وضعنا بين يديك أدوات
لإدارة خصوصيتك.

إننا نؤمن بأن الخصوصية تحتاج أولاً إلى أمان قوي. في ما يلي بعض المعلومات عن الميزات الفعالة التي تساعدك في إبقاء أجهزتك وبياناتك آمنة، بالإضافة إلى نصائح لتفادي حيل التصيد الإلكتروني والحفاظ على أمان حسابك. كما نعتقد أنه يجب أن يسهل عليك التحكم في ما تشاركه ومع من تشاركه. ولهذا تأتي كل أجهزة Mac وiOS وApple Watch مزودة بميزات تساعدك على هذا.

أمِّن أجهزتك.

لكي تحافظ على أمن حسابك على iCloud ومعلوماتك الشخصية الأخرى، عليك أيضاً جعل أجهزة Mac وiOS وApple Watch آمنة. إليك بعض الطرق لمساعدتك على منع أي شخص غيرك من استخدام أجهزتك والوصول إلى معلوماتك.

استخدم رمز مرور على جهازك. كلما زادت صعوبة الرمز، زاد مستوى الأمان.

يُعتبر إعداد رمز مرور أهم وسيلة متوفرة لك لحماية جهازك. إنها طريقة سهلة وفعالة لوضع حاجز بين المعلومات الموجودة على جهازك وبين أي شخص يحصل عليها في حال فقدانها أو سرقتها. في نظام iOS 9، يتكون رمز المرور الأساسي المستخدم مع Touch ID على iPhone من ستة أرقام بدلاً من أربعة. قد يبدو هذا التغيير بسيطاً، إلا أنه يعني أن عدد تركيبات الأرقام الممكنة يصل إلى المليون بدلاً من 10,000 ليصبح اختراق رمز المرور أكثر صعوبة.

اعرف المزيد عن حماية جهازك برمز مرور

قم بتفعيل Touch ID

إذا كنت تستخدم iPhone 5s أو موديلاً أحدث، توفر لك ميزة Touch ID التكنولوجيا الأكثر تطوراً للأمان باستخدام بصمة الإصبع. لا تُحفظ صورة بصمة إصبعك في أي مكان، وإنما يتم تحويلها إلى صيغة رياضيات لا يمكن استخدامها لتكوين صورة لبصمة الإصبع. تُخزن صيغة الرياضيات هذه في منطقة آمنة Secure Enclave على شريحة جهازك، وهي منطقة لا يصل إليها نظام iOS أو أي من التطبيقات أبداً، ولا تُخزن على سيرفرات Apple، ولا تُحفظ كنسخة احتياطية على iCloud أو في أي مكان آخر.

اعرف المزيد عن أمان Touch ID

استخدم خدمة عثور على iPhone،‏ iPad،‏ وMac

عندما تشغل خدمة عثور على iPhone،‏ iPad،‏ وMac تساعدك الخدمة على الاتصال بجهازك حتى إذا فُقد أو سُرق منك، حيث تعرض موقع جهازك على خريطة وكذلك تنقلاته السابقة لتزداد معها احتمالات عثورك عليه واستعادته. وإذا تعذر عليك استعادة جهازك، يمكنك محو كل بياناتك الشخصية المحفوظة عليه، عن بعد. يتم تمكين خدمة عثور على iPhone تلقائياً عندما تسجل الدخول على iCloud من جهاز جديد.

قفل التفعيل هو ميزة مدمجة في خدمة عثور على iPhone تمنع إعادة تفعيل جهاز iOS واستخدامه بدون إذنك، حتى إذا كنت قد محوته عن بعد، وهو ما يعطي أياً كان دوافع أقل لسرقة هاتفك. ويعمل قفل التفعيل مع Apple Watch أيضاً.

أمِّن حسابك Apple ID.

Apple ID هو حسابك الذي تستخدمه للوصول إلى كل خدمات Apple، بما فيها iCloud ومتجري App Store 
وiTunes Store وغيرها الكثير. من الضروري جعل Apple ID آمناً للحفاظ على معلوماتك المختلفة مثل التقويمات وجهات الاتصال والإيميل والصور، وحتى ملفات النسخ الاحتياطي من جهازك iOS.

اختر كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك Apple ID

من أهم الخطوات التي يمكنك اتباعها للحفاظ على أمان حسابك هي استخدام كلمة مرور قوية. لا تستخدم أبداً مع Apple ID كلمة المرور نفسها التي تستخدمها مع حساباتك الأخرى على الإنترنت. ولكي يصعب تخمين كلمة المرور، لا تخترها بناء على معلومات يستطيع الآخرون معرفتها عنك بسهولة. يجب أن تلبي كل كلمات المرور الجديدة لحسابات Apple ID معايير كلمات المرور القوية المتعارف عليها، ويجب ألا تكون قد سبق واستخدمتها في العام الماضي.

اعرف المزيد عن إنشاء كلمة مرور قوية

يجب أن تستوفي كلمة المرور الشروط التالية:

  • يجب أن تشمل حرفاً واحداً على الأقل
  • يجب أن تشمل حرفاً كبيراً واحداً على الأقل
  • يجب أن تشمل رقماً واحداً على الأقل
  • يجب ألا تشمل عدة أحرف أو أرقام متطابقة ومتتالية
  • يجب ألا تكون مطابقة لاسم الحساب
  • يجب أن تشمل 8 أحرف وأرقام على الأقل
  • يجب ألا تكون كلمة مرور شائعة
  • يجب ألا تكون قد استُخدمت في العام الماضي

يمكنك أيضاً استخدام أحرف أو أرقام أو علامات ترقيم إضافية
لتجعل كلمة مرورك أكثر قوة.

لتكن الأجوبة على أسئلة الأمان صعبة التخمين.

تستخدم Apple أسئلة أمان لتوفر لك طريقة أخرى لتعريف نفسك في حال نسيت كلمة مرور حسابك Apple ID. يجب ألا يعرف أحد غيرك الأجوبة على هذه الأسئلة، ومثل كلمة المرور، ينبغي أن يكون تخمين هذه الأجوبة صعباً على أي شخص قدر الإمكان، لذا لا تستخدم معلومات عنك قد تكون متوفرة للجميع.

اعرف المزيد عن تحديث أسئلة الأمان وأجوبتها

شغّل ميزة التحقق بخطوتين.

ميزة التحقق بخطوتين هي أفضل وسيلة للحفاظ على أمان معلوماتك لأنها تضيف مستوى آخر من الأمان إلى حسابك Apple ID. قبل أن تتمكن أنت أو غيرك من إجراء تغييرات في حسابك أو الشراء من iTunes أو App Store من جهاز جديد أو تسجيل الدخول في iCloud أو iMessage أو FaceTime، سنرسل رمز تحقق إلى أحد أجهزتك الموثوق فيها. أدخل هذا الرمز بالإضافة إلى كلمة مرورك وسيتم تسجيل دخولك بسرعة. لن يتمكن أحد من الوصول إلى الحساب إذا تعذر عليه إدخال كلمة المرور وكذلك رمز التحقق. يُعد تشغيل ميزة التحقق بخطوتين لحساب Apple ID الطريقة الأكثر كفاءة لحماية نفسك من هجمات التصيد الإلكتروني وأي محاولات أخرى للاحتيال عليك ومعرفة كلمة مرورك.

تعرف على كيفية إعداد التحقق بخطوتين

لقد تم دمج طريقة محسنة تُدعى خاصية المصادقة باستخدام عنصرين في نظامي iOS 9 وOS X El Capitan مباشرة لجعل حماية معلوماتك أكثر سهولة.1

‏اعرف المزيد

حافظ على أمنك.

الاستفادة من ميزات الأمان التي توفرها Apple خطوة هامة، ولكن عليك دائماً أخذ الأمان في الاعتبار عند استخدام أي أجهزة رقمية أو خدمات ويب. من الأفضل أن تراجع إعدادات الأمان وتُحدثها بانتظام، ومن المهم أن تتنبه لأي محاولات خبيثة لاختراق معلوماتك.

احذر من رسائل التصيد الإلكتروني.

تحاول رسائل التصيد الإلكتروني الاحتيال عليك للحصول على معلوماتك الشخصية، مثل كلمة المرور لحساب Apple ID أو بيانات بطاقات الائتمان، وعادة ما تصلك عبر الإيميل أو الرسائل النصية. قد تبدو هذه الرسائل في ظاهرها من شركة حقيقية أو من شخص حقيقي، ولكنها ليست كذلك. وأفضل طريقة لحماية نفسك من هذه الهجمات هي تشغيل ميزة التحقق بخطوتين لحسابك Apple ID. إذا وصلتك رسالة تبدو أنها للتصيد الإلكتروني وتدّعي أنها من Apple، يرجى إرسالها إلى reportphishing@apple.com

اعرف المزيد عن كيفية حماية نفسك من التصيد الإلكتروني
إليك بعض العلامات الدالة على محاولات التصيد الإلكتروني:
  • عنوان المُرسِل لا يطابق اسم الشركة التي يفترض أنه يمثلها.
  • وصلت الرسالة إلى عنوان مختلف عن العنوان الذي أعطيته لتلك لشركة.
  • يوجد رابط إلى موقع ويب يختلف عنوانه عن عنوان موقع الشركة.
  • تبدأ الرسالة بتحية عامة مثل "عميلنا المحترم"، بينما تضع أغلب الشركات الشرعية اسمك في الرسائل الموجهة إليك.
  • تبدو الرسالة مختلفة بشكل كبير عن رسائل أخرى وصلتك من الشركة نفسها.
  • تطلب منك الرسالة معلومات شخصية مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمة مرور حسابك. لا ترد على الرسالة ولا تنقر على أي من الروابط، بل اذهب إلى موقع الشركة وابحث عن معلومات الاتصال، واتصل بممثلي الشركة مباشرة لإخبارهم بالأمر.
  • تصلك رسالة غير متوقعة تحتوي على مرفقات. إذا تلقيت مثل هذه الرسالة، لا تفتح المرفقات بدون الاتصال بالشركة أولاً للتأكد من محتواها.

غيّر كلمة مرورك بانتظام.

غيّر كلمة مرور حسابك Apple ID بانتظام لتتبع دائماً أفضل الممارسات لكلمات المرور القوية، ولتتأكد أنه حتى لو وقعت كلمة مرورك في الأيدي الخاطئة، فهي لن تبقى طويلاً. إذا لم تكن قد غيرت كلمة مرور حسابك Apple ID منذ فترة، أو إذا كانت كلمة مرور استخدمتها من قبل، أو كلمة المرور هي نفسها التي تستخدمها لحسابات أخرى على الإنترنت، فقد حان وقت تحديثها. وإذا كنت تعتقد أنه تم اختراق كلمة مرورك، ينبغي عليك تغييرها على الفور.

غيّر كلمة مرور حسابك Apple ID

انتبه إلى أي إشعارات عن حسابك Apple ID

إننا نولي أمانك اهتمامنا الكامل، وهذا يعني أنه دائماً ما يتوفر سبب وجيه لاتصالنا بك بخصوص حسابك Apple ID. عندما يتم تغيير أي معلومات في حسابك، عند تسجيل الدخول للمرة الأولى من جهاز جديد أو تحديث وسائل الدفع أو تغيير كلمة المرور على سبيل المثال، تخطرك Apple عن طريق رسالة إيميل أو إشعار فوري (لاحظ أننا لا نستخدم الرسائل النصية أو رسائل iMessage لهذه الإشعارات). لذا، إذا وصلك إشعار من هذا النوع ولكنك لا تتذكر القيام بتلك التغييرات، هذا يعني أن أحدهم حاول الوصول إلى حسابك بطريقة غير مشروعة. إذا وقع مثل هذا الأمر، اذهب إلى Apple ID الخاص بي لتغيير كلمة مرورك على الفور. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، اتصل بخدمة الدعم.

كن على دراية بما تشاركه.

قد تساعد مشاركة بعض المعلومات مع التطبيقات والخدمات على تحسين أداء أجهزة Apple التي تستخدمها. تتوفر إعدادات مختلفة تسمح لك باختيار المعلومات التي تريد مشاركتها، وأماكن مشاركتها، ومواعيد إجراء نسخ احتياطية منها. من المهم أن تعرف إعداداتك الحالية وطريقة تغييرها بسهولة.

اضبط إعدادات iCloud

لديك القدرة على التحكم في طريقة مشاركة الموسيقى والصور وبيانات الصحة والمستندات والمعلومات الأخرى بين أجهزتك وحسابك على iCloud. عندما تستخدم جهاز iOS، يمكنك التحقق بسهولة من خدمات iCloud التي تتم مشاركتها وتُحفظ نسخة احتياطية منها من جهازك عن طريق مراجعة قائمة iCloud في الإعدادات. باستطاعتك إيقاف كل خدمة على حدة لتتمكن من اختيار ما تريد حفظ نسخة احتياطية منه على كل أجهزتك وما ترغب في حفظه على جهازك. يمكنك التحكم في هذه الإعدادات على أجهزة Mac من خلال قسم iCloud في تفضيلات النظام، ومن خلال لوحة التحكم على أجهزة Windows PC

تحكم في بيانات موقعك.

نعطيك في Apple القدرة على التحكم التام في جمع بيانات موقعك واستخدامها على جميع أجهزتك. يجب أن تختار تفعيل خدمات الموقع لأنها غير مفعّلة أساساً، وستلاحظ أن جهازك iOS يطلب الإذن قبل السماح لأي تطبيق بالوصول إلى معلومات عن موقعك، بما فيها تطبيقات ساعة Apple Watch المقترنة بهاتفك. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت وإلغاء الاشتراك في خدمات الموقع بالكامل أو في تطبيقات أو خدمات معينة فقط.

يتوقع عملاؤنا أن تساعدهم أجهزتهم المحمولة بسرعة على حساب الوقت المطلوب للوصول إلى العمل أو توقع حركة السير، ونظام iOS يجعل هذا الأمر ممكناً بطريقة آمنة. على سبيل المثال، إذا ألغيت اشتراكك في خدمات الموقع، يتذكر iOS مواقعك المتكررة ويستخدمها ليقدم لك معلومات التنقل في مركز الإشعارات أو عبر توجيهات تلقائية في CarPlay. وجدير بالذكر أن المواقع المتكررة تبقى على جهازك ولا ترسل إلى Apple، ولا يتم حفظها حتى كنسخة احتياطية على iTunes أو على iCloud. باستثناء حالة واحدة ألا وهي اختيارك الاشتراك في تحسين app الخرائط لك وللآخرين، ففي هذه الحالة نجمع المواقع التي تتردد إليها كثيراً بين الحين والآخر، ولكننا نحتفظ بهذه البيانات من دون ربطها باسمك. تُشفر المواقع المتكررة بشفرات يحميها رمز مرورك على جهازك، ويمكنك دائماً إيقاف هذه الميزة. ستلاحظ أيضاً أن جهازك iOS يسألك قبل منح الإذن لأي تطبيقات بالوصول إلى بيانات موقعك، حتى التطبيقات المدمجة التي تصنعها Apple

تحكم في البيانات التي تشاركها مع التطبيقات.

كثيراً ما تعمل التطبيقات من App Store بشكل أفضل عندما تحصل على معلومات من جهات الاتصال والتقويم والصور، ولكننا نعتقد أنه عليك أن تعرف دائماً ما هي التطبيقات التي تريد الوصول إلى بياناتك ومعرفة السبب، لكي تتمكن من اتخاذ قرار صائب وحكيم. إننا في الأساس نترك الاختيار لك، ولهذا سيطلب النظام منك الإذن عندما يحاول أحد تطبيقات الجهات الأخرى الوصول إلى بياناتك للمرة الأولى. وحتى إذا منحته الإذن، يمكنك تغيير رأيك في وقت لاحق.

ضع قيوداً على الإعلانات الموجهة المستندة إلى اهتماماتك.

إننا لا نعتمد في أعمالنا على الإعلانات، ولكن شركات كثيرة تعتمد عليها. يدعم iOS الإعلانات في بعض التطبيقات، ولهذا طورنا مُعرِّف الإعلانات غير الدائم لحماية خصوصيتك. تستخدم خدمة الإعلانات iAD التابعة لشركة Apple هذا المُعرِّف لتوجيه إعلانات إليك عبر وسائل مثل تطبيقات الجهات الأخرى وiTunes Radio. يساعد مُعرِّف الإعلانات المعلنين على التحكم في عدد مرات عرض الإعلان عليك وقياس كفاءة الحملات الإعلانية، كما يمكن استخدامه في توجيه إعلانات ذات صلة بك، إلا إذا اخترت إلغاء الاشتراك في هذه الخاصية.

كلما أردت محو البيانات المرتبطة بمُعرِّف الإعلانات، يمكنك ببساطة إعادة ضبطه. وهذا مجرد مثال آخر على التزامنا بالتخلص من المُعرِّفات الدائمة على الأجهزة المحمولة. وإذا كنت تفضل عدم رؤية إعلانات مخصصة بحسب اهتماماتك على جهازك المحمول، يمكنك اختيار الحد من التتبع الإعلاني بمجرد الضغط على زر تشغيل/إيقاف. عند تشغيل خاصية الحد من التتبع الإعلاني، تمنع إرشادات Apple التطبيقات الخارجية من استخدام معرّف الإعلانات لعرض إعلانات موجهة. عندما يرغب المطورون في نشر تطبيقاتهم على App Store، نشترط عليهم في Apple الالتزام باختيارك للحد من التتبع الإعلاني. تلتزم أيضاً iAd بالحد من التتبع الإعلاني عند عرض الإعلانات، ولا تعرض إعلانات بالاستناد إلى الاهتمامات للمستخدمين دون سن 13 عاماً.

اعرف المزيد عن إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى اهتماماتك

"ما لا تفعله (Apple) هو تشريع الأبواب للوصول إلى بيانات العملاء والسماح للمعلنين بالولوج إليها مباشرة عبر برامجهم الخاصة باستخراج البيانات، ومن ثم استهداف أصحابها ."

- مدوّنة TechCrunch التقنية.

تصفح الويب في خصوصية.

ما عليك إلا تشغيل نمط التصفح الخاص، وبذلك لن يحفظ Safari المواقع التي تزورها في السجل التاريخي، ولن يتذكر عمليات البحث التي تجريها، ولن يحفظ أي معلومات من أي استمارات تملأها على الويب. ولحماية خصوصيتك أكثر، توفر أدوات حظر المحتوى في Safari وسيلة للمطورين الآخرين لحظر الإعلانات. ونحن الآن نُمكِّن مطوري التطبيقات من استخدام هذه الأدوات لحظر المحتوى على نظام iOS، وجعلها أكثر كفاءة على نظام OS X. يمكنك استخدامها للتحكم في المحتوى الذي يتم تحميله في متصفحك، أو لحظر المحتوى على أي شخص يحاول تتبع نشاطك على موقع ويب معين أو على جميع مواقع الويب. وقد صُمم دعم أدوات حظر المحتوى على Safari بحيث يتعذر على هذه الأدوات إرسال معلومات عما تتصفحه إلى المطورين.

بالإضافة إلى هذا، يمكنك تعيين DuckDuckGo كمحرك البحث الأساسي، وهو يسمح لك بتصفح الويب من دون تتبع نشاطك، وSafari هو أول متصفح يتضمن هذا المحرك كخيار مدمج. ولمزيد من الحماية، أضفنا ملحقاً قابلاً للتنزيل يُستخدم مع Safari لحظر المحتوى الضار الذي يهدف إلى جمع عناوين المواقع التي زرتها.

وفّر الحماية لخصوصية الصغار.

نجعل إعداد الإشراف العائلي وضبط القيود على أجهزة Apple غاية في السهولة لكي تتمكن من اختيار المواقع التي يستطيع صغارك زيارتها، وأنواع الأفلام والبرامج التي يمكنهم مشاهدتها، والتحكم في قدرتهم على استخدام FaceTime والكاميرا، وحتى إمكانية تنزيلهم لتطبيقات أخرى. يتم ضبط الإشراف العائلي والقيود لكل جهاز على حدة. لذا، نوصي بإعدادها على كل أجهزة Apple التي يستخدمها صغارك.

يحصل الصغار على Apple ID خاص بهم مع ميزة المشاركة العائلية، وهي خاصية تتوفر للمرة الأولى على أي من منصات الأجهزة المحمولة. وقد طورنا أدوات تمنح أولياء الأمور القدرة على التحكم في ما يشتريه صغارهم باستخدام حسابهم Apple ID، مثل ميزة "الموافقة على الشراء" التي تسمح لأولياء الأمور بقبول شراء التطبيقات أو الشراء داخل التطبيقات. ونحن نطلب إذن ولي الأمر أو الوصي لإعداد Apple ID لأحد الصغار، ونساعد أولياء الأمور على رؤية نشاط صغارهم والمحتوى الذي يصلون إليه.

اعرف المزيد عن المشاركة العائلية

حدد ما إذا كنت تريد مشاركة بيانات التشخيص.

يمكنك أن ترسل لشركة Apple بيانات تقنية بشكل مجهول نستخدمها في تحسين منتجاتنا وخدماتنا. إذا أردت المساعدة على تحسين منتجاتنا وخدماتنا، يمكنك الاشتراك في برنامجنا لبيانات التشخيص والاستخدام وإرسال معلومات عن جهازك وتطبيقاتك من دون الإفصاح عن هويتك. يجب أن نحصل على موافقة صريحة منك للحصول على هذه البيانات، ويمكنك رؤيتها على جهازك والتوقف عن إرسالها في أي وقت. لا تقدم Apple أياً من هذه البيانات لأي هيئات حكومية.

يتضمن iOS أيضاً قدرات تشخيص متطورة يمكن استخدامها في اكتشاف الأخطاء على جهازك وتصحيحها. ولا تصل شركة Apple أي بيانات من هذه القدرات المتطورة للتشخيص من دون أدوات إضافية وموافقتك الصريحة على ذلك.