باقة الحماية AppleCare Protection Plan لجهاز Apple TV

تأتي أجهزة Apple TV مع ضمان محدود لمدة عام واحد و90 يوماً من الدعم التقني المجاني عبر الهاتف.1‎ مع باقة الحماية AppleCare Protection Plan، يمكنك تمديد فترة التغطية لعامين بدءاً من تاريخ الشراء الأصلي للجهاز. وتحصل أيضاً على خدمة الدعم التقني المباشر والشامل عبر الهاتف من Apple - الحائزة على جوائز - لتحصل على الأجوبة عن الأسئلة المتعلقة بنظام tvOS، وiCloud وAirPlay وغيرها. كما تحصل على تغطية عالمية لتصليح منتجات Apple من خلال خيارات الخدمة التي تناسبك.‏‎‏2‏‏‎

مدّد فترة التغطية للحصول على سنتين من الخدمة والدعم التقني عبر الهاتف من الخبراء

مكان واحد للدعم التقني

تُعتبر أجهزة Apple TV متكاملة بكل ما في الكلمة من معنى لأن Apple هي التي تصمم Apple TV وtvOS. ووحدها باقة الحماية AppleCare Protection Plan توفر لك مكاناً واحداً للخدمة والدعم مع خبراء Apple، لإمكانية حلّ أغلب المشاكل بمكالمة واحدة فقط.

  • تواصل مباشر مع خبراء Apple
  • تغطية عالمية للتصليح2
  • خدمة التصليح في المتجر: خذ Apple TV إلى متجر Apple Store أو إلى أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple
  • الاستخدام مع Mac أو PC

تغطية قطع أجهزة Apple

تقدم باقة الحماية AppleCare Protection Plan تغطية عالمية للتصليح أو الاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة تقنيين معتمدين من Apple حول العالم. تشمل تغطية الخدمة ما يلي:

  • جهاز ‏Apple TV
  • AirPort‏‏‎3‎
  • جهاز التحكم عن بعد Apple Remote وسلك الكهرباء المرفقين

دعم البرامج

سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقّل، يمكنك التواصل مع خبراء Apple مباشرة للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:

  • إعداد جهاز Apple TV والاتصال بشبكة Wi-Fi لديك وiCloud
  • استئجار الأفلام من iTunes Store وشراؤها
  • استخدام AirPlay لتشغيل المحتوى من iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac على تلفزيون HDTV
  • الاتصال بخدمات إضافية مثل MLB.TV وغيرها

اشتر باقة الحماية AppleCare Protection Plan لجهاز Apple TV

اشتر الآن

ملاحظات هامة

يمكن شراء باقة الحماية  AppleCare Protection Plan ما دام جهاز Apple TV مغطى بالضمان الاعتيادي المحدود لمدة عام. راجع أحكام وشروط باقة الحماية AppleCare Protection Plan للحصول على تفاصيل كاملة حول المنتجات.

لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة.