+AppleCare لأجهزة iPod touch أو iPod classic

تأتي أجهزة iPod مع ضمان محدود لمدة عام واحد وما يصل إلى 90 يوماً من الدعم التقني المجاني عبر الهاتف. تمدّد باقة +AppleCare لأجهزة iPod التغطية حتى عامين من تاريخ الشراء الأصلي للجهاز، وتشمل أيضاً تغطية حالتين من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل منهما لرسوم خدمة بقيمة‎‏
AED 99‎‏.1‎‏

مدّد فترة التغطية للحصول على سنتين من الخدمة والدعم التقني عبر الهاتف من الخبراء

مكان واحد للدعم التقني

تُعتبر أجهزة iPod متكاملة بكل ما في الكلمة من معنى لأن Apple هي التي تصمم هذه الأجهزة وiOS. ووحدها باقة +AppleCare توفر لك مكاناً واحداً للدعم والخدمة من خبراء Apple، وبالتالي، يمكن حلّ أغلب المشاكل بمكالمة واحدة.

  • تواصل مباشر مع خبراء Apple
  • تغطية صيانة عالمية‎‏3‎‏
  • خدمة التصليح في المتجر: خذ iPod إلى أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple
  • الاستخدام مع Mac أو PC

تغطية قطع أجهزة Apple

تقدم باقة الحماية +AppleCare تغطية عالمية للتصليح أو للاستبدال، تشمل قطع الغيار واليد العاملة، بمساعدة التقنيين المعتمدين من Apple حول العالم. تشمل تغطية الخدمة ما يلي:

  • جهاز iPod
  • البطارية‎‏1‎‏
  • سماعات الأذن وكابل USB المرفقان
  • تغطية حالتين كحدّ أقصى من حالات الأضرار العرضية الناتجة عن استخدام الجهاز، تخضع كل منهما لرسوم خدمة بقيمة 99 AED‏1‏‏

دعم البرامج

سواء أكنت تنعم بالراحة في منزلك أو مكتبك أم تتنقّل، يمكنك التواصل مع خبراء Apple مباشرة للاستفسار عن أي موضوع، بما في ذلك:

  • استخدام iOS وiCloud
  • المزامنة مع iTunes
  • تنزيل الفيديوهات والبودكاست من iTunes Store
  • تسجيل فيديو HD وFaceTime
  • توصيل iPod touch بشبكات Wi-Fi
  • استخدام apps تحمل علامة Apple التجارية مع جهاز iPod touch

*FaceTime غير متوفر في الإمارات العربية المتحدة.

ملاحظات هامة

اشتر باقة +AppleCare مع جهاز iPod الجديد، أو خلال 60 يوماً من تاريخ الشراء: 

  • عبر الويب (سيكون عليك التحقق من الرقم التسلسلي وتشغيل التشخيص عن بعد)
  • في متجر Apple Store (يجب فحص iPod وتقديم ما يثبت الشراء)
  • من خلال الاتصال بالرقم ‎8000 444 0407 (سيكون عليك تشغيل التشخيص عن بعد وتقديم ما يثبت الشراء)

راجع أحكام وشروط باقة +AppleCare للحصول على تفاصيل كاملة حول المنتجات.