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Assistance iPhone

Bienvenue sur la page d’assistance de l’iPhone

Sélectionnez une rubrique sur la gauche pour obtenir des réponses aux questions que vous vous posez sur l’iPhone. Si vous êtes un nouvel utilisateur de l’iPhone, ou si vous mettez à niveau votre iPhone existant, choisissez une option ci-dessous.

Premiers pas
  • Assistance pour l’identifiant Apple

    Avez-vous besoin d’aide pour vous connecter ou pour réinitialiser votre mot de passe ? Apprenez-en plus sur votre identifiant Apple et obtenez de l’aide sur votre compte.
    En savoir plus
  • Assistance iCloud

    iCloud stocke votre contenu et le transmet sans fil à tous vos appareils.
    En savoir plus
  • Contacter votre opérateur

    Pour toute question concernant les forfaits téléphoniques, les zones de couverture, la facturation ou les problèmes de réseau, sélectionnez votre opérateur ci-dessous :
  • Mise à niveau vers iOS 5

    iOS 5 comprend plus de 200 nouvelles fonctionnalités. Découvrez comment mettre à niveau votre iPhone.
    En savoir plus
  • Service après-vente

    Découvrez les services proposés et demandez une réparation.
    En savoir plus