Programmbasierte Dienste Vertriebsstrategien

VERTRIEBSSTRATEGIE & BESTELLINFORMATIONEN

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1-Click®

1-Click ist eine eingetragene Dienstleistungsmarke von Amazon.com, Inc., die in Lizenz verwendet wird. 1-Click ist eine praktische Funktion, die es Ihnen ermöglicht, bei Apple mit nur einem Mausklick einzukaufen. Sie müssen einen gültigen Apple Account besitzen, um die 1-Click Funktion zu aktivieren. Sie können die 1-Click Funktion erst aktivieren, nachdem Sie sich bei Ihrem Apple Account angemeldet haben. Sobald Sie die 1-Click Funktion aktiviert haben, können Sie die gewünschten Produkte auswählen und anschließend auf die Taste zum Einkaufen per 1-Click klicken. Indem Sie 1-Click aktivieren, erklären Sie Ihr Einverständnis mit den Apple Geschäftsbedingungen.

BENACHRICHTIGUNGEN

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, sendet Apple Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung zu. Diese Bestätigung enthält die Preise aller bestellten Produkte sowie die anfallenden Steuern und Liefergebühren, die auch vor dem Abschicken Ihrer Bestellung auf dieser ausgewiesen waren. Sobald die bestellte Ware versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbenachrichtigung, die auch gleichzeitig Ihre Rechnung ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Versandbestätigung/Rechnung für Ihre Unterlagen ausdrucken oder sichern.

PRODUKTVERSAND

Apple setzt sich dafür ein, die für Ihr Produkt geschätzten Lieferzeiten, die beim Abschicken Ihrer Bestellung angezeigt werden, nach Möglichkeit einzuhalten. In Spitzenzeiten zu Feiertagen ist aufgrund von erhöhtem Bestellaufkommen unter Umständen damit zu rechnen, dass für die Bearbeitung Ihrer Bestellung 3-5 zusätzliche Tage anfallen. Dauert die Lieferung länger als ursprünglich angegeben, informieren wir Sie per E-Mail darüber und werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich zuzustellen. Sobald Ihre bestellte Ware versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung/Rechnung. Wir empfehlen Ihnen, diese Versandbestätigung für Ihre Unterlagen auszudrucken oder zu sichern.

Die Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben (Montag bis Freitag), wichtige Feiertage werden nicht mitgerechnet. Besuchen Sie bitte unsere Web-Seite unter der Adresse http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung anzuzeigen.

STORNIERUNGEN

Überprüfen Sie Ihre Bestellung bitte sorgfältig, bevor Sie diese abschicken. Ihre eingereichte Bestellung wird nach Ablauf von 90 Minuten von unserem automatischen Bearbeitungssystem zur Fertigung weitergeleitet. Danach ist es uns nicht mehr möglich, Ihre Bestellung zu ändern oder zu stornieren. Innerhalb dieser 90 Minuten können Sie Ihre Bestellung stornieren, indem Sie unsere Web-Seite zum Bestellstatus besuchen: http://www.apple.com/internetservices/yourorderstatus/

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Apple übernimmt keine Haftung für Druckfehler.
Apple behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Apple Angestellte oder Bevollmächtigte sind nicht berechtigt, jegliche der Apple Strategien oder für einen Verkauf geltenden Bestimmungen zu ändern.

NORDAMERIKA

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb der USA, Alaska, Hawaii, Außengebiete der USA und Kanada.

PREISE

Alle Preise sind in US-Dollar ausgewiesen. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in US-Dollar, einschließlich Bestellungen, dies gilt auch bei Lieferungen an Adressen außerhalb der USA. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Verkaufssteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

VERKAUFSSTEUER

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Verkaufssteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen Verkaufssteuersatz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der Verkaufssteuersatz in dem Land ändert, in dem die Zustellung erfolgt, wird der neue Verkaufssteuersatz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat. Die Versandbenachrichtigung/Rechnung, die Apple Ihnen sendet, enthält alle anwendbaren Verkaufssteuern.

QUALITÄTSSICHERUNG

Bitte verwenden Sie beim Einreichen Ihrer Fotos die empfohlenen Einstellungen, damit eine bestmögliche Qualität Ihrer Abzüge gewährleistet ist. Sollten Sie mit der Qualität des erhaltenen Produkts nicht zufrieden sein, wenden Sie sich direkt an Apple, um weitere Unterstützung zu erhalten. Die Adresse lautet: http://www.apple.com/support/photoservices/ww/. Falls festgestellt wird, dass bei der Bearbeitung Ihrer Fotos oder Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist, wird Apple nach eigenem Ermessen die Zahlung zurückbuchen oder fehlerhafte Artikel ersetzen.

DATENSCHUTZ

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten ("persönliche Daten"), um Ihren Auftrag bestmöglich erfüllen zu können oder um Produkte, Dienstleistungen und zugehörige Informationen für Sie bereitzustellen.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden in einer Datenbank abgelegt, die sich in der Zentrale von Apple Inc. in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Falls Sie Fragen, Bedenken oder Einwände haben oder Ihre persönlichen Daten einsehen, korrigieren oder löschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: privacy@apple.com.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen dem Recht des Staates Kalifornien, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen.

EUROPA

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb von Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Spanien, Schweden, der Schweiz und Großbritannien.

PREISE

Alle Preise sind in der Währung des Landes ausgewiesen, das der Adresse des Karteninhabers ("Rechnungsland") entspricht. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in der Währung des Rechnungslandes, dies gilt auch bei Lieferungen an Adressen außerhalb des Rechnungslandes. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Mehrwertsteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

Mehrwertsteuer

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Mehrwertsteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen MwSt.-Satz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der MwSt.-Satz in dem Land ändert, in das die Zustellung erfolgt, wird der neue MwSt.-Satz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat.

QUALITÄTSSICHERUNG

DATENSCHUTZ

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden in einer Datenbank abgelegt, die sich in der Zentrale von Apple Inc. in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. Alle Verarbeitungsvorgänge unterliegen der gemeinsamen Kontrolle von Apple Sales International, Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland, und Apple UK Limited, Stockley Park East, Uxbridge, Middlesex, Großbritannien. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/at/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Falls Sie Fragen, Bedenken oder Einwände haben sollten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: privacyeurope@apple.com. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, korrigieren oder löschen möchten, besuchen Sie bitte die folgende Web-Seite: http://www.apple.com/contact/myinfo.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen irischem Recht, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen.

JAPAN

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb von Japan.

PREISE

Alle Preise sind in japanischen Yen ausgewiesen. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in japanischen Yen. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Verbrauchssteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

Mehrwertsteuer

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Mehrwertsteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen MwSt.-Satz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der MwSt.-Satz in dem Land ändert, in dem die Zustellung erfolgt, wird der neue MwSt.-Satz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat.

QUALITÄTSSICHERUNG

DATENSCHUTZ

Die Apple Zweigstelle in Japan erhält persönliche Daten von Ihnen, und Apple wird diese persönlichen Daten in einer Datenbank verwalten, die sich in unserem Hauptsitz in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/jp/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen japanischem Recht, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen. Es gelten weitere Bestimmungen, die in http://store.apple.com/Catalog/Japan/Images/salespolicies.html festgelegt sind. Falls Unterschiede zwischen jenen und diesen Bestimmungen bestehen, sind diese Bestimmungen maßgeblich.

AUSTRALIEN UND NEUSEELAND

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb von Australien und Neuseeland.

PREISE

Alle Preise sind in der Währung des Landes ausgewiesen, das durch die Adresse des Karteninhabers ("Rechnungsland") festgelegt ist. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in der Währung des Rechnungslandes. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Mehrwertsteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

Mehrwertsteuer

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Mehrwertsteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen MwSt.-Satz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der MwSt.-Satz in dem Land ändert, in dem die Zustellung erfolgt, wird der neue MwSt.-Satz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat.

QUALITÄTSSICHERUNG

DATENSCHUTZ

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden in einer Datenbank abgelegt, die sich in der Zentrale von Apple Inc. in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und geltendem Recht schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Falls Sie Fragen, Bedenken oder Einwände haben sollten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse: privacy@apple.com.au. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, korrigieren oder löschen möchten, besuchen Sie bitte die folgende Web-Seite: www.apple.com/contact/myinfo.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen dem Recht von New South Wales, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen. Es gelten zudem weitere Bestimmungen, die in http://store.apple.com/Catalog/Australia/Images/salespolicies.html für australische Verkäufe und http://store.apple.com/Catalog/NZ/Images/salespolicies.html für neuseeländische Verkäufe festgelegt sind. Falls Unterschiede zwischen jenen und diesen Bestimmungen bestehen, sind diese Bestimmungen maßgeblich.

HONGKONG

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb von Hongkong.

PREISE

Alle Preise sind in Hongkong-Dollar ausgewiesen. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in Hongkong-Dollar. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Verkaufssteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

VERKAUFSSTEUER/MEHRWERTSTEUER

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Verkaufssteuer und/oder Mehrwertsteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen Verkaufssteuersatz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der Verkaufs-/Mehrwertsteuersatz in dem Ort ändert, in dem die Zustellung erfolgt, wird der neue Steuersatz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat. Die Versandbenachrichtigung/Rechnung, die Apple Ihnen sendet, enthält alle anwendbaren Verkaufssteuern/MwSt.

QUALITÄTSSICHERUNG

DATENSCHUTZ

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden in einer Datenbank abgelegt, die sich in der Zentrale von Apple Inc. in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und geltendem Recht schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen dem Recht von Hongkong, Sonderverwaltungszone der Volksrepublik China, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen. Es gelten zudem weitere Bestimmungen, die in http://store.apple.com/Catalog/HongKong/Images/hk-salespoliciescon.html festgelegt sind. Falls Unterschiede zwischen jenen und diesen Bestimmungen bestehen, sind diese Bestimmungen maßgeblich.

SINGAPUR

VERKAUF UND VERTRIEB

Apple verkauft und liefert Produkte nur innerhalb von Singapur.

PREISE

Alle Preise sind in Singapur-Dollar ausgewiesen. Die Fakturierung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls in Singapur-Dollar. Der Gesamtpreis für Ihre Bestellung umfasst den Preis des Produkts bzw. der Produkte sowie die anwendbare(n) Mehrwertsteuer und Versandgebühren. Überprüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Abschicken bitte sorgfältig.

Apple behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte jederzeit zu ändern.

Mehrwertsteuer

Für alle Apple Einkäufe fällt eine Mehrwertsteuer an, die auf dem Lieferort und dem zum Versandzeitpunkt gültigen MwSt.-Satz basiert. Wenn sich vor dem Versand der bestellten Ware der Mehrwertsteuersatz in dem Ort ändert, in dem die Zustellung erfolgt, wird der neue MwSt.-Satz berechnet, der zum Zeitpunkt des Versands Gültigkeit hat. Die Versandbenachrichtigung/Rechnung, die Apple Ihnen sendet, enthält alle anwendbaren MwSt.

QUALITÄTSSICHERUNG

DATENSCHUTZ

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden in einer Datenbank abgelegt, die sich in der Zentrale von Apple Inc. in Cupertino im US-Bundesstaat Kalifornien befindet. In Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte unter http://www.apple.com/legal/privacy/ werden diese persönlichen Daten möglicherweise an unsere angegliederten Unternehmen oder Drittanbieter weitergegeben, sofern diese Zugriff auf Ihre Daten benötigen. Wir werden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Apple Strategie zum Schutz der Persönlichkeitsrechte und geltendem Recht schützen. Dazu gehört das Ergreifen entsprechender technischer, organisatorischer und rechtlicher Schritte zum Schutz Ihrer Daten.

SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Alle Verkäufe unterliegen dem Recht von Singapur, ungeachtet seiner Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen. Es gelten zudem weitere Bestimmungen, die in http://store.apple.com/Catalog/Singapore/Images/sg-salespoliciescon.html festgelegt sind. Falls Unterschiede zwischen jenen und diesen Bestimmungen bestehen, sind diese Bestimmungen maßgeblich.