Was ist eine Apple ID?

Mit einer Apple ID gestaltet sich der Einkauf im Apple Store besonders individuell. Einmal eingerichtet wird die Apple ID zum Zugriff auf alle online verfügbaren Apple Ressourcen benutzt, bei denen eine Identifizierung erforderlich ist.

Die Apple ID bietet Zugang zu getätigten Bestellungen und unserer Self Service Website. Die Apple ID wird auch für die Fotos App und iTunes verwendet.

Was sind die Vorteile einer Apple ID?

Zum Erstellen einer Apple ID oder um sich mit einer vorhandenen Apple ID anzumelden, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie schon einmal im iTunes Store eingekauft haben, können Sie diese Apple ID verwenden.

Mit einer Apple ID bietet der Apple Online Store ein personalisiertes Einkaufserlebnis. Die Apple ID wird benutzt, um interessante Artikel oder ganze Einkaufstaschen zu sichern, Express Checkout zu nutzen, den Status von Bestellungen zu prüfen und vieles mehr.

Außerdem können Sie mit Ihrer Apple ID auch weitere Apple Angebote nutzen, z. B.:

  • Musik, Filme und Fernsehsendungen im iTunes Store kaufen
  • Apps im App Store kaufen oder laden
  • Express Checkout im Apple Online Store nutzen
  • Fotos und Fotobücher mit iPhoto oder Aperture bestellen
  • Ihre Apple Produkte registrieren
  • Support von AppleCare für Ihre Produkte erhalten
  • One to One Trainings und andere Services in einem Apple Store nutzen

Melden Sie sich auf der Webseite zum Bestellstatus an, um diese Features und Angebote nutzen zu können.

Wenn Sie Ihre Apple ID vergessen haben, probieren Sie es mit Ihrer aktuellen E-Mail Adresse. Falls Sie damit keinen Erfolg haben, können Sie Ihren Benutzernamen mit iForgot feststellen, unserem Tool zum Wiederherstellen von Apple IDs. Sie können auch die Apple ID Supportwebseite besuchen.

Wenn Sie sich immer noch nicht anmelden können, wenden Sie sich bitte unter 0800 201 037 an den Apple Store Customer Service. Aus Sicherheitsgründen kann Apple Ihnen Ihre Apple ID oder Ihr Kennwort nicht bereitstellen.

Wie richte ich eine Apple ID ein?

Um eine Apple ID und Kennwort einzurichten, bitte hier klicken.

Es muss eine E-Mail Adresse eingegeben werden, die zum Benutzernamen für die Apple ID wird. Weitere Angaben sind erforderlich. (Felder, die mit einem * gekennzeichnet sind, müssen ausgefüllt werden.)

Kann ich ohne eine Apple ID online einkaufen?

Mit unserer Funktion „Als Gast zur Kasse“ ist es möglich, im Apple Online Store ohne Apple ID oder Passwort zur Kasse zu gehen. Einfach die gewünschten Artikel der Einkaufstasche hinzufügen, Versand- und Zahlungsdaten eingeben und auf „Bestellung aufgeben“ klicken.

Auf der Webseite zum Bestellstatus kann der Status der Bestellung geprüft und die Lieferung verfolgt werden. Unter der Telefonnummer 0800 201 037 können Artikel storniert, hinzugefügt oder Änderungen an einer Bestellung vorgenommen werden. Kunden, die prüfen möchten, ob sie Anspruch auf einen Apple Rabatt haben, oder einen solchen Rabatt beantragen möchten, können die Website zu den Werbeaktionen besuchen.

Kann ich mehr als eine Apple ID besitzen?

Ja, aber dies ist nicht empfehlenswert und kann zu Problemen führen. Es ist dann nicht mehr möglich, alle bisherigen Bestellungen auf einen Blick zu sehen. Bitte beachten: Mehrere Apple ID Accounts können nicht zusammengelegt werden.

Ich habe mein Apple ID Kennwort vergessen.

Zum Zurücksetzen eines Kennworts den Anleitungen auf der iForgot Web-Site folgen. Das neue Kennwort wird an die hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt. Alternativ können die Sicherheitsfragen beantwortet werden, die beim Einrichten des Accounts festgelegt wurden.

Aus Sicherheitsgründen kann Apple das Kennwort nicht für Kunden zurücksetzen.

Wie kann ich meine Account-Informationen ändern?

Benutzername, Kennwort und Rechnungsadresse können geändert werden. Einfach oben auf jeder Apple Store Seite auf „Account“ klicken und anmelden. Nach der Anmeldung können die persönlichen Informationen überprüft und bearbeitet werden. Die Apple ID kann auch über die Seite http://www.apple.com/shop/account/home geändert werden.

Bitte beachten: Wenn die Express Checkout-Funktionalität aktiviert ist, ist es nicht möglich, Kreditkarteninformationen zu ändern. Express Checkout aktivieren oder deaktivieren.