Mail einrichten und Fehler beheben
Willkommen
Einrichtung
Bevor Sie Ihren E-Mail-Account auf dem iPod touch verwenden können, müssen Sie Ihren Account zu Mail hinzufügen.
- Tippen Sie auf "Mail".
- Wählen Sie Ihren Account-Typ. Tippen Sie auf "Andere", wenn Ihr Account nicht aufgeführt ist.
- Geben Sie Ihre Account-Informationen ein und tippen Sie auf "Sichern". Mail konfiguriert die meisten E-Mail-Accounts automatisch. Andernfalls werden Sie aufgefordert, weitere Einstellungen vorzunehmen.
- Sobald Ihre Account-Daten gesichert sind, können Sie E-Mails empfangen und senden.
Unter "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender" > "Account hinzufügen" können Sie zusätzliche Accounts konfigurieren.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Senden und Empfangen von E-Mails haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt im Assistenten fort.
Verbindung überprüfen
Überprüfen Sie Ihre Verbindung, indem Sie in Safari eine Webseite öffnen. Beachten Sie, dass bei vielen öffentlichen WLAN-Netzwerken eine Anmeldung des Benutzers erforderlich ist, um den Service nutzen zu können. Wenn Sie sich nicht anmelden oder aus anderen Gründen keine Verbindung aufbauen können, kann Ihnen dieser Artikel weiterhelfen.
Zugriffsproblem bei mehreren Geräten beheben
Wenn Sie über mehrere Geräte auf den gleichen E-Mail-Account zugreifen, führt dies manchmal zu einem Zugriffsproblem, das auf einfache Weise behoben werden kann.
Sie können dieses Problem verhindern, indem Sie z. B. das E-Mail-Programm auf Ihrem Computer nicht geöffnet lassen oder Ihre E-Mails auf dem Computer und dem iPod touch in größeren Abständen abrufen. Auf dem iPod touch können Sie die entsprechende Einstellung unter "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender" > "Datenabgleich" ändern.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
SMTP-Einstellungen überprüfen
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Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender". Tippen Sie unter "Accounts" auf den Account, über den Sie E-Mails senden möchten.
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Tippen Sie unter "Server für ausgehende E-Mails" auf "SMTP".
Falls "Server für ausgehende E-Mails" nicht angezeigt wird, müssen Sie eventuell zunächst unter "Erweitert" erneut auf den Account tippen.
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Wenn Sie mehrere E-Mail-Accounts auf dem iPod touch haben, versuchen Sie, den SMTP-Server eines anderen Accounts zu verwenden. Wählen Sie mit dem Ein-/Aus-Schieberegler die Option "Ein" aus.
Account direkt auf dem iPod touch einrichten
Die Mail-Einstellungen können auf Computern und Mobilgeräten variieren. Wenn Sie Ihren E-Mail-Account direkt auf Ihrem iPod touch einrichten, können Sie sicherstellen, dass die richtigen Einstellungen festgelegt sind.
Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Mail, Kontakte, Kalender". Tippen Sie unter "Accounts" auf "Account hinzufügen".
Tippen Sie dann auf Ihren E-Mail-Anbieter. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, ermittelt der iPod touch automatisch die Einstellungen Ihres Serviceanbieters. Wenn die Einstellungen Ihres Dienstanbieters auf dem iPod touch nicht gefunden werden, finden Sie in diesem Artikel Informationen zu den Account-Einstellungen, die Sie von Ihrem Anbieter benötigen.
iPod touch neu starten
Um den iPod touch neu zu starten, schalten Sie ihn zunächst aus, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis ein roter Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie einen Finger über den Schieberegler, und der iPod touch wird kurz danach ausgeschaltet.
Schalten Sie den iPod touch nun wieder ein, indem Sie die Standby-Taste gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie Folgendes:
- Holen Sie sich Tipps von anderen iPod touch-Benutzern in unseren iPod touch Support-Communitys.
- Stellen Sie online eine Supportanfrage und wir leiten Sie an einen Experten weiter.