iPod touch Assistent zur Fehlerbehebung

Probleme beim Senden und Empfangen von E-Mails

Willkommen

Haben Sie Probleme beim Empfangen und Versenden
von E-Mails mit Ihrem iPod touch? Mit den folgenden
Tipps lassen sich die meisten Probleme beheben.

Verbindung

Safari

Vergewissern Sie sich, dass eine aktive Internetverbindung über Wi-Fi hergestellt ist. Sie können die Verbindung mit jedem internetbasierten Programm auf dem iPod touch, z. B. Safari, Stocks, Maps oder Weather, prüfen.

Wenn eine aktive Internetverbindung besteht, wird das Wi-Fi-Symbol wird auf dem iPod touch angezeigt.

Wenn keine aktive Verbindung vorhanden ist oder die Internetprogramme nicht funktionieren, suchen Sie in den folgenden Artikeln nach einer Lösung:

Mail Einstellungen

Einstellungen Erkundigen Sie sich bei Ihrem Internetanbieter, ob Ihre E-Mail-Account-Einstellungen korrekt sind. Einige Internetanbieter erfordern spezielle Einstellungen für die Nutzung der E-Mail-Dienste außerhalb des Heimnetzwerks. Diese Einstellungen unterscheiden sich von denen für die Nutzung innerhalb des Heimnetzwerks.

Beispiel für einen Postausgangsserver:
smtp.meininternetanbieter.net

Beispiel für einen Posteingangsserver:
pop.meininternetanbieter.net oder mail.meininternetanbieter.net

Beispiel für Benutzernamen:
Benutzername oder Benutzername@meininternetanbieter.net

Klicken Sie hier, um Informationen zu den erweiterten for SSL- und Port-Einstellungen zu erhalten.

Detaillierte Informationen zum Einrichten von E-Mail-Accounts erhalten Sie hier.

iPod touch einrichten

Einstellungen

Versuchen Sie, Ihren E-Mail-Account direkt auf dem iPod touch einzurichten statt per Synchronisation mit dem Computer.

  1. Wählen Sie im Bildschirm "Home" nacheinander die Optionen "Einstellungen" > "Mail" > "Accounts" > "Account hinzufügen".
  2. Wählen Sie den Typ Ihres E-Mail-Accounts aus: Y! Mail (für Yahoo!), Gmail, .Mac, AOL oder Andere.
  3. Nehmen Sie die Mail Einstellungen Ihres Internetanbieters vor.

Kennwort überprüfen

Kennwort

iPod touch blendet Ihr Passwort aus Sicherheitsgründen aus und zeigt stattdessen nur Aufzählungszeichen an. Daher ist es nur schwer zu erkennen, ob ein Kennwort falsch eingegeben wurde. Versuchen Sie, das Kennwort erneut einzugeben. Gehen Sie dabei langsam vor, und drücken Sie fest auf jede Taste, um sicherzustellen, dass die Eingabe korrekt ist.