Nike + iPod Sport Kit Service
Häufig gestellte Fragen
 
Woran erkenne ich, dass mein Nike + iPod Sport Kit gewartet werden muss?
Auf unserer Webseite Fehlerbeseitigung und Tipps finden Sie hilfreiche Informationen zur Fehlerbeseitigung. Wenn durch einen Artikel bestimmt wird, dass Ihr Nike + iPod Sport Kit gewartet werden muss, können Sie auf der Seite Service die Wartung über das Internet anfordern. Wenn Sie die Artikel gelesen haben, sich aber immer noch nicht sicher sind, ob Ihr Nike + iPod Sport Kit gewartet werden muss, bringen Sie es zur Diagnose zu Ihrem örtlichen Apple Store. In unserem Nike + iPod Diskussionsforum können Sie auch andere Benutzer um Hilfe bitten, wenn Sie Fragen haben.

Wie lange ist mein Nike + iPod Sport Kit von der Garantie von Apple abgedeckt?
Ihr Nike + iPod Sport Kit ist für ein Jahr von Apples einjähriger Herstellergarantie abgedeckt. Der Garantie-Service für in Frage kommende Reparaturen steht Ihnen für 12 Monate nach dem Kaufdatum kostenlos zur Verfügung. Unter Umständen muss Apple Ihren Kassenbeleg überprüfen, um den Garantiestatus Ihres Nike + iPod Sport Kit festzustellen. Bitte bewahren Sie Ihren Kassenbeleg an einem sicheren Ort auf. Sie benötigen ihn zur Validierung Ihres Garantieanspruchs.

Woran erkenne ich, dass mein Nike + iPod Sport Kit noch unter der Garantie befindet?
Besuchen Sie die Web-Seite Service, geben Sie dort die Seriennummer Ihres Nike + iPod Sport Kit in das Feld unter "Leistungsanspruch" ein und klicken Sie in "Prüfen". Unser Garantieüberprüfungswerkzeug zeigt dann Informationen zu Ihrem Produkt an, einschließlich, wieviele Tage Ihnen noch auf Ihrer Garantie verbleiben.

Wie kann ich mein Nike + iPod Sport Kit warten lassen?
Über eine der folgenden Optionen kann Apple Ihnen Ersatz für Ihr Nike + iPod Sport Kit zur Verfügung stellen:

  • Carry-in-Service: Bringen Sie Ihr Nike + iPod Sport Kit zu einem Apple Händler in Ihrer Nähe.

  • Eigene Reparatur: Fordern Sie über das Internet auf den Seite Service eine Wartung an. Apple stellt Ersatz für das Nike + iPod Sport Kit per Post zur Verfügung. Sie müssen sowohl den Empfänger als auch den Sensor des defekten Nike + iPod zurücksenden.

Wie lange dauert der Service für mein Nike + iPod Sport Kit?
Der Service dauert etwa eine Woche, ab dem Datum, an dem Sie den Service anfordern.

Kann ich den Serviceanspruch für meinen Nike + iPod Sport Kit über die Garantiezeit hinaus verlängern lassen?
Im Augenblick bietet Apple keine verlängerte Support-Vereinbarung für das Nike + iPod Sport Kit an.

Die Garantie für mein Nike + iPod Sport Kit ist abgelaufen. Welche Service-Optionen stehen mir in diesem Fall noch zur Verfügung?
Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, suchen Sie bitte Ihren örtlichen Apple Store oder Apple Händler auf, um ein neues Nike + iPod Sport Kit zu erwerben.

Der Nike + iPod Sensor meines Nike + iPod Sport Kit funktioniert nicht. Kann ich hierfür Ersatz bestellen?
Ja, aber bevor Sie dies tun, lesen Sie bitte unsere Artikel zur Fehlerbehebung am Nike + iPod Sport Kit, die sich auf der Seite Fehlerbeseitigung und Tipps befinden. Mithilfe der in einem der Artikel beschriebenen Schritte lässt sich das Problem möglicherweise lösen. Wenn durch den Artikel bestimmt wird, dass Sie einen Ersatzsensor benötigen, wird ein Link angezeigt, über den Sie Ersatz für das Nike + iPod Sport Kit im Internet bestellen können. Wenn Sie Ersatz bestellen, müssen Sie sowohl den Nike + iPod Empfänger als auch den Sensor zurücksenden.

Hinweis: Sie sollten Ihre Trainingsdaten an nikeplus.com senden, bevor Sie das Gerät zur Wartung einsenden.

Durch welche Aktivitäten wird meine Garantie außer Kraft gesetzt?
Die einjährige Herstellergarantie von Apple schließt die Abdeckung von Schäden aus, die aufgrund verschiedener Vorfälle entstehen, beispielsweise durch Unachtsamkeit, nicht autorisierte Reparaturen und nicht autorisierte Änderungen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Garantieerklärung.

Apple behält sich das Recht vor, den Service für einen iNike + iPod Sport Kits zu verweigern, der sich innerhalb der Garantiezeit befindet, wenn der Schaden auf einen Unfall, auf Missbrauch oder fehlerhafte Handhabung zurückzuführen ist. In einem solchen Fall gibt Apple das ursprüngliche Nike + iPod Sport Kit an Sie zurück, ohne die Reparatur vorgenommen zu haben und Ihnen werden möglicherweise Versandkosten sowie evtl. anfallende Verkaufssteuern berechnet. Details finden Sie in Apples allgemeinen Reparaturbedingungen.

Übernimmt Apple die Garantie für die Wartung meines Nike + iPod Sport Kit?
Wenn Apple die Reparatur innerhalb der Garantiezeit vornimmt, werden Defekte in Material und handwerklicher Ausführung der Arbeit, die innerhalb der Garantiezeit oder bis zu 90 Tagen nach der Reparatur auftreten, unter den Garantiebedingungen und den anwendbaren Gesetzesvorkehrungen abgedeckt, je nachdem, welches für Sie die längere Garantieperiode ist.