Apple - Support - Photo Services - Bestell- und Druckmöglichkeiten

Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns mit dem unten stehenden Formular.

Apple Photo Services bietet für die folgenden Abzugsgrößen nur hochglänzende Abzüge: 8 x 10 Zoll, 5 x 7 Zoll, 4 x 6 Zoll und Fotoalben. Bilder in einem größeren Format als 8 x 10 Zoll werden nur matt angeboten.

Apple Photo Services bietet derzeit nicht die Möglichkeit, Rahmen zu Abzügen hinzuzufügen.

Apple speichert die Bilddateien für Buch-, Karten- und Kalenderbestellungen für 40 Tage und Abzugsbestellungen für 20 Tage nach dem Kauf. Sobald die Dateien von unseren Servern entfernt wurden, können wir die Bestellung nicht erneut für Sie bearbeiten. Wenn Sie Apple bitten möchten, eine vorherige Bestellung erneut zu drucken, senden Sie uns bitte mit dem Formular weiter unten eine E-Mail.

Hinweis: Neu bearbeitete Bestellungen werden an dieselbe Adresse gesendet, an welche die ursprüngliche Bestellung gesendet wurde. Auch wird dieselbe Kreditkarte belastet, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Bücher, Karten und Kalender:
Nein. Wenn Sie verschiedene Artikel bestellen möchten, müssen Sie für jeden Artikel eine separate Bestellung aufgeben. Wenn Sie beispielsweise ein Buch mit schwarzem Einband und noch einmal das gleiche Buch mit rotem Einband bestellen möchten oder eine Karte und einen Kalender bestellen möchten, müssen Sie zwei separate Bestellungen aufgeben. Sie können jedoch mehrere Exemplare desselben Buchs, derselben Karte oder desselben Kalenders mit einer einzigen Bestellung anfordern.

Abzüge:
Ja. Wenn Sie Abzüge bestellen, können Sie mehrere Exemplare desselben Bilds oder verschiedener Bilder in der gleichen Bestellung bestellen. Erfahren Sie, wie Sie verschiedene Bilder zu einem einzigen Auftrag hinzufügen.

Abzüge plus Bücher, Karten oder Kalender:
Nein. Buch-, Karten- und Kalenderbestellungen können nicht mit der gleichen Bestellung angefordert werden, die auch Abzüge enthält.

Wenn Sie Ihre Fotobestellung an verschiedene Adressen liefern lassen möchten, erstellen Sie einfach eine separate Bestellung für jede Adresse. Bitte beachten Sie, dass für jede einzelne Bestellung Versandkosten anfallen.

Apple hat keine Möglichkeit, Bestellungen zusammenzufassen. Aufgrund der starken Automatisierung unseres Systems ist es nicht möglich, eine Bestellung zu ändern, nachdem sie aufgegeben wurde. (Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 90 Minuten nach Aufgabe stornieren; lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinie für weitere Informationen).

Lernen Sie, wie Sie Abzüge verschiedener Bilder in einem einzigen Auftrag bestellen können.

Wenn Sie Bücher mit doppelseitigem Druck bestellen, können diese maximal 100 Seiten umfassen (50 Blatt Papier). Die Mindestzahl an Seiten für doppelseitig bedruckte Bücher beträgt 20 (10 Blatt Papier).

Bücher mit einseitigem Druck können maximal 50 Seiten umfassen (50 Blatt Papier) und umfassen mindestens 10 Seiten (10 Blatt Papier).

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Bilddateien auf die Server von Apple geladen. Wenn das Labor bereit ist, die Bestellung zu drucken, werden die Bilder von den Servern von Apple geladen. Während dieses Vorgangs lassen sich kleinere Bilddateien in der Regel schneller laden als größere Bilddateien. Das Labor druckt die Bilder in der Regel in der Reihenfolge, wie sie geladen wurden, die nicht der Reihenfolge entsprechen muss, in der Sie sie übermittelt haben. Dies ist eine allgemein übliche Praxis beim Erstellen von Abzügen digitaler Fotos.

Apple Photo Services sind in vielen Ländern verfügbar. Auch wenn wir keinen Kommentar betreffend zukünftiger Verfügbarkeit abgeben können, fühlen wir uns verpflichtet, Apple Photo Services Mac Nutzern in der ganzen Welt zugänglich zu machen.

Bestellungen für Druckprodukte können mit iPhoto 6, iPhoto '08, iPhoto '09 und Aperture 2. Um bei der Erstellung eines Druckprodukts alle verfügbaren Funktionen zu nutzen, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Software aktualisieren.

+Begriff	Suchergebnisse müssen den Begriff enthalten
-Begriff	Suchergebnisse dürfen den Begriff NICHT enthalten
"Backup auf externem Laufwerk"	Suchergebnisse müssen den Text "Backup auf externem Laufwerk" enthalten

Apple Support

Apple Photo Services

Bestell- und Druckmöglichkeiten

Kann ich zwischen seidenmatten und hochglänzenden Abzügen wählen?

Kann ich zu meinen Abzügen Rahmen hinzufügen?

Kann Apple eine vorherige Bestellung erneut bearbeiten?

Kann eine einzelne Bestellung verschiedene Artikel enthalten?

Kann ich eine Bestellung an mehrere Empfänger gleichzeitig liefern lassen?

Kann ich mehrere Bestellungen zusammenfassen, um Versandkosten zu sparen?

Gibt es ein Seitenlimit für Buchbestellungen?

Erhalte ich meine Abzüge in derselben Reihenfolge, wie sie übermittelt wurden?

Kann ich in meinem Land Apple Fotoprodukte erwerben?

Welche Versionen von iPhoto und Aperture kann ich zur Aufgabe einer Druckprodukte-Bestellung verwenden?

Benötigen Sie weitere Hilfe? Senden Sie eine E-Mail an den Support.

Häufig gestellte Fragen