Apple - Support - Photo Services - Bestell- und Druckmöglichkeiten

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Apple Photo Services bietet für die folgenden Abzugsgrößen nur hochglänzende Abzüge: 8 x 10 Zoll, 5 x 7 Zoll, 4 x 6 Zoll und Fotoalben. Bilder in einem größeren Format als 8 x 10 Zoll werden nur matt angeboten.

Apple Photo Services bietet derzeit nicht die Möglichkeit, Rahmen zu Abzügen hinzuzufügen.

Apple speichert die Bilddateien für Buch-, Karten- und Kalenderbestellungen für 40 Tage und Abzugsbestellungen für 20 Tage nach dem Kauf. Sobald die Dateien von unseren Servern entfernt wurden, können wir die Bestellung nicht erneut für Sie bearbeiten. Wenn Sie Apple bitten möchten, eine vorherige Bestellung erneut zu drucken, senden Sie uns bitte mit dem Formular weiter unten eine E-Mail.

Hinweis: Neu bearbeitete Bestellungen werden an dieselbe Adresse gesendet, an welche die ursprüngliche Bestellung gesendet wurde. Auch wird dieselbe Kreditkarte belastet, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Bücher, Karten und Kalender:
Nein. Wenn Sie verschiedene Artikel bestellen möchten, müssen Sie für jeden Artikel eine separate Bestellung aufgeben. Wenn Sie beispielsweise ein Buch mit schwarzem Einband und noch einmal das gleiche Buch mit rotem Einband bestellen möchten oder eine Karte und einen Kalender bestellen möchten, müssen Sie zwei separate Bestellungen aufgeben. Sie können jedoch mehrere Exemplare desselben Buchs, derselben Karte oder desselben Kalenders mit einer einzigen Bestellung anfordern.

Abzüge:
Ja. Wenn Sie Abzüge bestellen, können Sie mehrere Exemplare desselben Bilds oder verschiedener Bilder in der gleichen Bestellung bestellen. Erfahren Sie, wie Sie verschiedene Bilder zu einem einzigen Auftrag hinzufügen.

Abzüge plus Bücher, Karten oder Kalender:
Nein. Buch-, Karten- und Kalenderbestellungen können nicht mit der gleichen Bestellung angefordert werden, die auch Abzüge enthält.

Wenn Sie Ihre Fotobestellung an verschiedene Adressen liefern lassen möchten, erstellen Sie einfach eine separate Bestellung für jede Adresse. Bitte beachten Sie, dass für jede einzelne Bestellung Versandkosten anfallen.

Apple hat keine Möglichkeit, Bestellungen zusammenzufassen. Aufgrund der starken Automatisierung unseres Systems ist es nicht möglich, eine Bestellung zu ändern, nachdem sie aufgegeben wurde. (Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 90 Minuten nach Aufgabe stornieren; lesen Sie unsere Stornierungsrichtlinie für weitere Informationen).

Lernen Sie, wie Sie Abzüge verschiedener Bilder in einem einzigen Auftrag bestellen können.

Wenn Sie Bücher mit doppelseitigem Druck bestellen, können diese maximal 100 Seiten umfassen (50 Blatt Papier). Die Mindestzahl an Seiten für doppelseitig bedruckte Bücher beträgt 20 (10 Blatt Papier).

Bücher mit einseitigem Druck können maximal 50 Seiten umfassen (50 Blatt Papier) und umfassen mindestens 10 Seiten (10 Blatt Papier).

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Bilddateien auf die Server von Apple geladen. Wenn das Labor bereit ist, die Bestellung zu drucken, werden die Bilder von den Servern von Apple geladen. Während dieses Vorgangs lassen sich kleinere Bilddateien in der Regel schneller laden als größere Bilddateien. Das Labor druckt die Bilder in der Regel in der Reihenfolge, wie sie geladen wurden, die nicht der Reihenfolge entsprechen muss, in der Sie sie übermittelt haben. Dies ist eine allgemein übliche Praxis beim Erstellen von Abzügen digitaler Fotos.

Apple Photo Services sind in vielen Ländern verfügbar. Auch wenn wir keinen Kommentar betreffend zukünftiger Verfügbarkeit abgeben können, fühlen wir uns verpflichtet, Apple Photo Services Mac Nutzern in der ganzen Welt zugänglich zu machen.

Seit dem 2. September 2008 wird die Bestellung von Büchern und Druckerzeugnissen mit iPhoto 4 nicht mehr unterstützt. Um erstellte Bücher oder andere Druckerzeugnisse zu bestellen, müssen Sie ein Upgrade auf die neueste Version von iPhoto, das Bestandteil der iLife ’08-Anwendungssuite ist, durchführen. Nach der Aktualisierung können Sie alle erstellten Bücher bei Bedarf weiter bearbeiten und bestellen. Wenn Ihr Mac unter einer Vorversion des aktuellen Betriebssystems läuft, die iLife ’08 noch nicht unterstützt, können Sie die gewünschten Bestellungen unter einer Vorversion von iPhoto aus vorherigen Versionen von iLife aufgeben. iLife '05 und '06 werden weiterhin unterstützt.

Nach der Aktualisierung auf iLife ’08 steht Ihnen in iPhoto eine Fülle neuer Buchmotive, Möglichkeiten für den zweiseitigen Druck sowie eine Vielzahl neuer Layoutoptionen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Bücher noch besser gestalten können. Die neue Version von iPhoto ermöglicht auch die Erstellung von eigenen Grußkarten und Fotokalendern. Weitere Informationen zu iPhoto und den anderen Programmen der iLife ’08-Suite erhalten Sie unter www.apple.com/de/ilife.

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Apple Photo Services

Bestell- und Druckmöglichkeiten

Kann ich zwischen seidenmatten und hochglänzenden Abzügen wählen?

Kann ich zu meinen Abzügen Rahmen hinzufügen?

Kann Apple eine vorherige Bestellung erneut bearbeiten?

Kann eine einzelne Bestellung verschiedene Artikel enthalten?

Kann ich eine Bestellung an mehrere Empfänger gleichzeitig liefern lassen?

Kann ich mehrere Bestellungen zusammenfassen, um Versandkosten zu sparen?

Gibt es ein Seitenlimit für Buchbestellungen?

Erhalte ich meine Abzüge in derselben Reihenfolge, wie sie übermittelt wurden?

Kann ich in meinem Land Apple Fotoprodukte erwerben?

Kann ich Bestellungen in iPhoto 4 aufgeben?

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Häufig gestellte Fragen