Diese Seiten beziehen sich auf deutschsprachige Standorte.
Für andere Standorte oder Sprachen klicken Sie hier.
Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns mit dem unten stehenden Formular.

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Apple akzeptiert Visa- und MasterCard-Kreditkarten und -Debitkarten sowie American Express-Karten. Kunden in Dänemark und Norwegen können nur MasterCard oder Visa verwenden.

Kann ich einen Apple Store Gutschein oder Geschenkgutschein auf meine Fotobestellung anrechnen lassen?

Zur Zeit werden Apple Store Gutscheine und Geschenkgutscheine nicht für Einkäufe akzeptiert, die über iPhoto oder Aperture vorgenommen werden.

Muss ich Mehrwertsteuer zahlen?

Apple Einkäufe beinhalten Mehrwertsteuer, die auf der Lieferadresse und dem zum Versandzeitpunkt geltenden Mehrwertsteuersatzes basiert. Wenn der Mehrwertsteuersatz für das Land, in das Ihre Bestellung gesendet wird, sich ändern sollte, bevor die Bestellung versendet wird, gilt der neue Mehrwertsteuersatz zum Zeitpunkt der Lieferung.

Ich bin steuerbefreit. Wie erhalte ich die Mehrwertsteuer zurückerstattet?

Informationen über Mehrwertsteuerrückerstattungen finden Sie in unseren Häufig gestellten Fragen zur Abrechnung.


Benötigen Sie weitere Hilfe? Senden Sie eine E-Mail an den Support.

Senden Sie unserem Support-Team eine E-Mail über dieses Formular. Unsere Support-Experten werden ihr Bestes tun, um Ihnen innerhalb von 72 Stunden an die genannte E-Mail-Adresse zu antworten.  * Dieses Feld muss ausgefüllt werden.

Vorname *

EMail Adresse

Bevorzugte Email Adresse

Programm wählen*

Thema *


Nachname *

Bestellnummer   Auftragshistorie überprüfen

Betriebssystem wählen

Produkttyp wählen

Details *