AppleCare Produkte

AppleCare Telefonsupport mit Zahlung pro Problemfall

Dein Apple Produkt ist nicht mehr durch den Standardsupport, einen AppleCare Protection Plan oder einen AppleCare Service- und Supportplan abgedeckt?* Dann kannst du Telefonsupport für einen Problemfall erwerben. Es gibt hierbei vier Supportstufen, die abhängig vom benötigten Supportumfang sind.

Support für einzelne Problemfälle sind telefonisch unter der folgenden Nummer erhältlich:
0810 300 427

35 EUR

iPad, iPhone, iPod und Apple TV

Kaufe Telefonsupport für einen Problemfall, falls du Probleme mit
deinem iPad, iPod, iPhone, Apple TV oder der iTunes Software hast.

49 EUR

Mac und Consumer-Programme

Kaufe Telefonsupport für einen Problemfall, falls du Probleme mit einem Mac oder den Consumer-Programmen von Apple hast. Der Softwaresupport umfasst Unterstützung für Programme wie Aperture, iWork, iLife, Mac OS X, AirPort, Safari und andere.

99 EUR

iPhone in Unternehmen, Xserve, Xserve RAID und Programme für professionelle Benutzer

Telefonsupport für einen Problemfall ist für Mac Hardware, Xserve oder Xserve RAID Hardware sowie für aktuelle Versionen professioneller Apple Programme wie das iPhone-Konfigurationsprogramm, Final Cut Studio und Logic Studio oder die grafische Benutzeroberfläche in Mac OS X Server verfügbar.

679 EUR

Plattformübergreifende Integration und
Befehlszeilenprogramme

Bei Problemen mit der Konfiguration von Systemen und Netzwerken, einschließlich Unterstützung bei der Integration in heterogene Umgebungen oder bei der Verwendung von Befehlszeilenprogrammen, kann Telefonsupport für je einen Problemfall erworben werden.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den Angeboten für einzelne Problemfälle finden sich auf der Seite mit den Garantiebedingungen.

* Die einjährige Apple Herstellergarantie und die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

AppleCare Produkte

Beim Kauf eines AppleCare Produkts gibt es unbegrenzten Telefonsupport und Hardwareschutz während der Laufzeit des Plans.