AppleCare Produkte

AppleCare Telefonsupport mit Zahlung pro Problemfall

Dein Apple Produkt ist nicht mehr durch den Standardsupport, einen AppleCare Protection Plan oder AppleCare+ abgedeckt?* Dann kannst du Telefonsupport für einen Problemfall erwerben. Es gibt hierbei vier Optionen, die abhängig vom Produkt sind.

Support für einzelne Problemfälle sind telefonisch unter der folgenden Nummer erhältlich:
0810 300 427

35 €

iPad, iPhone, iPod und Apple TV

Telefonischer Support auf Fallbasis kann erworben werden für Apple TV, iOS, iPad, iPhone, iPod, iTunes oder iPad und iPhone Apps von Apple wie Mein iPhone suchen, GarageBand, iMovie, Keynote, Numbers und Pages.

49 €

Mac und Consumer-Programme

Telefonischer Support auf Fallbasis kann erworben werden für AirPort, AirPort Time Capsule, Mac Computer, OS X oder Consumer-Programme von Apple. Der Softwaresupport umfasst Support für Software wie Aperture, GarageBand, iWork, iLife, iMovie, iPhoto, Keynote, Numbers, Pages, Mac OS X, AirPort, Safari und mehr.

99 €

Implementierung von iPad oder iPhone in Unternehmen und Profi-Programme

Telefonischer Support auf Fallbasis kann erworben werden für Apple Configurator, Apple Remote Desktop, Compressor, Final Cut Pro, das iPhone Konfigurationsprogramm, Logic Pro, MainStage und Motion.

679 €

Plattformübergreifende Integration und Befehlszeilenprogramme

Telefonischer Support auf Fallbasis kann erworben werden bei Problemen mit der System- und Netzwerkkonfiguration, einschließlich Support für die plattformübergreifende Integration und Hilfe bei der Verwendung von Befehlszeilenprogrammen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu den Supportlösungen für einzelne Problemfälle gibt es auf der Seite mit den Geschäftsbedingungen.

* Die einjährige Apple Herstellergarantie und die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

AppleCare Produkte

Beim Kauf eines AppleCare Produkts gibt es unbegrenzten Telefonsupport und Hardwareschutz während der Laufzeit des Plans.