Lassen Sie sich von Apple Experten schulen - und werden Sie selbst einer. Dieses umfassende Trainingsprogramm vermittelt den Teilnehmern das ganze Spektrum des Fachwissens, das sie benötigen, um von Apple zertifizierte Techniker zu werden. Erwerben Sie die notwendigen Fähigkeiten, um eine effiziente Fehlerdiagnose und Fehlerbeseitigung für Mac Hardware und Mac OS X ausführen zu können.

AppleCare Technician Training stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie für die Vorbereitung auf die Apple Service Certification Prüfungen für Desktop- und Notebook-Systeme benötigen. Dieses benutzerfreundliche Programm kann ganz auf das individuelle Lerntempo ausgerichtet werden und umfasst Trainingsmaterialien, Diagnosewerkzeuge sowie umfangreiches Informationsmaterial aus der Apple eigenen technischen Bibliothek. Was besonders für dieses Programm spricht, ist die Tatsache, dass Konzepte und Materialien für das Macintosh Service Training von Experten zusammengestellt wurden, die sich mit Apple Systemen und Technologien optimal auskennen.

Benutzerfreundliches, an das individuelle Lerntempo anpassbares Training für Techniker

AppleCare Technician Training bietet ein umfangreiches Trainingsangebot zu Produkten und Technologien von Apple. Dazu gehören auch von Apple konzipierte Diagnosewerkzeuge, die Ihnen bei der Diagnose und der Problemvermeidung helfen.(1) Die Module decken Themen wie allgemeine Computerterminologie, spezielle Computerarchitekturen von Apple und Fehlerbeseitigung beim Macintosh sowie präventive Maßnahmen ab. Diese werden in einem logischen und übersichtlichen Format bereitgestellt, mit dem das Lernen und Verstehen neuer Konzepte und Informationen leicht gemacht wird. Darüber hinaus kann das Training Ihren individuellen Kenntnissen und Anforderungen entsprechend angepasst werden, sodass Sie selbst über Ihr Lerntempo entscheiden können.

Ein Jahr lang Zugriff auf aktuelle Web-basierte Ressourcen

Umfassende, auf Apple eigenen technischen Informationen basierende Referenzmaterialien stehen über die AppleCare Service Source zur Verfügung.(1) Dort finden Sie wichtige Ressourcen wie grundlegende Serviceinformationen, Ablaufschemata für die Fehlerbeseitigung, Anpassungsmaßnahmen, Aktualisierungs- und Reparaturvorgänge sowie Produktspezifikationen und Einzelteildiagramme. Über das AppleCare Technician Training erhalten Sie ein Jahr lang Zugriff auf diese Materialien.

Vorbereitung auf den Kundendienst für Macintosh Computer

Die während des Trainings vermittelten Informationen bieten Ihnen wertvolles Hintergrundwissen für den Support und die Fehlerbeseitigung bei Apple Computern und ausgewählten Peripheriegeräten. Zudem werden Sie hiermit optimal auf die Apple Service Certification Prüfungen vorbereitet. Nach bestandener Prüfung profitieren Sie als zertifizierter Apple Service Techniker von einem deutlichen Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt.(2)

(1) Die Verwendung von Diagnosesoftware und der Zugriff auf die AppleCare Service Source unterliegt der Einverständniserklärung mit den separaten Vertragsbestimmungen.
(2) Die Verwendung der AppleCare Technician Training Materialien und der erfolgreiche Abschluss der Apple Service Certification Prüfungen stellt keinerlei Autorisierung von Apple dar, Reparaturen durchzuführen oder Geschäftsabschlüsse direkt mit Apple oder im Namen von Apple zu tätigen. Die Ergebnisse der Apple Service Certification Prüfungen werden von den autorisierten Apple Service-Partnern verwendet, um die Fähigkeiten von Servicetechnikern zu bewerten, die sich auf ausgeschriebene Stellen im Support-Bereich für Apple Computer und ausgewählte Peripheriegeräte bewerben.