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APPLE INC.
REPARATURBESTIMMUNGEN
WICHTIG: DURCH KLICKEN IN "ICH HABE DIESE REPARATURBESTIMMUNGEN GELESEN UND BIN DAMIT EINVERSTANDEN" ERKLÄREN SIE IHR EINVERSTÄNDNIS DAMIT, DASS DIESE VERTRAGSBESTIMMUNGEN DIE REPARATUR DIESES PRODUKTS DURCH APPLE INC. ("APPLE") REGELN.
- Apple wird Ihr Produkt wie beschrieben und zu den Ihnen genannten Kosten reparieren (es sei denn, diese Kosten werden mit Ihrer vorherigen mündlichen oder schriftlichen Zustimmung geändert). Wenn die Reparatur des Produkts durch die Garantie abgedeckt ist, wird Apple die Reparatur im Rahmen der geltenden Garantie durchführen. Sie sind verpflichtet, einen Nachweis darüber zu erbringen, dass das Produkt für Reparaturen im Rahmen der Garantie qualifiziert ist. Apple hat das Recht, andere Dienstanbieter mit der Reparatur Ihres Produkts zu beauftragen.
- Sofern die Reparatur Ihres Produkts nicht kostenlos im Rahmen der Garantie durchgeführt wird, sind Sie verpflichtet, die angegebene Summe an Apple zu zahlen. Ihre Zahlung wird fällig, wenn das Produkt an Sie zurückgeschickt wird. Der Kostenvoranschlag von Apple umfasst alle Ersatzteile, Arbeitsleistung und bestimmte Transportgebühren, die für die Reparatur des Produkts erforderlich sind. Eine eventuell anfallende Verkaufssteuer (MwSt.) wird hierbei nicht berücksichtigt.
- Apple ist berechtigt, Ihnen die Kosten für die Fehlerdiagnose sowie zugehörige Versandkosten plus anwendbare Verkaufssteuern (MwSt.) in Rechnung zu stellen, wenn Apple Ihr Produkt prüft und für Sie einen Kostenvoranschlag erstellt, Sie Apple jedoch nicht beauftragen, die Reparatur zu den geschätzten Kosten durchzuführen.
Wenn Apple bei der Überprüfung Ihres Produkts feststellt, dass Reparaturen aufgrund von Defekten an Komponenten erforderlich sind, die weder von Apple geliefert werden, noch die Marke Apple tragen, wird Apple das Produkt unrepariert zurücksenden. Apple ist in diesem Fall berechtigt, Ihnen die Kosten für die Fehlerdiagnose und den Versand einschließlich eventuell anfallender Verkaufssteuern (MwSt.) in Rechnung zu stellen. Für den Fall, dass die angeforderten Reparaturarbeiten Arbeitsleistungen erfordern, die nicht in Ihrem Kostenvoranschlag berücksichtigt sind, wird Apple Sie um Ihre Zustimmung zu einem aktualisierten Kostenvoranschlag bitten. Falls Sie nicht damit einverstanden sind, dass Apple die geschätzten Reparaturkosten revidiert, kann Apple Ihr Produkt zurückschicken und Ihnen die Kosten für die Fehlerdiagnose und den Versand einschließlich eventuell anfallender Verkaufssteuern (MwSt.) in Rechnung stellen.
Apple behält sich das Recht vor, Reparaturen an Produkten zu verweigern, die durch Unfall, Missbrauch und unsachgemäße Verwendung beschädigt wurden. In einem solchen Fall wird Apple das betreffende Produkt ohne Reparatur zurückschicken und kann Ihnen die Kosten für die Fehlerdiagnose und den Versand einschließlich eventuell anfallender Verkaufssteuern (MwSt.) in Rechnung stellen.
- Wenn Apple Ihr Produkt im Rahmen der Produktgarantie repariert und wenn die Garantiebestimmungen dies zulassen, kann Apple neue oder generalüberholte Ersatzteile verwenden. Wenn Apple Ihr Produkt außerhalb der Garantie repariert, kann Apple neue oder generalüberholte Ersatzteile verwenden. Ersetzte Komponenten, die während des Reparaturservice ausgetauscht werden, gehen in das Eigentum von Apple über. Das Ersatzteil geht in Ihr Eigentum über. Ersetzte Komponenten sind in der Regel reparierbar und werden von Apple gegen Entgelt ausgetauscht oder repariert. Wenn geltendes Recht eine Rückgabe der ersetzten Komponenten durch Apple an Sie erfordert, erklären Sie sich damit einverstanden, Apple die zusätzlichen Kosten für das Ersatzteil zu zahlen.
- Wenn Apple Ihr Produkt im Rahmen der Garantie repariert, unterliegen die Reparaturen ausschließlich den Garantiebestimmungen und den anwendbaren Gesetzen und sonstigen Rechtsvorschriften. Wird Ihr Produkt außerhalb der Garantie repariert, übernimmt Apple die Gewähr dafür, (1) dass die Reparaturen auf fachmännische Art und Weise durchgeführt werden und (2) dass alle Komponenten für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab dem Datum der Reparatur frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Garantie für Komponenten ist eine ausdrückliche, eingeschränkte Garantie. Wenn während der für eine Komponente geltenden Garantie ein Defekt an dieser Komponente auftritt, wird Apple nach eigenem Ermessen (i) die Komponente unter Verwendung neuer oder generalüberholter Ersatzteile reparieren oder (ii) die Komponente durch eine neue oder generalüberholte äquivalente Komponente ersetzen oder (iii) Ihnen den Marktwert der Komponente erstatten.
DIESE GEWÄHRLEISTUNG UND DIESES RECHTSMITTEL SIND AUSSCHLIESSLICH UND TRETEN AN DIE STELLE ALLER ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN IM HINBLICK AUF DIE REPARATURTEILE, WOBEI UNERHEBLICH IST, OB DIESE IN MÜNDLICHER ODER SCHRIFTLICHER FORM, AUSDRÜCKLICH ODER IMPLIZIERT VORLIEGEN. APPLE LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNGEN IM HINBLICK AUF DIESE KOMPONENTEN AB, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. FALLS APPLE IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNGEN IM RAHMEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN HERSTELLERGARANTIE NICHT RECHTMÄSSIG ABLEHNEN KANN, SIND ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN DIESER ART, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, IN IHRER DAUER AUF DIE DAUER DER AUSDRÜCKLICHEN EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT. Einige Länder, Staaten und Provinzen lassen den Ausschluss oder die Einschränkung der Haftung bei beiläufig entstandenen Schäden oder Folgeschäden oder den Ausschluss oder die Einschränkung der Dauer eingeschränkter Gewährleistungen oder Bedingungen nicht zu, sodass diese Einschränkungen oder Ausschlüsse für Sie möglicherweise keine Anwendung finden. Diese ausdrückliche, eingeschränkte Gewährleistung für Reparaturteile räumt Ihnen bestimmte Rechte ein, möglicherweise stehen Ihnen auch andere Rechte zu, die je nach Land, Staat oder Provinz variieren können.
- DIE GESAMTE HAFTUNG VON APPLE FÜR DIE IHNEN ENTSTANDENEN SCHÄDEN AUS GRÜNDEN JEGLICHER ART IM HINBLICK AUF DIE REPARATUR IHRES PRODUKTS, GANZ GLEICH, OB SIE AUF FAHRLÄSSIGKEIT SEITENS APPLE ODER AUF ANDERE GRÜNDE ZURÜCKZUFÜHREN SIND, ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DIE SUMME, DIE SIE FÜR DIE REPARATURLEISTUNGEN ZAHLEN. APPLE IST IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART WIE ENTGANGENER GEWINN. FERNER IST APPLE NICHT HAFTBAR FÜR DEN VERLUST ODER DIE BESCHÄDIGUNG VON DATEN ODER SOFTWAREPROGRAMMEN. IHR EINZIGES RECHTSMITTEL IM RAHMEN DIESES REPARATURVERTRAGS BESTEHT DARIN, VON APPLE SCHADENSERSATZ IN EINER HÖHE ZU VERLANGEN, DER NICHT DIE KOSTEN ÜBERSTEIGT, DIE SIE FÜR DIE REPARATURLEISTUNGEN GEZAHLT HABEN.
- Wenn Sie nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen nach der Benachrichtigung durch Apple über die erfolgte Reparatur Anspruch auf Ihr Produkt erheben und alle fälligen Kosten zahlen, wird Apple Sie darüber in Kenntnis setzen, dass dies als Verzicht Ihrerseits auf das Produkt angesehen wird. Apple sendet die Benachrichtigung an die Anschrift, die Sie in Ihrem Reparaturauftrag angegeben haben. Apple behält sich seine gesetzlichen und anderen rechtmäßigen Zurückbehaltungsrechte für nicht gezahlte Kosten vor. Apple hat das Recht, Ihr Produkt in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zu verkaufen, und darf Ihr Produkt bei einem privaten oder öffentlichen Verkauf veräußern, um für die Kosten der durchgeführten Reparaturen aufzukommen.
- Apple lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Verlust Ihres Produkts ab, die bzw. der auf dem Transportweg auftreten, wenn Ihr Produkt außerhalb der Garantie gewartet wird. Apple leistet Ihnen Hilfestellung bei der Reklamation durch Ablaufverfolgung und Schadenmeldung bei dem Spediteur, der für den Verlust oder Schaden verantwortlich ist.
- Diese Vertragsbestimmungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem das Produkt erworben wurde, oder, falls abweichend, des Landes, in dem Sie wohnhaft sind. Sollte eine dieser Vertragsbestimmungen illegal oder unwirksam sein, wird davon ausgegangen, dass diese Bestimmung niemals Bestandteil dieser Vertragsbestimmungen gewesen ist, und die Wirksamkeit der übrigen Vertragsbestimmungen bleibt hiervon unberührt.
- Diese Vertragsbestimmungen regeln die Reparaturverpflichtung seitens Apple. Andere mündliche oder schriftliche Vereinbarungen einschließlich solcher, die in jeglichen Ihrer Bestellungsschreiben an Apple enthalten sind, finden keine Anwendung. Apple lässt keine Abweichung oder Abänderung dieser Vertragsbestimmungen zu.
GESETZE ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ FÜR VERBRAUCHER, DIE DURCH GESETZE ODER BESTIMMUNGEN ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ IN DEM LAND, IN DEM SIE DEN EINKAUF GETÄTIGT HABEN, ODER, FALLS ABWEICHEND, IN DEM LAND, IN DEM SIE IHREN WOHNSITZ HABEN, GESCHÜTZT SIND, GELTEN DIE VORTEILE DIESER VERTRAGSBESTIMMUNGEN ZUSÄTZLICH ZU ALLEN RECHTEN UND RECHTSMITTELN, DIE DIESE GESETZE ODER BESTIMMUNGEN ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ UMFASSEN.
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