Exclusivités de l'Apple Store en ligne

En achetant sur l'Apple Store en ligne, vous b én éficiez d'exclusivit és telles que la gravure sur iPod, la personnalisation des Mac et les produits reconditionn és certifi és par Apple.

Faire graver votre iPod

Vous voulez que votre nouvel iPod soit encore plus personnel ? Vous pouvez faire graver n'importe quel modèle d'iPod neuf : iPod shuffle, iPod nano, iPod classic et iPod touch. La personnalisation par gravure au laser est une exclusivit é de l'Apple Store en ligne. Elle n'est pas disponible sur les iPod reconditionn és.

Après avoir s électionn é votre iPod sur l'Apple Store en ligne, vous aurez la possibilit é de saisir deux lignes de texte pour iPod nano, iPod classic, iPod touch ou iPod shuffle. À mesure que vous taperez votre texte, vous verrez la façon dont celui-ci se pr ésentera sur votre iPod grâce à l'image fournie sur la gauche de la page. Le texte sera grav é au dos de votre iPod, vers le haut, exactement comme sur cette image.

V érifiez bien l'exactitude du texte, notamment l'orthographe, car votre iPod grav é ne pourra pas faire l'objet d'un retour. N'h ésitez pas à consulter nos . Vous pourrez modifier le texte de la gravure ou annuler l'article si l'État de votre commande indique que votre iPod n'est "pas encore exp édi é". Pour plus de d étails, veuillez consulter la rubrique État de votre commande de l'Aide en ligne ou vous rendre directement à la page État de votre commande.

Personnaliser votre Mac

Parce que chacun a des besoins diff érents, l'Apple Store en ligne vous permet d' élaborer pr écis ément le Mac qu'il vous faut.

Modèles pouvant être personnalis és

  • MacBook Air
  • MacBook Pro
  • Mac mini
  • iMac
  • Mac Pro

Options de configuration

Vous disposez de diverses options pour élaborer le système qu'il vous faut. Après avoir choisi un modèle dot é de la vitesse de processeur et du lecteur optique d ésir és, vous pouvez, par exemple, configurer les él éments suivants :

  • Processeur
  • M émoire
  • Carte graphique
  • Disque dur
  • Kits clavier et souris
  • Et bien plus...

Pourquoi en rester là ? Vous pouvez aussi ajouter l'un ou l'autre de ces él éments :

  • Moniteur Apple
  • AppleCare Protection Plan
  • Adaptateur secteur pour avion MagSafe (pour ordinateurs portables uniquement)

Options logicielles

À l'achat d'un Mac éligible, vous pouvez choisir de pré-installer Pages, Keynote et Numbers.

Lorsque vous recevrez votre Mac, vous trouverez votre logiciel pré-installé sur la deuxième page de votre Launchpad et dans votre dossier Applications.

Remarque : aucun CD ou DVD de votre logiciel pré-installé ne sera inclus. Pour toute assistance sur vos apps Apple pré-installées, consultez le site apple.com/befr/support/mac/app-store(ouverture dans une nouvelle fenêtre).

Comment personnaliser votre Mac ?

  1. Faites votre choix entre un ordinateur portable et un ordinateur de bureau.
  2. S électionnez le modèle d ésir é.
  3. Vous serez automatiquement redirig é vers la page "Personnaliser votre Mac". Cochez la case situ ée en regard des options de configuration souhait ées. En regard de chaque option, le montant en euros qui sera ajout é (ou soustrait) de votre sous-total apparaît clairement. La liste comprenant le sous-total, le d élai de livraison estim é et les sp écifications qui s'affiche dans le coin sup érieur droit de l' écran s'actualisera à mesure que vous choisirez des options.
  4. Une fois la cr éation de votre Mac termin ée, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier".

Vous pouvez aussi contacter nos sp écialistes au 0800 93932 : ils se feront un plaisir de vous aider à configurer le Mac le plus adapt é à vos besoins.

Acheter un produit reconditionné certifié Apple

L'Apple Store en ligne est le fournisseur exclusif de produits reconditionn és et de produits de d éstockage certifi és Apple.

Produits reconditionn és

Les produits reconditionn és certifi és Apple sont des produits Apple d'occasion soumis à une proc édure très stricte de remise en état avant d'être remis en vente. Ces produits sont assortis de notre garantie limit ée d'un an (ouverture dans une nouvelle fenêtre). Afin de prolonger cette garantie, vous pouvez souscrire l'AppleCare Protection Plan (ouverture dans une nouvelle fenêtre) pour n'importe quel Mac ou iPod reconditionn é certifi é Apple.

Processus de reconditionnement

Chaque produit reconditionn é certifi é Apple :

  • est soumis à une batterie complète de tests (y compris un d ébogage int égral) ;
  • est remis à neuf par remplacement de toute pièce d éfectueuse identifi ée lors des tests ;
  • est parfaitement nettoy é et inspect é ;
  • est reconditionn é avec manuels appropri és, câbles, nouveaux coffrets, etc. ;
  • inclut le système d'exploitation fourni à l'origine avec l'article, ainsi que les logiciels personnalis és offerts avec le système en question ;
  • se voit attribuer une nouvelle r éf érence et un nouveau num éro de s érie ;
  • subit une dernière inspection qualit é avant d'être ajout é au stock de vente des produits reconditionn és.

Les proc édures de reconditionnement suivent les mêmes règles techniques de base que les proc édures de test des produits finis Apple.

Articles de d éstockage

Les articles de d éstockage sont des produits neufs non d éball és d'Apple et d'autres marques propos és à un tarif sp écial.

Conditions de vente pour les produits reconditionn és et de d éstockage :

  • Ventes r éserv ées aux utilisateurs finaux
    L'Apple Store en ligne vend et exp édie les produits reconditionn és aux clients finaux exclusivement.
  • Aide concernant les commandes
    Pour obtenir des informations sur les produits et les tarifs, vous pouvez consulter les sp écialistes de l'Apple Store en ligne au 0800 93932. Pour v érifier l' état de vos commandes ou obtenir de l'aide sur une commande en particulier, veuillez contacter le service clientèle de l'Apple Store en ligne.
  • Incitation et cadeaux d'entreprise
    Pour les commandes de plus de 49 unit és, veuillez contacter notre équipe Incitation et cadeaux d'entreprise au 0800 80853. En savoir plus
  • Retours et remboursements
    Les standard d'Apple s'appliquent à tous les produits reconditionn és et de d éstockage. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez contacter le service clientèle de l'Apple Store en ligne pour demander un retour dans les 14 jours calendaires suivant la date à laquelle vous avez reçu l'article. En savoir plus
  • Articles d éfectueux
    Si vous d écouvrez ce qui vous semble être un d éfaut dans un produit de marque Apple, appelez imm édiatement l'AppleCare pour en faire état. Si vous rencontrez des problèmes avec du mat ériel d'une marque autre qu'Apple, veuillez contacter le fabricant directement
    ou l'Apple Store. En savoir plus
  • Ni gravure, ni paquet-cadeau
    Actuellement, l'Apple Store en ligne ne propose ni la gravure ni l'emballage cadeau pour les produits reconditionn és.