Plan de protection AppleCare pour iPod touch

Plan de protection AppleCare pour iPod touch

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Informations produit

  • L’AppleCare Protection Plan pour iPod offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple. (1) La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPod.

    En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficierez d’un accès direct par téléphone aux experts de l’assistance technique Apple (2) pour toute question sur les sujets les plus divers, y compris la synchronisation avec iTunes. Vous pouvez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.

    Les avantages du programme de protection Apple Care s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir, sans frais, la réparation ou le remplacement, par le vendeur, des produits qui ne sont pas conformes aux conditions de vente au cours des deux années à compter de la livraison au regard des dispositions du Code Civil belge. Pour plus de détails, cliquez ici.

    Assistance technique centralisée assurée par des experts

    Apple étant le créateur d’iPod et iTunes, cette solution constitue un système véritablement intégré. Seul l’AppleCare Protection Plan offre une assistance technique centralisée, dispensée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d’un simple coup de fil.

    • Accès direct aux experts Apple
    • Services locaux de réparation Apple lors de vos déplacements à l’étranger
    • Utilisation avec Mac ou PC

    Options supplémentaires de garantie matérielle proposées par Apple

    L’AppleCare Protection Plan offre des options locales de réparation matérielle, pièces et main-d’œuvre comprises, assurées par des techniciens agréés Apple dans le monde entier. La couverture matérielle Apple inclut :

    • Votre iPod
    • La batterie (3)
    • Les écouteurs et le câble USB fournis

    Assistance logicielle incluse

    Que vous soyez en déplacement ou confortablement assis chez vous ou au bureau, vous pouvez contacter directement les experts d’Apple pour toute question portant sur des sujets variés relatifs à iPod, notamment :

    • Utilisation d’iOS et d’iCloud pour iPod touch
    • Synchronisation avec iTunes
    • Téléchargement de vidéos et de podcasts de l’iTunes Store
    • Enregistrement vidéo HD et FaceTime pour iPod touch
    • Utilisation d’apps de marque Apple pour iPod

  • Contenu du coffret

    • Guide de démarrage
    • Conditions générales
    • (1) L’AppleCare Protection Plan doit être souscrit dans les 12 mois suivant l’achat de votre iPod. Il offre jusqu’à deux ans de couverture à compter de la date d’achat de votre iPod. Les avantages de l’AppleCare Protection Plan viennent s’ajouter aux droits garantis par la législation sur la consommation. Pour en savoir plus, cliquez ici.
    • (2) Des frais d’appels téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. La disponibilité des options de service dépend du pays dans lequel l’intervention est demandée et de la situation géographique du Centre de Services Agréé Apple. Les produits retournés seront soit réparés, soit remplacés par des pièces équivalentes à des équipements neufs en termes de performances et de fiabilité. Apple peut également demander au client de remplacer lui-même des composants à l’aide de pièces installables par l’utilisateur.
    • (3) La garantie s’applique dans le cas les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine.