Lorsqu'une entreprise achète des produits Apple, elle bénéficie de services élémentaires d'assistance en avant-vente et en après-vente. Certaines organisations ont toutefois des exigences qui vont au-delà des simples services d'installation et recherchent les compétences permettant d'obtenir une solution clé en main.
Pour répondre à cette demande, nous avons créé les Services professionnels Apple, regroupant des experts chargés d'évaluer vos besoins en technologies, de procéder au déploiement sur site, de transmettre des pratiques éprouvées et de fournir des services d'intégration. La collaboration avec vos propres techniciens nous permet de vous apporter à coup sûr une solution Apple stable et évolutive.
Services de gestion, gestion de projets et services sur mesure
Apple propose des solutions et des services personnalisés aux organisations qui cherchent à déployer du matériel Apple et à l'intégrer au sein de leur infrastructure. Fruit de centaines de déploiements réussis, notre vaste base de connaissances des meilleures pratiques permet la livraison de solutions dans le respect des délais et du budget impartis.
Nos clients profitent de nos compétences techniques et de notre connaissance du domaine qui couvrent un large éventail de types d'applications et de secteurs professionnels. À tout moment, nos consultants peuvent entrer en relation avec les équipes de recherche et de développement qui élaborent les technologies se trouvant au cœur de nos produits et ils entretiennent des contacts réguliers avec un grand nombre de partenaires et de développeurs de logiciels. Vous bénéficiez, en outre, de toutes les compétences nécessaires à chaque étape de votre projet, par exemple :
- Planification et gestion de projet
- Solutions adaptées de diffusion en direct QuickTime
- Mise en place des authentifications, des autorisations et des politiques de sécurité
- Intégration des systèmes existants et migration vers la programmation logicielle sous Mac OS X
- Supervision et maintenance du déploiement des serveurs
Les clients bénéficient également de nos technologies de pointe et de la mise en œuvre des standards, garants des niveaux les plus élevés de performances, de flexibilité et d'interopérabilité.
Quel que soit le défi auquel vous êtes confronté (migration à partir d'un système existant, augmentation des parts de marché, amélioration du service clientèle, réduction des coûts de fonctionnement, rationalisation des processus métier, publication sécurisée d'informations ou tout autre besoin organisationnel stratégique), Apple mettra au point les solutions techniques qui, non seulement, répondront à vos objectifs, mais dépasseront vos espérances. Nous avons de l'expérience dans l'élaboration de tous les types de solutions :
- Gestion de parc informatique
- Planification de la migration logicielle et création d'images sur mesure
- Systèmes d'annuaires
- Système de création et de gestion documentaires
- Étiquetage des ressources et création d'images pour le matériel
Quel que soit le profil de votre entreprise — PME en pleine expansion ayant besoin de faire évoluer son infrastructure Mac ou grande société exigeant des solutions clés en main —, les Services professionnels Apple sont en mesure de vous aider à élaborer une solution technologique à la fois stable et évolutive. Un vaste réseau de support vient compléter les Services professionnels Apple et nous permet de proposer une solution complète.