Juridisch

Verkoop en ondersteuning

Lees de beleidsregels en voorwaarden voor de aankoop, de ondersteuning en het onderhoud van uw Apple-producten.

AppleCare Protection Plan

Sommige services en reparaties worden gedekt door AppleCare-abonnementen. Controleer de voorwaarden van specifieke abonnementen om te verifiëren welke ondersteuning bij uw Apple-producten kan worden geleverd.

Reparatievoorwaarden

Bekijk informatie over reparaties of service voor Apple-producten die niet worden gedekt door een garantie van Apple, een extra servicecontract of wettelijke garantierechten.

Snelle vervangingsservice

Raadpleeg de voorwaarden van onze Snelle vervangingsservice.

Voorwaarden voor technische ondersteuning op afstand

Vind hier bepalingen van de voorwaarden voor technische ondersteuning op afstand die specifiek voor uw land gelden.

Voorwaarden voor trainingservice

Lees hier meer over de bijzonderheden over de training en services die op verzoek van klanten door Apple worden verstrekt. (Engelstalig)

Gebruiksvoorwaarden voor Ondersteuningsgemeenschappen

Vind hier de richtlijnen voor deelname aan de discussieforums van Apple. (Engelstalig)

Verkoopbeleid

Lees hier het verkoop-, aankoop-, retouren- en restitutiebeleid voor verschillende verkoopkanalen van Apple.

Voorwaarden voor Apple Store-cadeaubonnen

Meer informatie over de voorwaarden in verband met de aankoop en het gebruik van de Apple Store-cadeaubon.