We geven je alles in handen om je
privacy te beheren.

Wij vinden dat privacy begint met een goede beveiliging. Daarom vind je hieronder meer informatie over krachtige voorzieningen waarmee je je apparatuur en gegevens kunt beveiligen. Plus tips om misleiding door phishing te voorkomen en je account af te schermen. Verder vinden we dat het gemakkelijk moet zijn om de controle te houden over wat je deelt en met wie. Elke Mac, elk iOS-device en elke Apple Watch beschikt daarom over functies om je daarbij te helpen.

Beveilig je apparaten.

Als je je iCloud-account en andere persoonlijke informatie wilt beveiligen, moeten ook je Mac, iOS-devices en Apple Watch goed beschermd zijn. We geven je een aantal manieren om te voorkomen dat anderen je devices gebruiken en bij je informatie kunnen.

Maak gebruik van een toegangscode. Hoe ingewikkelder hoe beter.

Een toegangscode instellen is het belangrijkste wat je kunt doen om je apparaat te beveiligen. Dit is een gemakkelijke maar effectieve methode om bij verlies of diefstal te voorkomen dat iemand bij je gegevens kan. In iOS 9 bestaat de standaardtoegangscode op je iPhone met Touch ID uit zes cijfers in plaats van vier. Dit lijkt een kleine aanpassing, maar het betekent wel dat het aantal mogelijke combinaties is uitgebreid van 10.000 tot een miljoen, zodat je toegangscode een stuk moeilijker te kraken is.

Meer over beveiliging van je device met toegangscode

Schakel Touch ID in.

Als je een iPhone 5s of nieuwer hebt, beschik je met Touch ID over de technologisch meest geavanceerde beveiliging op basis van je vingerafdruk. De afbeelding van de vingerafdruk zelf wordt nergens bewaard; hij wordt omgezet in een wiskundige weergave die niet tot jouw vingerafdruk kan worden gereconstrueerd. Deze wiskundige weergave wordt bewaard in een Secure Enclave in de chip van je telefoon. iOS of andere apps kunnen hier niet bij, de informatie wordt niet opgeslagen op Apple servers en er wordt nooit een back-up van gemaakt in iCloud of elders.

Meer informatie over beveiliging met Touch ID

Gebruik Zoek mijn iPhone, iPad en Mac.

Als je Zoek mijn iPhone, iPad en Mac hebt ingeschakeld, kun je zelfs bij verlies of diefstal nog contact zoeken met je apparaat. Je kunt op een kaart zien waar je apparaat zich bevindt (en is geweest). Hierdoor is de kans dat je het terugvindt aanzienlijk groter. Lukt dit niet, dan heb je altijd nog de mogelijkheid om je persoonlijke gegevens op afstand van het device te wissen. Als je je aanmeldt bij iCloud op een nieuw device, wordt Zoek mijn iPhone automatisch ingeschakeld.

Zoek mijn iPhone is standaard voorzien van Activeringsslot, waarmee je kunt voorkomen dat je iOS-device zonder toestemming opnieuw wordt geactiveerd en gebruikt – ook nadat je het op afstand hebt gewist. Hiermee wordt het aanzienlijk minder aantrekkelijk voor potentiële dieven om je device te stelen. Activeringsslot werkt ook met je Apple Watch.

Beveilig je Apple ID.

Je Apple ID is het account dat je gebruikt om in te loggen bij de meeste Apple services, zoals iCloud, de App Store en de iTunes Store. Het is belangrijk je Apple ID geheim te houden, omdat die toegang biedt tot allerlei informatie, zoals je agenda, contacten, e‑mail, foto’s en zelfs reservekopieën van je iOS-device.

Kies een sterk, uniek wachtwoord voor je Apple ID.

Een sterk wachtwoord is de belangrijkste stap bij de beveiliging van je account. Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor je Apple ID en andere internetaccounts. En zorg dat je een moeilijk te raden wachtwoord kiest: baseer je wachtwoord niet op gegevens die anderen gemakkelijk over je te weten kunnen komen. Alle nieuwe Apple ID-wachtwoorden moeten voldoen aan de industriestandaarden voor sterke wachtwoorden, en ze mogen het afgelopen jaar niet eerder door jou zijn gebruikt.

Meer over het maken van een sterk wachtwoord

Je wachtwoord:

  • Moet ten minste één letter bevatten
  • Moet ten minste één hoofdletter bevatten
  • Moet ten minste één cijfer bevatten
  • Mag niet meerdere opeenvolgende gelijke tekens bevatten
  • Mag niet hetzelfde zijn als de gebruikersnaam
  • Moet uit ten minste acht tekens bestaan
  • Mag geen veelgebruikt wachtwoord zijn
  • Mag het afgelopen jaar niet gebruikt zijn

Je kunt ook extra tekens en leestekens
toevoegen om je wachtwoord nog sterker te maken.

Kies moeilijk te raden antwoorden op beveiligingsvragen.

Apple gebruikt beveiligingsvragen om je een extra manier te bieden jezelf te identificeren als je het wachtwoord van je Apple ID bent vergeten. Deze vragen moeten vragen zijn waarop alleen jij het antwoord weet. En net als je wachtwoord moet het voor anderen zo moeilijk mogelijk zijn deze antwoorden te raden, dus gebruik hiervoor geen informatie van jezelf die openbaar is.

Meer informatie over het bijwerken van je beveiligingsvragen en antwoorden

Schakel tweestaps-verificatie in.

Tweestapsverificatie is de beste manier om je informatie veilig te houden. Er wordt namelijk een tweede beveiligingslaag aan je Apple ID toegevoegd. Voordat jij of iemand anders wijzigingen in je account kan aanbrengen, aankopen kan doen in iTunes of de App Store vanaf een nieuw device, of kan inloggen bij iCloud, iMessage of FaceTime, versturen we een verificatiecode naar een van je vertrouwde devices. Als je deze code samen met je wachtwoord invoert, ben je snel aangemeld. En iemand die niet over zowel je wachtwoord als de verificatiecode beschikt, komt er niet in. Het inschakelen van tweestapsverificatie voor je Apple ID is de meest effectieve manier om je te beschermen tegen phishing-aanvallen en andere frauduleuze pogingen om je wachtwoord te achterhalen.

Meer informatie over het instellen van tweestapsverificatie

Met iOS 9 en OS X El Capitan is er in elk besturingssysteem een verbeterde methode voor identiteitscontrole ingebouwd: de zogenaamde verificatie op basis van twee factoren. Hiermee kun je je informatie nog eenvoudiger beveiligen.1

Meer informatie

Blijf beveiligd.

Het gebruik van de beveiligingsvoorzieningen van Apple is alvast een belangrijke stap, maar beveiliging is iets waar je altijd aan moet denken als je een digitaal apparaat of een onlineservice gebruikt. Het is verstandig om je beveiligingsinstellingen geregeld opnieuw onder de loep te nemen en aan te passen. En het is belangrijk alert te zijn op kwaadwillende pogingen om je gegevens te bemachtingen.

Phishing. Laat je niet beetnemen.

‘Phishing’ is de term die wordt gebruikt voor kwaadwillende pogingen om persoonlijke informatie te ontfutselen. Zoals je Apple ID-wachtwoord of creditcardgegevens, meestal via een e‑mail of sms. Op het eerste gezicht lijkt zo’n bericht afkomstig te zijn van een echt bedrijf of persoon, maar dat is niet het geval. Het inschakelen van tweestapsverificatie voor je Apple ID is de beste manier om je tegen dergelijke aanvallen te beschermen. Als je denkt dat je een phishing-mail hebt ontvangen van iemand die zegt van Apple te zijn, stuur dat bericht dan door naar reportphishing@apple.com.

Meer informatie over bescherming tegen phishing
Signalen waaraan je een eventuele poging tot phishing kunt herkennen:
  • Het adres van de afzender komt niet overeen met de naam van het bedrijf waarvan het zogenaamd afkomstig is.
  • Het bericht is verstuurd naar een ander adres dan het adres dat je aan het bedrijf hebt gegeven.
  • Als je een link volgt, kom je op een website waarvan de url niet gelijk is aan die van de website van het bedrijf.
  • Het bericht begint met een algemene aanhef, zoals ‘Dear valued customer’ of ‘Beste gewaardeerde klant’. De meeste echte bedrijven zullen je naam vermelden als ze je een mail sturen.
  • Het bericht ziet er heel anders uit dan andere mails die je van het bedrijf hebt gekregen.
  • In het bericht wordt gevraagd om persoonlijke informatie, zoals je creditcardgegevens of het wachtwoord van je account. Beantwoord de mail niet en klik niet op de links. Ga in plaats daarvan naar de website van het bedrijf, zoek de contactgegevens en laat ze meteen weten wat je hebt ontvangen.
  • Een ongevraagde reclamemail bevat een bijlage. Als je zo’n mail ontvangt, open de bijlage dan alleen nadat je bij het bedrijf hebt gecontroleerd of de inhoud veilig is.

Wijzig regelmatig je wachtwoord.

Door geregeld je Apple ID-wachtwoord te wijzigen, blijf je op de hoogte van de nieuwste inzichten voor het maken van sterke wachtwoorden. En mocht je wachtwoord in verkeerde handen zijn gevallen, dan zorg je er zo voor dat je snel de controle terug hebt. Als het wachtwoord van je Apple ID al geruime tijd ongewijzigd is, als je het al eerder hebt gebruikt, als het gelijk is aan het wachtwoord dat je gebruikt voor andere accounts of als het niet erg sterk is – dan is het de hoogste tijd om het eens te veranderen. Als je ooit reden hebt gehad om aan te nemen dat je wachtwoord door anderen is onderschept, dan moet je het onmiddellijk wijzigen.

Wijzig je Apple ID-wachtwoord

Let op meldingen over je Apple ID.

We nemen je privacy serieus, dus als we contact met je opnemen over je Apple ID is er een goede reden voor. Als er wijzigingen worden aangebracht in je account, bijvoorbeeld als je voor het eerst inlogt op een nieuw apparaat, als je betaalmethode verandert of als je wachtwoord is veranderd, dan stuurt Apple je hierover een e‑mail of een pushmelding (let op: we gebruiken dus geen sms of iMessage). Dus als je zo’n melding krijgt en je kunt je niet herinneren dat je een wijziging hebt aangebracht, kan dat betekenen dat een onbevoegde toegang heeft tot je account. Als dat gebeurt, ga je naar Mijn Apple ID om direct je wachtwoord te wijzigen. Als je nog hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met Apple Support.

Let op wat je deelt.

Je profiteert optimaal van je Apple producten als je bepaalde informatie deelt met apps en voorzieningen. Via een aantal instellingen kun je opgeven welke informatie er gedeeld wordt, waar die gedeeld wordt en wanneer er een back-up van wordt gemaakt. Het is belangrijk dat je weet hoe je instellingen momenteel zijn geconfigureerd en hoe je ze gemakkelijk kunt beheren.

Configureer je iCloud‑instellingen.

Je hebt zelf in de hand hoe je muziek, foto’s, documenten, gezondheid en andere gegevens worden gedeeld tussen je apparatuur en je iCloud-account. Onder Instellingen in het iCloud-menu in iOS kun je eenvoudig controleren welke iCloud-voorzieningen worden gedeeld en waarvan een back-up wordt gemaakt. Je kunt elke voorziening afzonderlijk in- en uitschakelen, dus je kunt precies aangeven waarvan je back-ups wilt hebben en wat je lokaal wilt bewaren. Op je Mac kun je deze instellingen beheren onder ‘Systeemvoorkeuren’ > ‘iCloud’, en op een Windows-pc in het Configuratiescherm.

Beheer je locatiegegevens.

Apple maakt jou de baas over het verzamelen en gebruiken van locatiegegevens op al je devices. Je bepaalt zelf of Locatievoorzieningen ingeschakeld staat. Dit is standaard niet het geval. Je zult merken dat bij elke app die locatiegegevens nodig heeft, je iOS-device om toestemming vraagt. Ook bij apps op je Apple Watch. Je kunt de instelling altijd weer veranderen en Locatievoorzieningen helemaal of alleen voor specifieke apps of services uitzetten.

Onze klanten willen – en verwachten – dat hun mobiele apparaten ze snel en betrouwbaar helpen met zaken als het berekenen van de reistijd naar het werk of de verwachte verkeerssituatie. iOS maakt dit op een veilige manier mogelijk. Zodra je bijvoorbeeld Locatievoorzieningen hebt ingeschakeld, kan iOS je Veelbezochte locaties onthouden, en die gebruiken om je reisinformatie te geven in Berichtencentrum, of om een automatische routebeschrijving te geven in CarPlay. Het is belangrijk dat je weet dat Veelbezochte locaties op je apparaat blijven en niet naar Apple worden verstuurd, en dat er geen back-ups van worden gemaakt in iTunes of iCloud. De enige uitzondering hierop is wanneer je ervoor kiest Kaarten te verbeteren voor jezelf en andere gebruikers. In dat geval verzamelen we af en toe je Veelbezochte locaties, maar deze gegevens worden uitsluitend geanonimiseerd bewaard. Veelbezochte locaties worden versleuteld met codes die zijn beveiligd met de toegangscode op je device, en je hebt altijd de keuze om deze functie uit te schakelen. Je zult merken dat bij elke app die locatiegegevens nodig heeft, je iOS-device om toestemming vraagt. Ook ingebouwde Apple apps.

Bepaal welke gegevens worden gedeeld met apps.

Apps uit de App Store werken vaak nog beter als ze gebruik kunnen maken van Contacten, Agenda of Foto’s. Maar wij zijn van mening dat je altijd moet weten welke apps toegang willen hebben tot die gegevens en waarom, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen. Wij gaan er standaard van uit dat jij het voor het zeggen hebt. Daarom krijg je een melding als een app van een andere fabrikant voor de eerste keer toegang tot je gegevens wil. En ook als je eenmaal toegang hebt verleend, kun je dit later weer ongedaan maken.

Beperk gerichte reclame.

Ons bedrijf is niet afhankelijk van advertenties. Maar bij veel andere bedrijven is dat wel het geval. In iOS zijn sommige apps afhankelijk van advertenties, dus ter bescherming van je privacy hebben we de niet-permanente reclame-ID ontwikkeld. Deze ID wordt gebruikt door iAd, de advertentiedienst van Apple, om je advertenties te presenteren via bijvoorbeeld apps van andere fabrikanten en iTunes Radio. De reclame-ID helpt adverteerders te controleren hoe vaak je een bepaalde advertentie ziet en de effectiviteit van een campagne te meten. De reclame-ID kan worden gebruikt om je relevantere advertenties te presenteren, tenzij je je hiervoor afmeldt.

Als je de gegevens die aan je reclame-ID zijn gekoppeld wilt wissen, kun je je ID eenvoudig opnieuw instellen. Weer een goed voorbeeld van hoe belangrijk we het vinden om permanente identificatie op mobiele devices uit te bannen. Als je liever geen persoonlijke mobiele reclame wilt zien, dan kun je ervoor kiezen reclametracking uit te schakelen. Als de optie ‘Beperk reclametracking’ is ingeschakeld, is het voor apps van andere fabrikanten volgens de Apple richtlijnen verboden de reclame-ID te gebruiken om je gerichte advertenties te presenteren. Tijdens het indieningsproces bij de App Store eist Apple van alle ontwikkelaars dat ze jouw keuze om reclametracking te beperken, respecteren. iAd houdt zich strikt aan Beperk reclametracking als er advertenties worden gepresenteerd, en verstuurt geen gerichte advertenties naar gebruikers jonger dan 13 jaar.

Meer over het uitschakelen van gerichte advertenties

“Apple geeft de sleutels tot al die gegevens niet aan adverteerders, die ze direct in hun data-analyse- en targeting-software zouden willen verwerken.”

- TechCrunch

Gebruik de privémodus om te internetten.

Schakel de privémodus in en Safari voegt de sites die je bezoekt niet toe aan je geschiedenis, onthoudt niet waarnaar je hebt gezocht en bewaart geen informatie uit formulieren die je online invult. Met de mogelijkheid om content te blokkeren in Safari bieden we bovendien een platform voor externe ontwikkelaars om advertenties te blokkeren, zodat je privacy nog beter beschermd wordt. We bieden app-ontwikkelaars nu de mogelijkheid deze blokkeringen te gebruiken in iOS en ze effectiever te maken in OS X. Je kunt ze gebruiken om de content te beheren die in je browser worden geladen, en om content te blokkeren van anderen die proberen je activiteit op een website (of meerdere websites) te volgen. En de ondersteuning voor het blokkeren van content in Safari is zo ontworpen dat de contentblokkering geen informatie aan ontwikkelaars kan sturen over wat jij op het web bekijkt.

Daarnaast kun je ervoor kiezen DuckDuckGo in te stellen als je standaardzoekmachine. Met DuckDuckGo kun je internetten zonder te worden gevolgd, en Safari is de eerste browser die deze zoekmachine als ingebouwde optie aanbiedt. Als extra beveiliging hebben we een downloadbare extensie voor Safari ontwikkeld. Deze extensie is bedoeld om materiaal te blokkeren dat speciaal is ontworpen om de adressen te verzamelen van sites die jij bezoekt.

Bescherm de privacy van je kinderen.

Het is heel gemakkelijk om ouderlijk toezicht en beperkingen in te stellen op je Apple apparaat. Zo geef je op welke websites je kinderen mogen bezoeken, welk type films ze kunnen bekijken, of ze FaceTime en Camera mogen gebruiken en zelfs of ze apps van andere fabrikanten mogen downloaden. Ouderlijk toezicht en beperkingen zijn apparaatgebonden, dus we adviseren je om ze te configureren op elk Apple apparaat dat je kind gebruikt.

Met Delen met gezin kunnen kinderen hun eigen Apple ID hebben. Dit is uniek voor een mobiel platform. We hebben voorzieningen als Vraag toestemming om te kopen ontwikkeld (waarmee ouders aankopen van apps of vanuit apps kunnen goedkeuren) zodat ouders in de hand hebben welke aankopen hun kinderen doen met hun Apple ID. Voor het instellen van een Apple ID voor een kind is toestemming van een ouder of verzorger nodig. Wij zorgen er daarna voor dat de betrokken volwassenen zicht kunnen houden op de activiteiten en het materiaal van het kind.

Meer informatie over Delen met gezin

Diagnostische gegevens delen. Ja of nee.

Je kunt ervoor kiezen Apple anoniem technische gegevens te sturen die wij kunnen gebruiken om onze producten en diensten nog verder te verbeteren. Als je ons wilt helpen onze producten en diensten te verbeteren, kun je je aanmelden bij ons diagnose- en gebruiksprogramma en niet-identificeerbare informatie over je apparaat en apps sturen. Hiervoor is je uitdrukkelijke toestemming nodig. Je kunt de gegevens op je apparaat inzien en het verzenden van gegevens altijd stopzetten. Apple geeft deze informatie niet aan overheidsinstanties.

iOS bevat ook geavanceerde diagnostische voorzieningen die nuttig kunnen zijn bij de opsporing van fouten of het oplossen van problemen met je apparaat. Deze geavanceerde diagnostische voorzieningen versturen geen gegevens naar Apple zonder aanvullende hulpprogramma’s en je uitdrukkelijke goedkeuring.