Uw contactopties zijn afhankelijk van uw product en of het product in aanmerking komt voor ondersteuning. Voor een snellere service controleert u eerst uw dekking voordat u contact met ons opneemt.
De voordelen die je volgens de beperkte garantie van Apple van één jaar en het AppleCare Protection Plan hebt, vormen een aanvulling op de rechten die je conform de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.
Contact opnemen
Apple biedt op veel manieren ondersteuning voor uw product.
Telefoon |
Meer opties |
|||
|---|---|---|---|---|
Mac en software |
(32) 070 700 772 Raadpleeg de telefoonnummers voor ondersteuning wereldwijd |
Bezoek een Geautoriseerde Apple-serviceprovider | ||
Apple TV |
||||
iPod |
||||
iPad |
||||
iPhone |
Bezoek de iPhone Support-pagina voor uw contactopties om ondersteuning te vragen | |||
Mac App Store |
Gebruik de ondersteuning via e-mail voor de Mac App Store voor vragen inzake uw account en de facturering | |||
iTunes |
Bezoek de iTunes Support-pagina voor uw contactopties om ondersteuning te vragen | |||
iCloud |
(32) 070 700 772 Raadpleeg de telefoonnummers voor ondersteuning wereldwijd |
|||
MobileMe |
Vraag ondersteuning via chat voor vragen inzake de facturering en uw account, MobileMe-mail en meer | |||
Drukwerkproducten van Apple |
Neem contact op met de klantenservice van de Apple Online Store op | |||
Apple Online Store |
||||
Bronnen voor zelfhulp
Reparatie van hardware en services
Gebruik de online serviceassistent om uw serviceopties te bekijken en een reparatie online aan te vragen voor de geselecteerde producten op de vermelde locaties.
AppleCare Support-gemeenschappen
Bezoek de AppleCare Support-gemeenschappen om tips en oplossingen te delen met andere gebruikers van Apple-producten.
Apple ID Support
Bezoek Apple ID Support om de veelgestelde vragen te bekijken, uw Apple ID of wachtwoord te wijzigen en meer.