iPhone Bluetooth-headsetservice: veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik zien of mijn iPhone Bluetooth-headset aan service toe is?
Bezoek onze pagina voor Probleemoplossing en instructies voor nuttige informatie over het oplossen van problemen.

2. Hoe lang wordt mijn iPhone Bluetooth-headset gedekt door de garantie van Apple?
Uw iPhone Bluetooth-headset wordt gedekt door de beperkte garantie van één jaar van Apple. Garantieservice voor reparaties die daarvoor in aanmerking komen, is kosteloos beschikbaar gedurende twaalf maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum. Apple kan uw aankoopbewijs controleren om de status van uw garantie op de iPhone Bluetooth-headset te bepalen. Bewaar uw kassabon op een veilige plaats. U hebt deze mogelijk nodig voor garantiebevestiging.

3. Hoe kan ik zien of de garantie van mijn iPhone Bluetooth-headset nog niet is verlopen?
Zoek het serienummer. Lees iPhone Bluetooth-headset: hoe kan ik het serienummer vinden.

4. Hoe kan ik de service van mijn iPhone Bluetooth-headset laten uitvoeren?
Neem contact op met de technische ondersteuning van Apple.

5. Hoe lang duurt de service van de iPhone Bluetooth-headset?
Uw service duurt ongeveer een week gerekend vanaf de dag waarop u de service hebt geregeld.

6. Kan ik de servicedekking voor mijn iPhone Bluetooth-headset uitbreiden tot na de garantieperiode?
Apple biedt momenteel geen uitgebreide ondersteuningsovereenkomst voor de iPhone Bluetooth-headset.

7. De garantie van mijn iPhone Bluetooth-headset is verlopen. Wat zijn mijn serviceopties?
Als uw garantie is verlopen, gaat u naar uw lokale Apple-wederverkoper om een nieuwe Bluetooth-headset voor uw iPhone te kopen.

Door welke activiteiten kan de garantie vervallen?
Apple behoudt zich het recht voor om service te weigeren voor iPhone Bluetooth-headsets waarvan de garantie nog geldig is als de schade is ontstaan door een ongeval, verkeerd gebruik of misbruik. In zulke gevallen zal Apple de iPhone Bluetooth-headset aan u terugsturen zonder service uit te voeren en kan Apple u kosten voor verzending, plus toepasselijke belasting, in rekening brengen. Raadpleeg de Apple-reparatievoorwaarden voor details.

9. Biedt Apple garantie op de service van mijn iPhone Bluetooth-headset?
Als Apple garantie biedt op de service, zijn materiaal- en fabricagefouten gedekt op grond van de garantievoorwaarden en de wettelijke voorschriften gedurende negentig dagen na de service of gedurende de garantieperiode wanneer deze langer is dan negentig dagen.