Programma voor vervanging van iPod-batterij na de garantieperiode: Veelgestelde vragen
- Wat is het batterijvervangingsprogramma voor de iPod?
- Wat zijn de kosten voor deelname aan het programma?
- Hoe stuur ik mijn iPod op voor de batterijvervangingsservice?
- Zullen de gegevens op mijn iPod bewaard blijven?
- Zal de persoonlijke aanpassing van mijn iPod bewaard blijven?
- Hoelang duurt het voordat ik de vervangende iPod ontvang?
1. Wat is het batterijvervangingsprogramma voor de iPod?
Als uw iPod service nodig heeft omdat het vermogen van de batterij om een elektrische lading vast te houden is verminderd, kan Apple uw iPod vervangen tegen vergoeding van servicekosten. Volg deze instructies voor het optimaliseren van de levensduur van de batterij en het oplossen van problemen met het opladen van de batterij voordat u de iPod opstuurt om de batterij te laten vervangen.
2. Wat zijn de kosten voor deelname aan het programma?
Klik hier voor prijzen of neem contact op met uw erkende Apple-serviceprovider voor details.
De vervangende iPod kan een nieuw, gebruikt of gereviseerd exemplaar zijn. Het kan zijn dat de service niet beschikbaar is als de iPod accidentele schade heeft opgelopen of beschadigd is als gevolg van misbruik. Raadpleeg de Reparatievoorwaarden van Apple voor meer details.
3. Hoe stuur ik mijn iPod op voor de batterijvervangingsservice?
Neem contact op met een erkende Apple serviceprovider bij u in de buurt. U kunt ook ons online serviceaanvraagformulier voor de iPod invullen.
4. Zullen de gegevens op mijn iPod bewaard blijven?
Nee. Muziek en bestanden worden niet overgezet naar uw vervangende iPod. Maak een reservekopie van belangrijke bestanden en verwijder alle gegevens van uw iPod voordat u deze opstuurt naar Apple.
5. Zal de persoonlijke aanpassing van mijn iPod bewaard blijven?
Als uw iPod een persoonlijke gravure heeft, kies dan onze online vervangingsservice; op dit moment is dit de enige optie voor het vervangen van een batterij in een aangepaste iPod. Als uw oorspronkelijke iPod een lasergravure heeft die is aangebracht door een ander bedrijf, zal de vervangende iPod geen persoonlijke aanpassing hebben.
6. Hoelang duurt het voordat ik de vervangende iPod ontvang?
Als uw iPod geen persoonlijke aanpassingen heeft, ontvangt u de vervangende iPod ongeveer een week nadat we de oorspronkelijke iPod van u hebben ontvangen. Als uw iPod persoonlijke aanpassingen heeft, ontvangt u de vervangende iPod ongeveer twee tot drie weken nadat we de oorspronkelijke iPod van u hebben ontvangen.