Mijn iPod is treurig (of gealarmeerd): Inleiding

Bij het gebruik van de iPod kan het wel eens voorkomen dat de dingen niet helemaal zo gaan als de bedoeling was. Gelukkig zijn je problemen meestal van tijdelijke aard en beschik je nu over de mogelijkheid om er iets aan te doen.

Ongeacht of de iPod niet meer reageert, niet wordt ingeschakeld, er een vreemd symbool wordt weergegeven of je problemen hebt met het installeren van software of het kopiëren van bestanden: deze lessen maken een einde aan je problemen en zorgen ervoor dat je luistergenot snel kan worden voorgezet. Als je probleem niet wordt opgelost met een van onze artikelen voor probleemoplossing, leiden we je naar de juiste plaats waar je persoonlijke hulp kunt krijgen, hier bij AppleCare.

Als je problemen ondervindt, probeer dan eens (de vijf nuttige stappen) één voor één uit te voeren totdat het probleem is opgelost. Met een van deze stappen verkeert de iPod vaak al snel weer in topvorm.

Als er een vreemd symbool wordt weergegeven, de iPod niet werkt zoals verwacht of je
andere problemen ondervindt, kunnen deze lessen uitkomst bieden.

Les 1: Problemen oplossen - Het maakt niet uit welk iPod-model je hebt: als je problemen hebt met het installeren van iTunes-software, de iPod niet ziet in iTunes op een Mac- of Windows-computer, of het niet lukt om gegevens te synchroniseren of kopiëren met iTunes, vind je hier enkele handige stappen voor het oplossen van problemen.

Les 2: Hulp van buitenaf - Als je problemen met de vorige les nog niet zijn opgelost, is het tijd om de hulptroepen in te schakelen. Als de iPod, iPod nano, iPod mini of iPod shuffle moet worden onderhouden, vind je hier alle opties.