AppleCare Protection Plan

AppleCare telefonische ondersteuning per incident

Als de standaardondersteuning voor je AppleCare-producten niet meer geldig is en je geen AppleCare Protection Plan of ander AppleCare-serviceplan* hebt gekocht, kun je telefonische ondersteuning kopen voor hulp bij één incident. Welke van de vier opties je nodig hebt, is afhankelijk van welk product je hebt.

Om ondersteuning voor hulp bij één incident te kopen, bel je
070 700 772.

35€ EUR

iPad, iPod en Apple TV

Telefonische ondersteuning voor één incident voor iPad, iPod, AppleTV of iTunes.

49€ EUR

Mac en consumentenprogramma's

Telefonische ondersteuning voor één incident voor Mac of een consumentenprogramma. Onder de software-ondersteuning valt ook ondersteuning voor Aperture, iWork, iLife, Mac OS X, AirPort, Safari, enzovoort.

99€ EUR

iPhone voor zakelijk gebruik, Xserve, Xserve
RAID en professionele programma's

Voor hardware van de Mac, Xserve of Xserve RAID en voor de huidige versies van professionele programma's als iPhone-configuratieprogramma, Final Cut Studio en Logic Studio, of voor de grafische interface van Mac OS X Server, is telefonische ondersteuning voor één incident verkrijgbaar.

679€ EUR

Integratie van meerdere platforms en
commandoregelinterface

Telefonische ondersteuning voor één incident voor problemen op het gebied van systeem- en netwerkconfiguratie, waaronder ondersteuning bij de integratie van meerdere platforms of ondersteuning bij tools voor de commandoregelinterface.

Meer informatie

Lees voor meer informatie over ondersteuning per incident de voorwaarden.

* De voordelen die je volgens de beperkte garantie van Apple van één jaar en het AppleCare Protection Plan hebt, vormen een aanvulling op de rechten die je conform de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.

AppleCare Protection Plan

Als je product nog onder de standaardgarantieperiode van één jaar valt, kun je het AppleCare Protection Plan kopen voor onbeperkte telefonische ondersteuning en dekking voor hardwarereparatiekosten voor de duur van het plan.