Voorwaarden Voor Reparatie

APPLE INC.
VOORWAARDEN VOOR REPARATIE

  1. Apple zal uw product repareren zoals is omschreven, voor het aan u geoffreerde bedrag. Van dit bedrag kan uitsluitend worden afwekend indien u mondeling of schriftelijk akkoord bent gegaan met wijziging van het bedrag. Wanneer de reparatie van het product door de garantie wordt gedekt, zal Apple de reparatie onder de garantie uitvoeren. U dient een bewijs van uw recht op reparatie van het product onder de garantie te overleggen. Apple is gerechtigd de reparatie van uw product uit te besteden aan andere serviceverleners.

  2. Tenzij uw product kosteloos onder de garantie wordt gerepareerd, betaalt u Apple het vermelde bedrag. U dient het verschuldigde bedrag te betalen zodra het gerepareerde product aan u wordt geretourneerd. De door Apple opgegeven kostenraming is inclusief de kosten van onderdelen, arbeidsloon en eventuele transportkosten die noodzakelijk zijn voor de reparatie van het product, en exclusief BTW.

  3. Indien Apple uw product inspecteert en een kostenraming opgeeft maar u Apple geen opdracht geeft de reparatie tegen de geraamde kosten uit te voeren, is Apple gerechtigd een bedrag voor diagnose- en verzendkosten plus BTW (indien van toepassing) in rekening te brengen.

    Indien Apple bij de inspectie van uw product vaststelt dat reparatie nodig is als gevolg van een defect aan een onderdeel of onderdelen die niet door Apple zijn geleverd of gefabriceerd, zal Apple het product ongerepareerd aan u retourneren. Apple is in dat geval gerechtigd u een bedrag voor diagnose- en verzendkosten plus BTW (indien van toepassing) in rekening te brengen.

    Als voor de aangevraagde reparatie(s) arbeid vereist is waarvan de kosten niet in de kostenraming zijn opgenomen, zal Apple u een herziene kostenraming ter goedkeuring voorleggen. Indien u niet met deze herziene kostenraming akkoord gaat, is Apple gerechtigd het product aan u te retourneren en u een bedrag voor diagnose- en verzendkosten plus BTW (indien van toepassing) in rekening te brengen.

    Apple behoudt zich het recht voor reparatieservice te weigeren indien het te repareren product is beschadigd ten gevolge van een ongeluk, misbruik, onjuist gebruik of verkeerde toepassing. In een dergelijk geval zal Apple het product ongerepareerd aan u retourneren en is Apple gerechtigd een bedrag voor diagnose- en verzendkosten plus BTW (indien van toepassing) in rekening te brengen.

  4. Indien Apple uw product onder de garantie repareert, is Apple gerechtigd, voor zover de garantievoorwaarden dit toestaan, nieuwe of gereviseerde onderdelen te gebruiken. Indien Apple uw product buiten de garantie repareert, is Apple gerechtigd nieuwe of gereviseerde onderdelen te gebruiken. Een door Apple in het kader van de reparatie vervangen onderdeel wordt eigendom van Apple. Het vervangende onderdeel wordt uw eigendom. Vervangen onderdelen komen doorgaans in aanmerking voor reparatie en worden door Apple geruild of gerepareerd, waardoor ze een zekere waarde vertegenwoordigen. Indien de toepasselijke wetgeving vereist dat Apple een vervangen onderdeel aan u retourneert, gaat u ermee akkoord dat u de extra kosten van het vervangende onderdeel aan Apple vergoedt.

  5. Indien Apple uw product onder de garantie repareert, zijn uitsluitend de garantievoorwaarden en de toepasselijke wetgeving op de reparatie van toepassing. Indien uw product buiten de garantie wordt gerepareerd, garandeert Apple dat (1) de reparatie vakkundig zal worden uitgevoerd en (2) alle onderdelen gedurende een periode van negentig (90) dagen na de reparatiedatum vrij zullen zijn van materiaal- en fabricagefouten. De garantie op onderdelen is een expliciete beperkte garantie. Indien een defect wordt geconstateerd aan een vervangend onderdeel gedurende de garantieperiode van dat onderdeel zal Apple naar eigen inzicht (i) het onderdeel repareren, indien nodig met gebruikmaking van nieuwe of gereviseerde vervangende onderdelen, (ii) het onderdeel vervangen door een nieuw of gereviseerd gelijkwaardig onderdeel of (iii) de marktwaarde van het onderdeel vergoeden.

    DEZE GARANTIE EN DE DAARIN VERVATTE RECHTEN ZIJN EXCLUSIEF EN KOMEN IN DE PLAATS VAN ALLE ANDERE GARANTIES, RECHTEN EN VOORWAARDEN, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET BETREKKING TOT DE REPARATIEONDERDELEN. APPLE WIJST ELKE EN ALLE IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT DERGELIJKE ONDERDELEN UITDRUKKELIJK AF, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. INDIEN APPLE INGEVOLGE DE VAN TOEPASSING ZIJNDE WETGEVING DE IMPLICIETE GARANTIES ONDER DEZE BEPERKTE GARANTIE NIET KAN AFWIJZEN, ZULLEN AL DERGELIJKE GARANTIES, MET INBEGRIP VAN GARANTIES VAN VERHANDELBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, IN DUUR WORDEN BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE EXPLICIETE BEPERKTE GARANTIE.

    In bepaalde landen of rechtsgebieden is uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade dan wel uitsluiting of beperking van de duur van impliciete garanties of voorwaarden niet toegestaan, zodat deze uitsluitingen of beperkingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. De expliciete beperkte garantie op reparatieonderdelen geeft u specifieke wettelijke rechten. Bovendien kunnen afhankelijk van het land of rechtsgebied nog andere rechten gelden.

  6. DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN APPLE VOOR ENIGE SCHADE DIE U LIJDT ALS GEVOLG VAN ENIGE OORZAAK MET BETREKKING TOT DE REPARATIE VAN UW PRODUCT, HETZIJ DOOR NALATIGHEID VAN APPLE HETZIJ DOOR ENIGE ANDERE OORZAAK, IS BEPERKT TOT HET BEDRAG DAT U VOOR DE REPARATIE BETAALT. APPLE ACCEPTEERT GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEID VOOR INDIRECTE, SPECIALE, MORELE OF GEVOLGSCHADE, ZOALS VERLOREN WINST OF INKOMSTEN. APPLE ACCEPTEERT EVENMIN AANSPRAKELIJKHEID VOOR VERLIES VAN OF SCHADE AAN GEGEVENS OF SOFTWAREPROGRAMMA'S. UW AANSPRAKEN ONDER DEZE REPARATIEOVEREENKOMST ZIJN BEPERKT TOT HET VERHALEN OP APPLE VAN DOOR U GELEDEN SCHADE TOT EEN BEDRAG DAT NIET HOGER IS DAN HET BEDRAG DAT U HEBT BETAALD VOOR DE REPARATIE.

  7. Als u binnen zestig (60) dagen nadat u door Apple op de hoogte bent gesteld van voltooiing van de reparatie van het product, nog geen aanspraak hebt gemaakt op uw product en alle verschuldigde kosten nog niet hebt betaald, gaat Apple ervan uit dat u geen prijs meer stelt op het product. Apple zal u hiervan in kennis stellen door middel van een bericht aan het postadres dat u hebt verstrekt toen u Apple opdracht gaf de reparatie uit te voeren. Apple behoudt zich het recht voor om eventuele gederfde kosten te compenseren door pandrecht, recht van retentie of andere wettelijke rechten uit te oefenen. Apple heeft het recht om, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, naar eigen goeddunken over uw product te beschikken. In het bijzonder heeft Apple het recht uw product te verkopen of te doen verkopen op een besloten of openbare veiling teneinde de kosten van de reparatie te dekken.

  8. Indien uw product buiten de garantie wordt gerepareerd, wijst Apple elke aansprakelijkheid voor schade aan of verlies van uw product tijdens het transport af. Apple zal u in een dergelijk geval behulpzaam zijn bij het verhalen van de schade door een opsporingsverzoek of schadeclaim in te dienen bij de voor het verlies of de schade verantwoordelijke vervoerder.

  9. Deze voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten van het land waarin het product is gekocht of, indien daarvan verschillend, het land waarin u woonachtig bent. In het geval dat enige bepaling van deze voorwaarden nietig of niet in rechte afdwingbaar wordt geacht, wordt deze bepaling geacht geen deel uit te maken van deze voorwaarden en blijven de overige voorwaarden onverkort van kracht.

  10. Deze voorwaarden vormen de volledige en exclusieve voorwaarden met betrekking tot de reparatieverplichting van Apple. Andere mondeling of schriftelijk gecommuniceerde voorwaarden, met inbegrip van de voorwaarden in enige aankooporder die u aan Apple overlegt, zijn niet van toepassing. Apple gaat niet akkoord met enige aanpassing of wijziging van deze voorwaarden.

    WETTEN TER BESCHERMING VAN DE CONSUMENT
    VOOR CONSUMENTEN DIE VALLEN ONDER WETTEN TER BESCHERMING VAN DE CONSUMENT OF REGELGEVING IN HUN LAND VAN AANKOOP OF, INDIEN DIT NIET HETZELFDE IS, HUN LAND VAN DOMICILIE, ZIJN DE VOORDELEN DIE VOORTVLOEIEN UIT DEZE VOORWAARDEN EEN AANVULLING OP ALLE RECHTEN EN MOGELIJKHEDEN TOT VERHAAL DIE DOOR DERGELIJKE WETTEN TER BESCHERMING VAN DE CONSUMENT WORDEN BEPAALD.