Програма за удължаване на възможността за поправка при проблеми със захранването на Power Mac G5

Програмата за удължаване на възможността за поправка при проблеми със захранването е приложима към системни на Power Mac G5, които имат проблеми със захранването, като резултат от повреда на определен компонент в захранването на компютъра. Ако вашият Power Mac G5 не се стартира, след като е натиснат бутона за захранване, и серийният номер на компютъра попада в отбелязаните обхвати, е възможно да получите безплатна поправка на компютъра. Няма известни проблеми с безопасността, причинени от дефект на този компонент.

Идентифициране на засегнати системи на Power Mac G5
Засегнатите модели на Power Mac G5 са продавани приблизително около октомври 2005 г. и август 2006 г., а също така работят с Dual 2 ГХц, Dual 2,3 ГХц или Quad 2,5 ГХц PowerPC G5 процесори.

Ако Apple или оторизиран представител на услугите на Apple установи, че вашият компютър Power Mac G5 е приемлив за част от програмата, поправката на захранването ще бъде покрита от Apple за до 3 години от началната дата на закупуване, дори ако Power Mac G5 е извън гаранция. Международната програма на Apple не удължава стандартната гаранция на Power Mac G5.

Засегнатите системи ще покажат един от следните признаци, свързани със захранването:

• Системата не иска да се стартира, след като е натиснат бутонът за захранване
• Няма активност на светодиодните индикатори

Забележка: Ако вашият Power Mac G5 не проявява някой от тези признаци, не е необходимо да се свързвате с фирмата Apple или неин оторизиран представител на услуги.

Засегнатите компютри Power Mac G5 имат серийни номера, чиито първи 5 знака попадат в обхватите, описани по-долу. Серийният номер на компютъра Power Mac G5 се намира от вътрешната страна, точно под въздушния дефлектор, заедно с информацията на конфигурацията.

Обхват на серийните номера CK539xxxxxx - CK608xxxxxx G8539xxxxxx - G8608xxxxxx YM539xxxxxx - YM608xxxxxx RM539xxxxxx - RM608xxxxxx

Следващи стъпки
За да участвате в тази програма, донесете вашия компютър iMac G5 в Mac Genius Bar при вашия местен магазин на Apple за продажба на дребно или оторизиран представител на услугите на Apple, или се обадете на местния отдел за техническа поддръжка на Apple.

Представител на отдела за техническа поддръжка на Apple или оторизиран представител на услугите на Apple ще трябва да прегледа захранването на компютъра, за да определи дали дефектът в компонента, идентифициран за програмата на iMac G5 за удължаване на възможността за поправка при проблеми със захранването, засяга компютъра и, ако е така, да организира безплатна поправка на компонента. Клиентите са отговорни за транспортните разходи до съответните представители на услугите на Apple и магазините за продажба на дребно.

Възможно е вашият Power Mac G5 да прояви проблеми, свързани със захранването, които не са свързани с дефектен компонент, идентифициран от Apple като част от тази програма. Apple или оторизиран представител на услугите на Apple може да ви помогне да отстраните тези проблеми, но ако вашият Power Mac G5 не е в гаранция или разширено споразумение за обслужване, като например проекта за защита – AppleCare, заявените поправки ще са за ваша сметка.

Apple съзнава, че някои потребители може да са заплатили за гаранционни поправки, които попадат под тази програма. Apple или локалните оторизирани представители на услугите на Apple ще се свържат със засегнатите потребители (където е налична информация за контакт) с подробности за процеса на възстановяване на средства.

Тази програма удължава периода с възможност за поправка на специфични дефектни компоненти за до три години от датата на закупуване. Аpple ще продължи да оценява данните за поправка и ще предостави допълнителни удължавания на поправката, ако е необходимо.