iPhone nos negócios

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Comunicação de ponta

A Aftonbladet precisa de muita agilidade. As notícias precisam ser publicadas dia e noite, de forma rápida e precisa, seja uma matéria sobre o casamento real na Suécia, um acontecimento político importante ou os resultados dos jogos. Os blogs precisam ficar sempre atualizados, seja na redação ou em trânsito. Os editores precisam estar sempre bem informados. Mas tudo isso é possível com o iPhone.

“O iPhone mudou a forma como trabalhamos e como nossos leitores recebem as notícias. Consigo ficar conectada o tempo todo", conta Jenny Alexandersson, repórter da realeza do Aftonbladet.

Comunicação multimídia, com um toque

Alexandersson já sabia. Ela viaja pelo mundo acompanhando a princesa sueca, apurando informações, redigindo e enviando matérias, compartilhando dados com seus colegas de trabalho e de olho na reação dos leitores.

A versatilidade do iPhone a ajuda a se destacar da concorrência. Com apenas dois toques seu iPhone se transforma em um gravador ou em uma câmera para tirar fotos de alta qualidade. “Quando encontro meus colegas de outros jornais, noto que eles não são tão ágeis quanto eu no que fazem”, diz ela.

Alexandersson pode verificar quais matérias chamaram mais a atenção. Ela usa um app da Aftonbladet, o Varumärket, para obter informações detalhadas sobre como atingir determinados públicos-alvo. Se preferir ela pode usar o Vision, um app interno que permite que ela se desconecte apenas sacudindo o seu iPhone; assim ela aparece como "indisponível" para chamadas.

Ela diz que não demorou muito para perceber o valor do iPhone. “Quando eu recebi meu iPhone fiquei contente com a quantidade de aplicativos. Mas logo percebi que com o iPhone conseguiria mudar minha forma de trabalhar. Não precisava mais ficar presa na mesa e foi uma sensação fantástica.”

Na verdade todos os funcionários da empresa têm iPhone, dos altos executivos até as recepcionistas e o pessoal de segurança. “Todos na Aftonbladet precisam de mobilidade”, explica Oscar Edholm, principal responsável pela área de Informação da Schibsted Sverige, dona do Aftonbladet. “Aqui nós não vemos o iPhone como um simples telefone”, continua ele. “Ele substituiu vários dispositivos que usávamos no trabalho.”

Aumentando a visibilidade da marca

Três apps poderosos desenvolvidos pela Aftonbladet ajudam a agilizar o fluxo de trabalho. Eles também seguem os valores da companhia. Por exemplo, o app Vision mostra uma foto ao lado do número de telefone de cada usuário. “Com quem nós vamos trabalhar? Quem pretendemos atingir? É isso que queremos comunicar," diz Edholm.

Da mesma forma, o app Varumärket apresenta a filosofia da companhia pelo iPhone. “Por exemplo, identificamos cinco a seis grupos alvo de consumidores”, conta Martin Belak, desenvolvedor sênior e principal responsável por Inovação de TI. “Para eles, temos vídeos e artigos especiais para chamar a atenção deles.”

Um terceiro app para iPhone, o Butiksappen, permite que os funcionários em campo deem retorno sobre os pontos de varejo. É importante, explica Belak, garantir que o jornal tenha sempre uma aparência bonita e organizada, esteja devidamente empilhado e próximo do caixa. O app usa identificação geográfica. “Isso poderia ser feito na web”, observa ele. “Mas fica muito fácil fazer usando um app desenvolvido internamente.”

O Aftonbladet criou apps com a ajuda do iPhone Software Developer Kit e de ferramentas para desenvolvedor da Apple. “Tudo foi muito simples”, explicou Belak. “Tudo é muito rápido, em menos de uma semana o aplicativo fica pronto. Isso porque o SDK é muito claro, contém tudo o que você precisa e é muito bem feito.”

Belak vê outra vantagem no iPhone; ele é um produto muito bem definido comparado com os outros smart phones. Isso é ótimo, principalmente para o pessoal de TI. “Você tem um tamanho fixo de tela e sabe os utilitários que tem à disposição”, conta ele. "É o mesmo o que acontece com os nossos sites. Você está desenvolvendo para um grupo-alvo de usuários: usuários de iPhone”, diz ele.

Distribuição com segurança e sem esforço

Na Suécia a constituição exige que as informações de fontes jornalísticas sejam devidamente protegidas. Outro excelente motivo para que a Aftonbladet escolhesse o iPhone.

“Estamos muito satisfeitos com o nível de segurança do iPhone”, explica Edholm. “Graças à sua habilidade de gerar senhas complexas, à criptografia de dispositivos e dados no telefone e ao nosso processo interno de distribuição de perfis, temos certeza de que os nossos dados estão seguros”.

Edholm lembra que o iPhone já vem pronto para uso. Os usuários da Aftonbladet só precisam de 15 minutos de instrução. “A implantação do iPhone é muito simples”, diz ele. “Fazemos uma primeira instalação e quando o usuário recebe o seu iPhone, ele já tem os seus apps, e-mail, contatos e calendário, tudo sincronizado e pronto para ser usado.”

Não é de se surpreender que os funcionários têm a sensação de que controlam melhor o iPhone. “Somos uma empresa de mídia”, diz Edholm. “Trabalhamos 24 horas por dia. Com o iPhone, percebi que você tem mais sensação de segurança sabendo que não vai perder nada e não fica naquela pressão de ter que se conectar”, explica ele.

Um produto definitivo

Para todos no Aftonbladet, parece que não há um dispositivo melhor para os negócios do que o iPhone. “O grande ponto forte do Aftonbladet é o seu caráter inovador, não ter medo de testar coisas novas”, conclui Belak. “Por isso para nós a adoção do iPhone foi tão natural, assim ficamos sempre na liderança do mercado mundial de mídia.”

Visão rápida da empresa

  • A empresa possui o maior jornal e site de notícias dos países nórdicos.
  • Atinge 2,5 milhões de suecos diariamente
  • É de propriedade do grupo mundial de mídia Schibsted
  • Sede em Estocolmo, Suécia
  • www.aftonbladet.se

“O iPhone mudou a forma como trabalhamos e como nossos leitores recebem as notícias. Consigo ficar conectada o tempo todo."

Jenny Alexandersson, repórter da realeza do Aftonbladet.


“O grande ponto forte do Aftonbladet é o seu caráter inovador, não ter medo de testar coisas novas. “Por isso para nós a adoção do iPhone foi tão natural.”

Martin Belak, desenvolvedor sênior e principal responsável por Inovação de TI.


“O iPhone é um produto tranquilo e que nos permite trabalhar de forma eficiente. Ele reforça a nossa marca e nos deixa mais produtivos. No iPhone a integração é perfeita.”

Oscar Edholm, principal responsável pela área de Informação, Schibsted Sverige