iPhone nos negócios

Showcall

“O iPhone nos permitiu responder aos clientes de forma mais rápida, com diferencial competitivo.”

Ajay Patil, Fundador

Mobilidade para a produção de grandes eventos, com a ajuda
do iPhone

Quando a logística envolve cenários, som, iluminação, áudio, vídeo e até mesmo efeitos especiais, a Showcall Inc produz grandes eventos da mais alta qualidade, com a ajuda do iPhone.

Seja uma missa papal para 47.000 pessoas, uma cerimônia de inauguração, um evento político como a Reunião de Segurança Nuclear de 2010 em Washington, DC., a Showcall precisa administrar cada aspecto da produção.

“Nosso lema é "Planejar, comunicar e executar”", explica Blayne Candy, co-fundador da Showcall. “Estou impressionado com o iPhone porque consigo fazer exatamente isso: planejar, comunicar e realmente executar e entregar os produtos para os meus clientes, usando apenas o iPhone.”

Retorno local e imediato

Uma espaço onde o iPhone realmente se destaca para a Showcall é na fase pré-produção de um evento. Com a ajuda de vários apps bastante inteligentes, Candy e a sua equipe calculam o espaço, permitindo que eles tenham respostas imediatas sobre detalhes técnicos e equipamentos.

Pegue, por exemplo, o app Light Calc. “Normalmente quando estamos pensando em um determinado local, o cliente vira para você e pergunta, "Quantas lâmpadas você acha que vamos precisar?”, explica Candy. “Entro no app, escolho o tipo de montagem e a distância até o foco principal”, explica Candy, “aí o Light Calc me diz como será a iluminação dessa forma.”

Com essa informação, Candy consegue estimar na hora para o cliente o número necessário de lâmpadas. “Não preciso dizer, "Quando chegar no escritório vou fazer uns cálculos e te retorno”", continua ele. “Dou a informação ali mesmo no local, na hora, logo no estágio inicial do projeto.”

O mesmo vale para o PowerCalc, que Ajay Patil usa para calcular a potência, volts, watts e amplificadores. “É muito importante para o nosso negócio”, diz ele, “para que possamos passar para o cliente alguns custos do evento.”

Um app chamado Lens Calculator Pro faz cálculos semelhantes para projeção de vídeo. Candy informa a distância entre o projetor e a tela e sabe na hora o tamanho da imagem que irá conseguir. Ele também pode informar o tamanho da imagem que deseja para que o app calcule o tipo de lente que ele irá precisar.

O Pana é um outro app que ajuda a Showcall a agilizar o processo de produção. “Com a câmera do iPhone conseguimos tirar várias fotos de um local e assim compor uma imagem completa”, diz Candy. “Em seguida enviamos a imagem para os nossos clientes e designers que já podem trabalhar no desenho e nos detalhes técnicos.”

Vendo o som

E quando chega a hora de pensar no som do evento, Mike Scarfe, engenheiro-chefe de áudio da Showcall, também conta a ajuda do seu iPhone.

“Há vários apps conhecidos como Analisadores em Tempo Real”, diz ele. “Uso um, chamado FFT. Chego perto de uma caixa de som, coloco o meu iPhone na frente dela e recebo um quadro de como está o sistema de som.”

Muito útil, sem dúvida alguma, diz Scarfe. “Você pode ir até a plateia, bem lá no fundo ou sentar na primeira fila e ter uma resposta visual do que estiver escutando e até controlar os níveis relativos do som nessas áreas.”

A equipe de produção da Showcall também usa o Apple Remote para operar áudio. “Com o iPhone”, explica Candy, “posso estar em qualquer lugar do evento, e sempre do lado do meu cliente. Quando eles querem que uma determinada mensagem seja falada, consigo procurá-la e reproduzir. Não preciso chamar um engenheiro de áudio nem chegar até uma mesa de som.”

“Quando estou trabalhando em campo, o iPhone funciona como uma extensão do meu escritório. Sei de tudo o que está acontecendo por lá.”

Tocando os negócios

Para ajudá-lo no seu dia a dia, Patil é fã do Dropbox, um app que acessa os seus dados armazenados na nuvem, independentemente do lugar onde ele esteja. Assim como tudo o mais no iPhone, com o Dropbox ele consegue responder rapidamente, tanto internamente como para os clientes.

“Estamos terminando uma turnê por 10 cidades para um cliente”, diz ele. “Estamos transmitindo via web uma série de eventos e dissemos que teríamos todos os arquivos pronto em poucas horas. Com o Dropbox no iPhone posso ficar junto com o cliente e mostrar quais arquivos já foram publicados.”

Quando conhece uma pessoa, Candy usa o app WorldCard Mobile do iPhone, para armazenar os contatos. “Você tira uma foto do cartão de visita da pessoa e exporta o conteúdo na hora para os seus contatos", ele conta. “Quando volto de uma viagem, não preciso mais tirar 50 cartões do bolso e inserir todas as informações que desejo.”

Candy vê cada vez mais apps no seu futuro. “Sempre me surpreendo quando entro na App Store”, ele diz, “porque às vezes penso que há uma pessoa criando apps especialmente para mim.”

A experiência com o iPhone é muito dinâmica. “Acho que quanto mais apps houver, mais eles farão e poderei usar para mais coisas”, ele continua. “O iPhone fica melhor a cada dia, bem melhor.”

Fechando negócios com o iPhone

Quando o iPhone surgiu, ele foi descoberto por Blayne Candy, co-fundador da Showcall de uma forma mais atípica. “Estávamos trabalhando em uma proposta para um grupo de sete pessoas de uma empresa entre as 100 maiores da Fortune”, ele conta. “Nós saímos e compramos sete iPhones. Colocamos uma apresentação completa em Keynote em um arquivo do QuickTime em cada telefone e inserimos as músicas e imagens que queríamos usar no evento. Todos os concorrentes tinham pilhas de material impresso. Na nossa vez, nosso cliente em potencial entrou em uma sala sem nada, com apenas um iPhone na frente de cada uma das pessoas. Enquanto fazíamos a apresentação no Keynote, eles acompanhavam no iPhone. Ganhamos o trabalho e até hoje eles são nossos clientes.”

Apps de ponta

"No mercado de grandes eventos é muito importante inovar e o iPhone está sempre inovando", explica Blayne Candy. “Em um segmento como o nosso, você busca oferecer às pessoas algo que elas nunca tenham visto. Uma das coisas que eu mais gosto no iPhone é essa sensação de que deve haver alguém desenvolvendo um app novo, especial para você. Sempre que acesso a App Store acho alguma coisa nova que posso usar para um cliente, pessoalmente, em uma viagem ou até mesmo enquanto estiver no meio de um congestionamento.”

Dados sobre a empresa

  • 35 funcionários
  • Halethorpe, Maryland
  • www.showcallusa.com
  • Uma vez, a Showcall produziu o maior evento ao ar livre. Um discurso presidencial na República da Geórgia, com a participação de 250.000 pessoas.