MobileMe iCloud

Perguntas frequentes sobre a transição do MobileMe e o iCloud

iCloud, o conjunto de serviços em nuvem da Apple, armazena as suas músicas, fotos, apps, calendários, documentos e muito mais e envia tudo, via tecnologia push, para todos os seus dispositivos. A integração com os apps é tranquila, tudo acontece automaticamente. E o melhor, o iCloud é gratuito para os usuários de iOS 5 e OS X Lion. Para saber mais, acesse www.apple.com/br/icloud.

Serviços do MobileMe

O que acontece com o MobileMe?

Os serviços essenciais oferecidos pelo MobileMe foram totalmente reescritos e agora fazem parte do iCloud. O MobileMe não estará mais disponível depois de 30 de junho de 2012. Para continuar mantendo as suas mensagens, contatos e calendários atualizados, de forma automática e gratuita, e ainda usufruir os serviços novos oferecidos pelo iCloud, é necessário que os membros do MobileMe transfiram suas contas para o iCloud até 30 de junho de 2012.

Quais serviços do MobileMe estão disponíveis no iCloud?

No iCloud estão disponíveis os seguintes serviços:

Serviço do MobileMe Disponível no iCloud
Mail Disponível
Contatos Disponível
Calendário Disponível
Favoritos Disponível
Buscar iPhone Disponível
Voltar para o Mac Disponível
Publicação iWeb Não disponível
Galeria Não disponível
iDisk Não disponível

Além disso, o iCloud também oferece os seguintes serviços novos:*

  • iTunes na Nuvem
  • Compartilhar Fotos
  • Documentos na Nuvem
  • Downloads automáticos e histórico das compras de apps
  • Backup e recuperação

Posso manter o meu endereço do MobileMe quando migrar para o iCloud?

Sim. Quando migrar para o iCloud, você poderá manter o seu endereço me.com ou mac.com e inclusive todas as máscaras que você criou. Veja abaixo "Como migrar para o iCloud".

O que vai acontecer com os sites em iWeb que eu publiquei no MobileMe?

Você pode continuar publicando os sites do iWeb no MobileMe até 30 de junho de 2012, mesmo depois de migrar para o iCloud. Depois de 30 de junho, os sites publicados no MobileMe não estarão mais disponíveis. Mas você pode migrar facilmente um site publicado no MobileMe para outro serviço de hospedagem pelo iWeb. Para obter mais informações, leia este artigo.

O que vai acontecer com as fotos postadas na galeria do MobileMe?

Você pode continuar usando a galeria do MobileMe até 30 de junho de 2012, mesmo depois de migrar para o iCloud. Mas depois dessa data a sua galeria não estará mais disponível. Salve cópias de todas as fotos já publicadas na sua galeria antes disso. Se você tiver um Mac é bem provável que a maioria das fotos da sua galeria já esteja no iPhoto. Caso contrário, sincronize as fotos da galeria com a sua biblioteca do iPhoto. Mas se preferir, baixe as suas fotos e vídeos diretamente da web. Para obter mais informações, leia este artigo.

O que vai acontecer com os meus arquivos armazenados no iDisk do MobileMe?

Você pode continuar usando o iDisk do MobileMe até 30 de junho de 2012, mesmo depois de migrar para o iCloud. Mas depois desta data o iDisk não estará mais disponível. Faça uma cópia dos seus arquivos armazenados no iDisk antes disso. Para obter mais informações, leia este artigo.

O que vai acontecer com os outros serviços de sincronização que eu uso com o meu Mac?

Depois que você migrar para o iCloud ou depois de 30 de junho de 2012, o que acontecer primeiro, não será mais possível sincronizar os widgets do Dashboard do Mac, as cadeias de chave, os itens do Dock nem as Preferências do Sistema. Para obter mais informações, leia este artigo.

Como migrar para o iCloud

Como fazer a migração para o iCloud?

Para migrar a sua conta do MobileMe para o iCloud, primeiro verifique se o seu iPhone, iPad, iPod touch, Mac e PC têm o software necessário e se você tem backup dos seus contatos, calendários e favoritos. Quando estiver pronto para migrar as suas mensagens, contatos, calendários, favoritos e Buscar iPhone para o iCloud, acesse me.com/move.

Quais são os requisitos de sistema exigidos pelo iCloud?

O iCloud precisa de iOS 5 no iPhone, iPad e iPod touch; OS X Lion 10.7.2 ou posterior no Mac e Microsoft Windows 7 ou Vista (com Service Pack 2 ou posterior) no PC. Para obter mais informações, leia este artigo.

O que acontece se eu não conseguir atualizar algum dos meus dispositivos por causa dos requisitos do sistema do iCloud?

Mesmo assim você poderá migrar para o iCloud, apesar de que os serviços só funcionarão nos dispositivos que atenderem os requisitos do sistema. Você pode optar por continuar usando só o seu e-mail depois que o MobileMe não estiver mais disponível, mesmo nos dispositivos que não atenderem os requisitos. Veja a próxima pergunta para obter mais informações.

E se eu quiser só continuar usando meu e-mail em todos os meus dispositivos?

A partir de 1 de maio, você pode optar por continuar usando o seu e-mail, mesmo depois que o MobileMe for descontinuado e mesmo que nem todos os dispositivos atendam os requisitos de sistema do iCloud. Vá até me.com/move e selecione a opção para continuar utilizando o seu e-mail mesmo depois do fim do MobileMe. Assim que tiver finalizado esse processo rápido, seu e-mail continuará funcionando nos dispositivos que não atendem os requisitos do iCloud, mesmo depois de 30 de junho de 2012.

Hoje tenho mais de 5GB de conteúdo no MobileMe. Vou conseguir migrar tudo para o iCloud?

Sim. Os 5GB de espaço gratuitos oferecidos pelo iCloud são utilizados apenas pelo Mail, para documentos, dados e backup. As músicas e apps adquiridos não estão incluídos nesses 5GB, nem as fotos do Compartilhar Fotos. Ou seja, a maioria dos usuários não vai precisar de mais que os 5GB gratuitos depois da migração para o iCloud.

Os membros do MobileMe que compraram 20GB de espaço de armazenamento receberão esse mesmo espaço no iCloud como cortesia. As contas com mais espaço comprado (40GB a 60GB) receberão 50GB de cortesia depois da migração para o iCloud. Essas cortesias serão válidas até 30 de setembro de 2012. Depois dessa data é possível aumentar o espaço pelo valor normal ou deixar expirar e usar o plano gratuito de 5GB.

Posso acessar o iCloud pela web?

Sim. Você acessa o Mail, Contatos, Calendário, documentos do iWork e Buscar iPhone do iCloud via icloud.com.

Os membros do Family Pack podem migrar as suas contas separadamente para o iCloud?

Sim. O proprietário da conta e cada membro da família podem migrar suas contas de forma individual, quando quiserem, até no máximo 30 de junho de 2012. Depois da migração para o iCloud, eles não estarão mais vinculados a uma conta principal.

Contas do MobileMe

Se eu uso Apple IDs diferentes para o iTunes e MobileMe, posso mesclá-los em uma única conta e usá-la com o iCloud?

Não é possível mesclar duas contas em uma só. Mas se você tiver comprado itens da iTunes Store ou da App Store com um Apple ID diferente do que você usa no MobileMe, você ainda poderá continuar usando esse Apple ID para as compras nas lojas e usar o Apple ID do iCloud (yourname@me.com) com o seu e-mail, contatos, calendários e outros serviços. Para obter mais informações, leia este artigo.

Posso mudar a minha conta do MobileMe para Family Pack ou comprar mais espaço em MobileMe?

Não será necessário mudar para uma conta Family Pack porque os membros da sua família podem acessar o iCloud grátis nos dispositivos com iOS 5 ou OS X Lion. Não é mais possível aumentar o espaço no MobileMe, mas a maioria dos membros do MobileMe ganhará espaço de cortesia no iCloud, válido até 30 de setembro de 2012. Veja “Como migrar para o iCloud” acima.

Posso obter reembolso da minha assinatura no MobileMe?

Se você tiver um código de ativação não utilizado de uma caixa do MobileMe, poderá enviar uma solicitação de reembolso até 30 de junho de 2012. Se tiver uma assinatura ativa, poderá cancelar o seu serviço.

*Alguns recursos precisam de conexão Wi-Fi. É possível que alguns recursos não estejam disponíveis em todos os países. O acesso a alguns serviços está limitado a 10 dispositivos. É possível que compras realizadas anteriormente não estejam mais disponíveis se não estiverem mais na iTunes Store, App Store ou iBookstore. Alguns recursos estão sujeitos a taxas adicionais.