Proteger sua privacidade é importante para a Apple.Trabalhamos para manter confidenciais suas informações pessoais. Ao certificar-nos de que está ciente e entende a Política de Privacidade do Cliente Apple, poderemos oferecer serviços melhores. Pedimos que leia as informações a seguir para saber como lidamos com seus dados pessoais.

Por que coletamos informações pessoais
A Apple coleta e utiliza suas informações pessoais para fornecer um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade, acesso rápido a nossos produtos e serviços, e a disponibilização de uma maior gama de serviços. Também utilizamos suas informações pessoais para mantê-lo informado sobre os últimos lançamentos de produtos, atualizações de software, ofertas especiais e outras notícias que acreditamos ser de seu interesse. Isso pode, eventualmente, incluir informações de outras empresas de tecnologia sobre produtos e serviços que ajudam melhorar ainda mais a performance dos produtos Apple. De tempos em tempos, poderemos usar suas informações pessoais para convidá-lo a participar de pesquisas de mercado, uma ferramenta que nos ajuda a medir e aumentar a satisfação dos clientes, além de desenvolver produtos melhores.

Como coletamos informações pessoais
Coletamos informações sobre você de diversas formas. Por exemplo, podemos perguntar por suas informações para contato ao se corresponder conosco, telefonar para adquirir ou solicitar serviço, cadastrar-se para assistir a palestras ou participar de uma pesquisa online. Ao registrar um novo produto Apple, cadastrar-se nos serviços Apple pela Internet ou pedir para ser incluído numa mala direta via email, coletamos e guardamos suas informações em um banco de dados seguro.

Para poupar seu tempo e tornar os serviços pela Internet ainda mais fáceis de usar, algumas áreas do site da Apple permitem que você crie um "Apple ID" usando suas informações pessoais. Funciona da seguinte forma: simplesmente preencha um breve perfil - seu nome, número de telefone e email - escolha sua senha e dica de senha (como mês e dia do seu aniversário) para sua segurança. O sistema salva suas informações e cria um Apple ID.

A Apple trabalha com outras empresas que nos ajudam a desenvolver produtos e serviços Apple para você, e poderemos fornecer suas informações pessoais para essas empresas. Por exemplo, fornecemos suas informações a empresas de frete para que possam entregar seus produtos com eficiência. A informação fornecida tem o propósito de envio e entrega apenas, pedimos que essas empresas mantenham suas informações em sigilo de acordo com a política da Apple.

Algumas vezes, podemos ser intimados, por lei ou processo legal, a divulgar suas informações pessoais. Também podemos divulgar suas informações se acreditarmos que sejam necessárias ao interesse público.

A Apple Store usa criptografia padrão SSL (Secure Sockets Layer) em todas as páginas nas quais as informações pessoais são necessárias. Para comprar na Apple Store é necessário um navegador compatíviel com SSL, como o Netscape Navigator 3.0 ou superior, ou Internet Explorer. Eles protegem o sigilo de suas informações pessoais e número de cartão de crédito enquanto os dados são transmitidos através da Internet.

Acesso à sua informação pessoal
É possível acessar as informações que temos a seu respeito quando quiser. Para revisar e atualizar suas informações pessoais para contato, clique em www.apple.com/contact/myinfo. Se quiser revisar seus outros dados pessoais junto a Apple, mande um email para privacy@apple.com.

Como muitos outros sites, as páginas da Apple utilizam a tecnologia "cookie". Quando você se conecta ao nosso site pela primeira vez, o cookie cria para o seu navegador (browser) uma identificação feita com um número aleatório e exclusivo. Os cookies que usamos não revelam qualquer informação pessoal sobre você, exceto seu primeiro nome, desta forma podemos lhe dar as boas-vindas na sua próxima visita. Os cookies nos ajudam a entender quais as áreas do site são as mais populares, onde os usuários vão e quanto tempo gastam em cada seção. Nós usamos cookies para estudar o padrão de tráfego no nosso site e assim torná-lo cada vez melhor.

Em alguns emails que enviamos a você, utilizamos o que chamamos de "click-through URL". Ao clicar em uma destas URLs você passa pelo nosso servidor de web antes de chegar ao site ao qual a URL se destina. Verificamos estes cliques para determinar seu interesse em tópicos específicos e medir a eficiência de nossa comunicação com o cliente.

O site da Apple contém links para outros sites. As informações pessoais que nos são fornecidas não são compartilhadas com esses sites, e a Apple não se responsabiliza pela política de privacidade dos mesmos. Recomendamos que se informe a respeito da política de privacidade destas companhias.

Se formos usar suas informações de alguma forma não especificada no momento em que nos forneceu, tentaremos entrar em contato via email, utilizando as mais recentes informações que tivermos. Se não tivermos permissão para contatá-lo, assim o faremos, e suas informações pessoais não serão utilizadas de modo algum.

A Política de Privacidade do Cliente Apple está sujeita a mudanças a qualquer momento. Recomendamos que visite esta página com certa regularidade para acompanhar eventuais mudanças.