Você sai da loja usando o produto. Depois volta para aprender mais.

A Apple Store oferece tudo o que você precisa para conhecer o seu novo dispositivo Apple. Primeiro, oferecemos a Configuração Personalizada para você sair da loja com ele pronto para usar. Depois, volte para fazer nossos workshops, criados para novos usuários com todos os níveis de experiência. E se você tiver alguma dúvida, conte com ajuda pelo telefone.

Encontrar uma loja

Veja alguns exemplos do que abordamos durante a Configuração Personalizada:

iPhone

Transferimos seus contatos e configuramos seu e-mail, calendário e Buscar iPhone. Depois, ajudamos você a fazer compras na App Store e a baixar apps de acordo com os seus interesses.

Mac

Mostramos algumas das principais características do seu Mac novo. Configuramos seu e-mail, instalamos os softwares que você tenha comprado e ajudamos você a descobrir os novos recursos do OS X Yosemite e do iCloud.

iPad

Configuramos seu e-mail e ajudamos a personalizar o seu iPad novo. Também mostramos alguns truques e dicas, configuramos o Buscar iPad e ajudamos você a procurar e baixar os apps perfeitos.

iPod

Compre um iPod touch e nós configuramos o seu e-mail e ajudamos a baixar apps e jogos da App Store. Compre um iPod nano ou iPod shuffle e nós mostramos como importar músicas, criar playlists e sincroniza conteúdo do iTunes.

Workshops

Para conhecer seu dispositivo ainda melhor, participe dos workshops gratuitos na Apple Store, criados para os donos de produtos Apple, como você. Nos workshops você aprende o básico, desde a alteração dos ajustes e preferências, até o download de novos apps, e ainda recebe dicas e truques. Nossos workshops também ajudam você a melhorar seu conhecimento. Neles você aprende técnicas para aproveitar ao máximo o seu dispositivo.

Suporte telefônico

Se você tiver dúvidas e quiser falar com alguém pelo telefone, a equipe de Suporte da Apple está aqui para ajudar. Também podemos ligar para você quando for mais conveniente. As ligações são gratuitas pelos primeiros 90 dias a partir da data da compra do produto.