Deixamos o seu produto pronto para usar. Depois você vai além.

A Apple Store oferece tudo o que você precisa para conhecer o seu produto Apple novo. Primeiro, você tem a Configuração Personalizada para sair da loja com o seu produto pronto para usar. Depois, volte para fazer nossos workshops, criados para novos usuários com todos os níveis de experiência. E se você tiver alguma dúvida, conte com ajuda pelo telefone. Encontre uma loja

Veja alguns exemplos do que abordamos durante a Configuração Personalizada:

Mac

Mostramos algumas das principais características do seu Mac novo. Configuramos seu e-mail, instalamos os softwares que você tenha comprado e ajudamos você a descobrir os novos recursos do OS X Mavericks e do iCloud.

iPad

Configuramos seu e-mail e ajudamos a personalizar o seu iPad novo. Também mostramos alguns truques e dicas, configuramos o Buscar iPad e ajudamos você a procurar e baixar os apps perfeitos.

iPhone

Transferimos seus contatos e configuramos seu e-mail, calendário e Buscar iPhone. Depois, ajudamos você a fazer compras na App Store e a baixar apps de acordo com os seus interesses.

iPod

Compre um iPod touch e nós configuramos o seu e-mail e ajudamos a baixar apps e jogos da App Store. Compre um iPod nano ou iPod shuffle e nós mostramos como importar músicas, criar listas de reprodução e sincronizar conteúdo do iTunes.

Workshops

Para conhecer seu produto Apple ainda melhor, participe de um workshop na Apple Store criado para donos de produtos Apple. Nos workshops Primeiros Passos você aprenderá o básico, desde a alteração dos ajustes e preferências até o download de novos apps, e ainda receberá dicas e truques. E os workshops Próximos Passos ajudam você a desenvolver suas habilidades e descobrir técnicas avançadas para aproveitar seu produto novo ao máximo.

Suporte telefônico

Se você tiver dúvidas e quiser falar com alguém pelo telefone, a equipe de Suporte da Apple está aqui para ajudar. Também podemos ligar para você quando for mais conveniente. As ligações são gratuitas pelos primeiros 90 dias a partir da data da compra do produto.

Leia os termos e condições.