Contato do suporte da Apple
On-line
Experimente nossos recursos on-line para obter soluções de produtos, tutoriais da Apple, e muito mais.
- Pesquisar nossas páginas de suporte
- Pesquisar nossos recursos de suporte
- Aprender com outros clientes da Apple nos fóruns de discussão (em inglês)
E-mail de suporte disponível para dúvidas sobre o MobileMe e o iTunes Store.
- MobileMe: obtenha suporte por e-mail para dúvidas sobre contas e cobranças, MobileMe Mail e muito mais.
Telefone
Os clientes de Mac e iPod têm direito a suporte telefônico gratuito por até 90 dias a partir da data de compra — um incidente de suporte por iPod e um número ilimitado de incidentes por Mac.
A sua operadora de rede sem fios criou uma parceria com a Apple para fornecer suporte técnico para o seu iPhone. Para mais informações, contacte a operadora de rede sem fios a quem adquiriu o seu iPhone.
- Suporte técnico para iPod e Mac: Fora de São Paulo 0800-127753,
para grande São Paulo 5503-0090 - Consulte aqui os números de telefone de todos os suportes técnicos ao redor do mundo
Assistência técnica autorizada da Apple
Para reparos ou suporte relacionado ao Mac, entre em contato com uma assistência técnica autorizada da Apple.