Bem-vindo

O iPod touch não envia ou recebe e-mails
como esperado? Estas dicas o ajudarão a solucionar
os problemas mais comuns.

Conectividade

Verifique se você tem uma conexão com Internet ativa usando o Wi-Fi. Teste a conexão usando qualquer aplicativo baseado na Internet no iPod touch, incluindo Safari, Ações, Mapas ou Meteorologia.

Caso o iPod touch tenha uma conexão de rede ativa, ele exibirá o ícone Wi-Fi .

Se você não vir uma conexão ativa ou não for capaz de usar nenhum dos aplicativos baseados na Internet, experimente estes artigos:

• Dicas ao usar o Wi-Fi
• Informações e configurações do Wi-Fi
• E se você não vir os ícones Correio, Ações, Mapas ou Metereologia?

Configurações de correio

Verifique com o ISP se você tem as configurações de conta de correio corretas. Alguns ISPs têm configurações especiais para uso de correio fora de sua rede doméstica, diferentes das usadas em sua rede.

Exemplo de um servidor de envio de correio:
smtp.meuisp.net

Exemplo de servidores de recebimento de correio:
pop.meuisp.net ou correio.meuisp.net

Exemplo de nomes de usuários:
nomedeusuário ou nomedeusuário@meuisp.net

Clique aqui para obter as configurações de porta e SSL avançadas.

Para obter mais informações sobre como configurar uma conta de e-mail, clique aqui.

Configure o iPod touch

Experimente configurar sua conta de e-mail no iPod touch, no lugar de sincronizá-la a partir do computador.

1. Na tela inicial, escolha Especificações > Correio > Contas > Adicionar conta.
2. Escolha o tipo de conta de e-mail: Y! Mail (para Yahoo!), Gmail, .Mac, AOL ou Outras.
3. Digite as configurações de correio do seu ISP

Verifique sua senha

Para fins de segurança, o iPod touch oculta sua senha e mostra apenas marcadores bullets no lugar de caracteres. Poderá ser difícil identificar se você digitou acidentalmente a senha errada. Experimente digitar novamente a senha, inserindo-a devagar e pressionando firmemente cada tecla para verificar se ela foi digitada corretamente.