Suporte do FaceTime

  • Contato de suporte

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    Introdução

  • FaceTime para o Mac comprado na Mac App Store

    O FaceTime para Mac comprado na Mac App Store inclui suporte gratuito para os primeiros 90 dias após a aquisição do produto. Após esse período, a cobertura de suporte é baseada no produto de hardware da Apple no qual você está usando o FaceTime para o Mac. Dependendo da cobertura do seu produto, talvez seja necessário pagar pelo suporte.

  • FaceTime para o Mac adquirido juntamente com a compra do Mac

    A cobertura para o FaceTime para o Mac que é fornecida com a compra de um Mac é baseada no status da cobertura desse Mac. O suporte por telefone é gratuito durante o período de suporte gratuito do hardware de seu produto ou no AppleCare Protection Plan. Dependendo da cobertura do seu produto, talvez seja necessário pagar pelo suporte.

  • Suporte por telefone