Substituindo a bateria no MacBook Pro

Como substituo a bateria no MacBook Pro?

A bateria do MacBook Pro é um item consumível, o que significa que precisará ser substituída quando acabar sua vida útil. É possível comprar uma bateria de substituição diretamente com a Apple. O preço da bateria de substituição inclui a instalação da bateria nova e o descarte da bateria usada com responsabilidade ambiental.

Quais modelos de MacBook Pro exigem serviço de substituição de bateria?

Todos os modelos de MacBook Pro de 2009 com baterias integradas exigem o serviço de substituição de bateria.

Quanto custa a substituição da bateria?

Os preços de substituição da bateria são baseados na sua região:

Região	Preço da Apple 17 polegadas	Preço da Apple 15 polegadas e 13 polegadas
Estados Unidos	US$ 179 sem impostos	US$ 129 sem impostos
Canadá	CA$ 219 sem impostos	CA$ 159 sem impostos
Europa	€ 179 inc. IVA	€ 139 inc. IVA
Suíça	CHF 279 com IVA	CHF 199 com IVA
Reino Unido	£ 139 inc. IVA	£ 99 inc. IVA
Japão	¥ 19,800 inc. impostos	¥ 15,800 inc. impostos
Austrália	AS$ 299 inc GST	AS$ 199 inc. iva
China	1498 RMB inc. iva	1098 RMB inc. iva

O serviço de substituição de bateria pode estar disponível também na sua Assistência técnica autorizada da Apple ("AASP" - Apple Authorized Service Provider).¹

Por favor, leia os Termos e condições de reparo da Apple para obter mais detalhes sobre os serviços fornecidos pela Apple. ²

Os dados do MacBook Pro serão preservados?

Durante a substituição de uma bateria, os dados no seu disco rígido ou unidade de estado sólido não devem ser afetados. No entanto, certifique-se de fazer backup dos dados ou de outras informações armazenadas no seus sistema antes de enviá-lo para assistência.   A Apple não é responsável por qualquer dano ou perda de nenhum aplicativo, dados ou outras informações armazenadas no MacBook Pro.   Por favor, leia os Termos e condições de reparo da Apple para obter mais detalhes. Em geral, você deve fazer backup dos dados regularmente.

Quanto tempo irá demorar o serviço de substituição de bateria?

O período para finalizar a substituição da bateria dependerá do local do reparo e da disponibilidade de estoque para o serviço.  Em geral, aplicam-se os seguintes períodos para substituição:

Revendedor da Apple
Reparo no mesmo dia, com agendamento.

Mail-in da Apple
3-4 dias úteis após a remessa para da unidade para o depósito de reparo

Assistência técnica autorizada da Apple ("AASP" - Apple Authorized Service Provider).
Entre em contato com umaAASP de sua região para obter os períodos específicos de retorno.

Qual é a garantia para a bateria do MacBook Pro?

A Apple fornece garantia da bateria para defeitos de fabricação por um ano a partir da data de compra.

A Apple fornece garantia com a bateria de substituição?

A Apple fornece garantia da bateria de substituição para defeitos de fabricação por um ano a partir da data do serviço. Note que a bateria é um item consumível e que após um período de utilização normal, a capacidade de reter uma carga elétrica diminui. A garantia não cobre a substituição de uma bateria que foi consumida pela utilização normal.

1. Os preços podem variar.
2. A assistência pode não estar disponível se o MacBook Pro tiver sido danificado devido a acidente ou má utilização.