Programas de Serviço da Apple

A AppleCare oferece uma variedade de produtos e programas de serviço projetados para pessoas, instituições, empresas, revendedores e provedores de serviços. A tabela a seguir resume os tipos de produtos e programas disponíveis.

Programas de Serviço da Apple	Pessoas	Instituições e empresas	Revendedores e provedores de serviço
Produtos AppleCare	√	√	√
Programa do Fornecedor de Serviço Autorizado da Apple	–	–	√

Nota: instituições incluem organizações educacionais, governamentais e não-lucrativas; universidades e faculdades também são elegíveis a participar do programa de Provedor de serviços da Apple.

Produtos AppleCare

Os produtos e serviços AppleCare são projetados para atender as necessidades de pessoas, instituições educacionais e empresas. Além disso, há vários recursos online no site de suporte da AppleCare que fornecem informações e instruções importantes. Aprenda mais.

Programa do Fornecedor de Serviço Autorizado da Apple

O programa Provedor de Serviço da Apple é designado a empresas interessadas em oferecer serviço aos clientes da Apple, sejam eles consumidores, empresas, instituições educacionais ou organizações governamentais. As Revendedoras Autorizadas Apple e empresas especializadas em serviço mas que não revendem produtos Apple manufaturados podem se candidatar a uma autorização de Provedor de Serviço da Apple. Universidades e faculdades podem se candidatar a uma autorização de Provedor de Serviço para fornecer serviços de reparo aos alunos. Todos os reparos cobertos mediante garantia devem ser realizados pelos técnicos certificados pela Apple.