Sobre o Assistente de serviço on-line.

Use o Assistente de serviço on-line para ver as opções de serviço disponíveis. Dependendo do produto e da sua localização, é possível:

• Encomendar peças para reparos Faça você mesmo (DIY)
• Configurar solicitações de serviço de conserto em autorizada para retorno rápido
• Verificar o status de uma solicitação de serviço existente
• Verificar o status da garantia
• Fazer download de manuais para reparos Faça você mesmo (DIY)

Mesmo se o serviço on-line não estiver disponível na sua área, a Apple irá ajudá-lo a encontrar a opção de serviço mais rápida para o seu produto.

Nem todos os problemas de produto são relacionados a hardware. Talvez você consiga resolver o problema atualizando o software ou alterando as configurações. Visite a página Suporte para recursos de solução de problemas, fóruns de discussão, downloads e mais.

Produtos compatíveis com o Assistente de serviço on-line

Produto		Serviço on-line (Em autorizada)	Substituição de peças on-line (Faça você mesmo)
	iMac (G4 e mais novos)*
	eMac*
	iPhone
	iPhone Acessórios
	iPod
	iSight