Est-ce qu'un Mac peut utiliser Windows et la suite Office de Microsoft?
Oui. La suite Office de Microsoft est offerte pour le Mac, et les fichiers Word, PowerPoint et Excel créés sur un Mac sont entièrement compatibles avec Windows. La plupart des applications populaires existent aussi en version Mac. Mais si vous devez absolument utiliser une certaine application pour Windows seulement, vous avez plusieurs options : Boot Camp, qui vous permet de rouler Windows en mode natif (comme si votre Mac était un PC), est inclus avec tous les nouveaux Mac. Si vous voulez utiliser Mac OS X et Windows côte à côte, vous pouvez acheter le logiciel Parallels Desktop pour Mac ou Fusion de VMware. Installez une de ces applications, avec les CD d'installation de Windows et vous pourrez utiliser le logiciel Windows en parallèle avec vos applications Mac, sans avoir besoin de redémarrer.
Est-ce que mes appareils PC (caméras, imprimantes, disques durs externes) pourront fonctionner avec un Mac?
Les Mac ont des pilotes préinstallés pour des centaines de périphériques. Dans la plupart des cas, il suffit de brancher votre appareil et tout est prêt. Et un Mac est assez intelligent pour savoir quoi faire lorsque vous raccordez votre appareil photo numérique : il ouvre iPhoto et vous demande si vous voulez importer vos photos récentes.
Est-ce que je peux me joindre à un réseau d'ordinateurs Windows?
Oui. Si vous avez un réseau à la maison ou au travail, qu'il soit câblé ou sans fil, un Mac s'y connectera sans problème. Vous pouvez partager des fichiers avec tout ordinateur de votre réseau, naviguer sur le Web et récupérer vos courriels personnels ou professionnels.
Qu'en est-il de la connectivité sans fil?
Tous les nouveaux Mac offrent la connectivité sans fil. Les réseaux sans fil accessibles s'affichent automatiquement. Vous n'avez qu'à sélectionner le réseau auquel vous voulez vous connecter, entrer un mot de passe, si nécessaire, et c'est tout : vous êtes connecté.
Est-ce qu'un Mac est fiable?
Lorsque vous achetez un PC, vous devez acheter votre matériel d'un fabricant tandis que le système d'exploitation et les logiciels sont produits par d'autres entreprises. Mais pas avec un Mac. Comme c'est Apple qui produit à la fois l'ordinateur et les logiciels qui sont fournis avec, ils s'accordent tous parfaitement. Cela signifie qu'il est rare qu'un Mac fige ou plante. Il peut arriver qu'une application ferme, mais cela ne touchera pas le reste de votre système. Et Mac OS X résiste à la plupart de virus, alors vous pouvez faire tout ce que vous voulez – sans avoir peur de tout perdre.
Sur quel genre d'assistance puis-je compter?
Tous les ordinateurs Mac comprennent un service d'assistance technique réputé comme étant le meilleur de l'industrie. Si votre Mac semble présenter des difficultés durant la première année après l'achat, vous pouvez l'apporter à une boutique Apple Store pour le faire réparer ou diagnostiquer. Et si vous achetez le plan de protection AppleCare, vous bénéficiez d'une couverture de service et soutien technique prolongée jusqu'à trois ans. La boutique Apple Store offre aussi ProCare, qui vous permet d'obtenir des services tels que l'assistance prioritaire et One to One, un programme de formation personnelle hebdomadaire sur votre Mac. Chaque service coûte 99 $ par année.
Est-ce que j'ai besoin d'un logiciel antivirus pour Mac?
Non. Bien qu'aucun ordinateur connecté à Internet ne soit entièrement à l'abri des virus ou des logiciels espions, le Mac repose sur une robuste structure UNIX et a été conçu avec un souci particulier pour la sécurité. Le navigateur Web pour Mac, Safari, vous avertit lorsque vous téléchargez une application – même si elle est déguisée sous forme de fichier image ou film d'apparence inoffensive. Et Apple offre sans cesse de nouvelles mises à jour de sécurité gratuites aux utilisateurs de Mac. Vous pouvez même les faire télécharger automatiquement.
Est-ce que c'est facile d'apprendre à utiliser un Mac?
Tous les Mac sont conçus selon le principe que les ordinateurs devraient être faciles à utiliser, de façon à ce que vous puissiez passer plus de temps à faire ce que vous aimez et moins de temps à essayer de comprendre comment votre ordinateur fonctionne. Si vous n'avez jamais possédé de Mac, vous pourriez avoir besoin d'un peu de temps pour vous y habituer. Mais après une ou deux semaines, vous vous entendrez probablement comme de vieux amis. Et comme toutes les applications Mac sont conçues pour fonctionner selon la même logique intuitive, une fois que vous connaissez une application – iTunes, par exemple – vous n'aurez aucun mal à vous familiariser avec iPhoto, Mail ou n'importe quel autre logiciel fourni avec votre Mac.
Pourquoi devrais-je payer plus pour un Mac?
Lorsque vous comparez son coût avec celui d'un PC en tenant compte des logiciels supplémentaires, de la mémoire et des autres ajouts que vous devez acheter pour vous en servir, la différence de prix entre les deux n'est pas aussi grande que ce que croient la plupart des gens. Et comme le Mac est fourni avec tant d'applications incorporées que vous aurez plaisir à utiliser tant pour le travail que pour les loisirs (plutôt que toutes sortes de gratuiciels inutiles que vous voudrez désinstaller), un Mac représente un investissement plein de bon sens. Ajoutons encore que le Mac est construit à partir de la technologie de pointe la plus avancée par certains des spécialistes en génie informatique, concepteurs de logiciels et designers les plus brillants de la planète. Alors vous obtenez les avancées technologiques les plus récentes et un ordinateur qui n'est pas à la veille d'être dépassé.
Comment faire pour transférer mes fichiers sur un Mac?
Le moyen le plus simple est de faire appel à nous. Si vous achetez un Mac dans une boutique Apple Store et que vous apportez votre ancien Mac ou PC, un Mac Genius se fera un plaisir de transférer vos fichiers pour vous. Ou encore, vous pouvez utiliser un disque dur externe USB ou FireWire ou un réseau local pour transférer des photos, de la musique, des documents et tout le reste. Pour plus de renseignements sur le transfert de vos fichiers à un Mac, visitez notre site d'assistance.
Visitez une boutique Apple Store près de chez vous ou téléphonez au 1 800 MY-APPLE et l'un de nos Mac Specialist vous aidera à devenir l'heureux propriétaire d'un Mac.
