Illumina

La rencontre d’iPhone et du génome

Avec des employés disséminés sur cinq continents, l’efficacité des communications mobiles est essentielle pour Illumina, une société de biotechnologie basée à San Diego, en Californie, qui conçoit des outils d’analyse génétique avant-gardistes. Grâce au iPhone, les représentants des ventes peuvent faire le suivi auprès des clients, les dirigeants peuvent encadrer le travail des employés, et tout le monde peut rester en contact. Illumina prévoit même qu’il sera bientôt possible pour chacun de transporter son propre génome dans son iPhone.

Aux yeux de Jay Flatley, PDG d’Illumina, iPhone est un choix technologique qui s’est imposé de lui-même. « C’est d’abord et avant tout un excellent téléphone. Mais nos employés ont besoin de plus que cela. Ils ont besoin d’avoir un ordinateur portable capable d’effectuer des calculs et des recherches de données, et de gérer des ventes à l’aide de SalesForce Mobile. Avec la souplesse de son interface, iPhone était l’outil idéal pour nous. »

Équipés d’applications pour iPhone comme le logiciel de gestion des ressources humaines Workday et WebEx Meeting Center de Cisco, les dirigeants d’Illumina peuvent tout faire, qu’il s’agisse de vérifier les feuilles de paie ou de participer à des réunions, où qu’elles se déroulent. « iPhone a fait augmenter la productivité globale des employés », note Scott Kahn, chef du service de l’information d’Illumina. « Il est rare de déployer un outil sans recevoir un seul commentaire négatif. Avec iPhone, la première chose que j’entends, en général, c’est merci. »

L’intégration simplifiée

L’intégration d’iPhone à l’infrastructure de TI existante d’Illumina n’aurait pu être plus facile. À l’aide de l’utilitaire de configuration pour iPhone, l’équipe des TI a pu paramétrer par poussée les profils de configuration sur le réseau virtuel privé (RVP) de l’entreprise et exiger des mots de passe pour sécuriser chaque appareil. Configurer iPhone pour qu’il puisse tirer profit des capacités d’Exchange se résume à double-cliquer sur un fichier de configuration, explique Scott Skellenger, directeur principal du service mondial des TI. « Il suffit de connecter le téléphone au serveur Exchange et d’entrer les renseignements de l’utilisateur, et il est prêt à l’emploi. »

Employé d’Illumina en train d’utiliser le logiciel d’analyse du génome

« iPhone est vraiment un allié précieux pour Illumina », opine Scott Kahn. « C’est un appareil prêt pour les affaires, d’abord parce qu’il offre des fonctions de sécurité. Le fait de pouvoir en effacer le contenu à distance a été déterminant. Nous cherchions aussi un appareil qui prend en charge Exchange et qui nous permet de naviguer sur le Web. Ces caractéristiques ont ouvert la porte au iPhone. »

Les plus récentes versions logicielle et matérielle d’iPhone laissent entrevoir de nouveaux avantages pour Illumina. « Des améliorations comme la fonction couper-coller et la recherche sur tout l’appareil constituent une extraordinaire valeur ajoutée », remarque Scott Skellenger. « Avec le micrologiciel version 3.0 d’iPhone, nous pouvons faire des recherches dans nos courriels, accéder à la liste d’adresses globale et au calendrier comme si nous étions assis derrière notre bureau. »

Le génome personnel devient mobile

Pour Illumina, iPhone est plus qu’un remarquable appareil mobile pour l’entreprise – c’est aussi le support d’une nouvelle approche ambitieuse de la médecine personnalisée.

« Illumina met au point une application pour iPhone qui permettra à ses utilisateurs de transporter leurs données génomiques personnelles sur eux », indique Jay Flatley. « Une partie de ces données pourrait se trouver sur iPhone, l’autre partie, dans le nuage auquel l’appareil donnerait accès. L’utilisateur pourrait ainsi accéder à l’application et interagir avec elle en direct, en compagnie du médecin. »

Selon Jay Flatley, la trousse de développement pour iPhone a rendu les choses extrêmement faciles. Même si les concepteurs d’Illumina n’avaient jamais écrit d’application pour iPhone auparavant, ils ont été en mesure de créer un prototype entièrement fonctionnel en seulement 10 jours. Dans sa version finale, l’application permettra à l’entreprise de présenter des ensembles de données génomiques complexes dans une interface conviviale facile à comprendre.

« Le génome humain est tout à fait hermétique pour la plupart des gens, mais grâce au iPhone, il pourrait commencer à devenir accessible », avance Jay Flatley. « Il s’agira d’un mécanisme de communication, de partage et de gestion de données. iPhone peut transformer quelque chose de très compliqué en quelque chose de très facile d’approche. » Chez Illumina, la convergence entre la science et iPhone contribue à transformer les soins de santé individuels de demain.

L’entreprise en bref

  • Huit bureaux dans le monde
  • 45 % des ventes sont réalisées hors des É.-U.
  • Revenus annuels de 573 millions $
  • Première au palmarès 2009 des entreprises technologiques connaissant la plus forte croissance selon Forbes
  • www.illumina.com

« Le génome humain est tout à fait hermétique pour la plupart des gens, mais grâce au iPhone, il pourrait commencer à devenir accessible », avance Jay Flatley.

Jay Flatley, PDG


Le fait de pouvoir effacer le contenu à distance a été déterminant. Nous cherchions aussi un appareil qui prend en charge Exchange et qui nous permet de naviguer sur le Web. Ces caractéristiques ont ouvert la porte au iPhone. »

Scott Kahn, chef du service de l’information


Configurer iPhone pour qu’il puisse tirer profit des capacités d’Exchange est extrêmement simple. Il suffit de connecter le téléphone au serveur Exchange et d’entrer les renseignements de l’utilisateur, et il est prêt à utiliser. »

Scott Skellenger, directeur principal du service mondial des TI

Autres profils iPhone en entreprise.

Central County Fire Department Combattre le feu avec la technologie.

Eaton Propulser les affaires avec iPhone et iPad.

Procter & Gamble Innover au quotidien avec iPhone et iPad.

Sonic Automotive iPhone et iPad, des moteurs de croissance.

Mayo Clinic Vers une médecine plus mobile.

PepsiCo Des produits livrés à bon port avec iPhone et iPad.

Daiichi Sankyo Une prescription pour le changement : iPad et iPhone.

CTV News La salle de presse format de poche.

Lowe's Bâtir un meilleur service à la clientèle.

Grupo BBVA Une banque qui investit dans iPhone et iPad.

Safe/Sea Marine Rescue Le vent en poupe avec iPad et iPhone.

Standard Chartered Une banque mobile internationale.

Dow Corning Du Michigan à Mumbai, tout marche rondement pour cette entreprise de silicone.

Kids Crooked House Une mission amusante, soutenue par iPhone.

Jackson Kayak Des résultats rapides avec iPad et iPhone.

World Wide Technology Maintenir les infrastructures des TI avec iPhone.

Aftonbladet Cutting-edge communication

GE La mobilité réinventée.

G Adventures Un voyagiste international reste uni grâce à iPhone.

Service de police de Redlands iPhone et iPad font régner la paix et l'ordre.

M6 iPhone : l'évolution d'un géant des médias

Showcall Un petit outil qui fait une grande différence dans l'univers de la production à grand déploiement.

JM Family Place à l'autoinnovation.

Virtual Aviation iPhone fait décoller les vols virtuels.

RehabCare iPhone et iPad au chevet des patients en réadaptation.

Novartis Applications pour rester en santé.

Quintessa Winery Une technologie élégante au service d'un vignoble de la vallée de Napa.

TCHO Chocolate TCHO, ou la chocotechnologie.

Big Bad Boo L'animation au service de la diversité. iPhone au service de l'efficacité.

The Wine Connection Magasin à emporter.

Dr. Diamond iPhone au service de la santé.

Surfline Prendre la vague dans le creux de votre main.

D.W. Morgan Révolutionner la chaîne d'approvisionnement.

Aedas La collaboration comme source de créativité.

Great Food Simplifier le service grâce au iPhone.

Unisys Les défendeurs du numérique.

Mount Sinai Hospital iPhone provides vital link to medical records.

RTKL Architecture in motion

DLA Phillips Fox iPhone : un lien vital avec les dossiers médicaux.

Memorial Hermann Faire progresser les soins de santé grâce au iPhone.

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Sunbelt Rentals iPhone : un équipement essentiel.

Gannett Le géant des médias devient mobile.

Doylestown Hospital Toujours sur appel : iPhone 3G.

Kraft Foods L'innovation au menu.