Virtual Aviation

« Avec iPhone, nous pouvons changer l'interface frontale de notre site Web au moyen d'un système de gestion de contenu. Nous pouvons notamment effectuer des transactions bancaires, réserver des pilotes, et même les payer. Tout cela, sur iPhone. »

James Stevenson, fondateur

iPhone fait décoller les vols virtuels.

Chez Virtual Aviation, les affaires sont toujours prêtes à prendre leur envol. La raison? iPhone aide la petite équipe de l'entreprise à garder le contact et à rester efficace, 24 heures sur 24.

Virtual Aviation achète et vend des accès à des simulateurs de vol professionnels complets – des postes de pilotage grandeur nature valant 14 millions de dollars (CAN) qui produisent de véritables turbulences et offrent une vue du monde extérieur générée par ordinateur. L'entreprise est aux commandes en tout temps, tous les jours. « Grâce à iPhone, nous pouvons prendre des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et à tout moment de l'année, explique James Stevenson, le fondateur et directeur général de Virtual Aviation. iPhone permet à notre équipe d'être tout simplement plus productive. »

Les clients de l'entreprise sont soit des pilotes qui souhaitent s'améliorer ou des passionnés qui veulent vivre des sensations fortes sous la supervision d'instructeurs professionnels. Les simulateurs sont si réalistes que les pilotes professionnels sont autorisés à les utiliser pour s'entraîner avant de prendre les commandes de véritables avions.

La migration vers iPhone s'est faite en douceur pour les employés de Virtual Aviation. « J'en ai tout simplement laissé un sur un bureau et les gens ont commencé à s'amuser, se rappelle M. Stevenson. Il est tellement simple et convivial qu'on n'a pas vraiment besoin de consulter un manuel. On n'a pas non plus besoin des services des TI. »

Travailler à la volée

Pouvoir gérer les requêtes et réservations sur-le-champ est primordial pour les membres de l'équipe de Virtual Aviation, qu'ils soient en transit entre deux aéroports, entre deux séances de simulation ou sur appel, en dehors des heures de travail. Grâce à iPhone, le personnel peut travailler en collaboration avec n'importe quel des quatre centres de formation au pilotage situés au Royaume-Uni et en Espagne – y compris ceux des aéroports Heathrow et Gatwick – et avec les dizaines d'instructeurs de l'entreprise.

La possibilité d'ouvrir différents documents sur iPhone est essentielle. « Quand nous avons besoin de faire une réservation de dernière minute, c'est soit dans un document Word ou un PDF en pièce jointe, explique M. Stevenson. Nous devons être capables de toucher ce fichier, de l'ouvrir et de le visionner, de l'agrandir et de le réduire. J'ai tenté de faire cela sur d'autres téléphones intelligents et c'était un véritable cauchemar. » Grâce à l'accès au courriel en temps réel et au mode « push » d'iPhone, l'équipe peut prendre les réservations rapidement, tout en utilisant une authentification.

« La plupart de nos pilotes utilisent iPhone parce qu'il offre un avantage fabuleux dans le simulateur. Pas besoin de transporter d'outils papier avec vous, pas de cartes, de schémas d'aéroport ou d'informations météorologiques. Il y a une app sur iPhone pour tout ça. »

James Stevenson, fondateur

En outre, puisqu'iPhone peut être synchronisé en direct avec les ordinateurs portables et de bureau au moyen d'un compte MobileMe, il facilite le travail en itinérance. « iPhone est idéal pour les déplacements, car on n'a pas besoin de tout synchroniser avant de quitter le bureau : cela se fait automatiquement en un instant, souligne M. Stevenson. Ce qui signifie qu'il sert aussi de serveur de sauvegarde. »

Un puissant outil d'affaires

Le personnel peut gérer tout le flux de travail de l'entreprise à l'aide d'iPhone. « Nous pouvons effectuer des transactions bancaires. Nous pouvons réserver des pilotes. Nous pouvons les payer. Nous pouvons changer l'interface frontale de notre site Web au moyen d'un système de gestion de contenu, énumère M. Stevenson. Tout cela, sur iPhone. »

La puissance d'iPhone lui permet même de simplifier d'autres activités professionnelles. Avant de passer à iPhone, les pilotes instructeurs de Virtual Aviation devaient se présenter au simulateur avec une valise pleine de schémas et de cartes papier. Maintenant, ils peuvent utiliser des apps sur iPhone dans le poste de pilotage afin d'accéder aux plus récentes données météo et spécialisées des aéroports de n'importe quel pays.

Pour ajouter une touche personnelle, ils peuvent même créer un souvenir du vol. « Notre pilote peut simplement sortir son iPhone, prendre une photo et l'envoyer directement au client », note M. Stevenson.

Une sécurité de première classe

Selon M. Stevenson, dans une industrie aussi préoccupée par la sécurité, la capacité d'effacer à distance toutes les données sur un iPhone à l'aide de MobileMe est indispensable. « Si je perds mon iPhone, je dois impérativement faire disparaître tout ce qui s'y trouve, explique-t-il. Ce qui est possible grâce à la fonction d'effacement à distance. »

Pour Virtual Aviation, iPhone représente bien plus qu'une révolution. L'entreprise peut rester à la fine pointe tout en offrant un produit inhabituel et en gardant un œil sur les résultats. « Le véritable intérêt d'iPhone pour notre entreprise est qu'il nous permet de tout faire, n'importe quand, se réjouit M. Stevenson. Nous gagnons ainsi du temps, tout en économisant de l'argent et en étant plus productifs. »

L'entreprise en bref

  • Fondée en 1998
  • Basée près de Stansted, au Royaume-Uni
  • www.virtualaviation.co.uk
  • Procure l'accès à des simulateurs de vol professionnels à la fine pointe.

Autres profils iPhone en entreprise.

Central County Fire Department Combattre le feu avec la technologie.

Eaton Propulser les affaires avec iPhone et iPad.

Procter & Gamble Innover au quotidien avec iPhone et iPad.

Sonic Automotive iPhone et iPad, des moteurs de croissance.

Mayo Clinic Vers une médecine plus mobile.

PepsiCo Des produits livrés à bon port avec iPhone et iPad.

Daiichi Sankyo Une prescription pour le changement : iPad et iPhone.

CTV News La salle de presse format de poche.

Lowe's Bâtir un meilleur service à la clientèle.

Grupo BBVA Une banque qui investit dans iPhone et iPad.

Safe/Sea Marine Rescue Le vent en poupe avec iPad et iPhone.

Standard Chartered Une banque mobile internationale.

Dow Corning Du Michigan à Mumbai, tout marche rondement pour cette entreprise de silicone.

Kids Crooked House Une mission amusante, soutenue par iPhone.

Jackson Kayak Des résultats rapides avec iPad et iPhone.

World Wide Technology Maintenir les infrastructures des TI avec iPhone.

Aftonbladet Cutting-edge communication

GE La mobilité réinventée.

G Adventures Un voyagiste international reste uni grâce à iPhone.

Service de police de Redlands iPhone et iPad font régner la paix et l'ordre.

M6 iPhone : l'évolution d'un géant des médias

Showcall Un petit outil qui fait une grande différence dans l'univers de la production à grand déploiement.

JM Family Place à l'autoinnovation.

Virtual Aviation iPhone fait décoller les vols virtuels.

RehabCare iPhone et iPad au chevet des patients en réadaptation.

Novartis Applications pour rester en santé.

Quintessa Winery Une technologie élégante au service d'un vignoble de la vallée de Napa.

TCHO Chocolate TCHO, ou la chocotechnologie.

Big Bad Boo L'animation au service de la diversité. iPhone au service de l'efficacité.

The Wine Connection Magasin à emporter.

Dr. Diamond iPhone au service de la santé.

Surfline Prendre la vague dans le creux de votre main.

D.W. Morgan Révolutionner la chaîne d'approvisionnement.

Aedas La collaboration comme source de créativité.

Great Food Simplifier le service grâce au iPhone.

Unisys Les défendeurs du numérique.

Mount Sinai Hospital iPhone provides vital link to medical records.

RTKL Architecture in motion

DLA Phillips Fox iPhone : un lien vital avec les dossiers médicaux.

Memorial Hermann Faire progresser les soins de santé grâce au iPhone.

Illumina La rencontre d'iPhone et du génome.

Axel Springer Les nouvelles deviennent mobiles grâce au iPhone.

Sunbelt Rentals iPhone : un équipement essentiel.

Gannett Le géant des médias devient mobile.

Doylestown Hospital Toujours sur appel : iPhone 3G.

Kraft Foods L'innovation au menu.