Conditions générales des services

Plan de protection AppleCare

Consultez les conditions générales du Plan de protection AppleCare qui couvre les ordinateurs Apple, les moniteurs, les iPod et Apple TV.

Plan de protection AppleCare pour iPhone

Consultez les conditions générales du Plan de protection AppleCare qui couvre les iPhone.

AppleCare+ pour iPhone

Consultez les conditions générales du plan AppleCare+ pour iPhone.

Contrat de réparation AppleCare

Consultez les conditions générales régissant les services de soutien fournis dans le cadre du Contrat de réparation AppleCare.

Contrat de pièces AppleCare

Consultez les conditions générales régissant les services de soutien fournis dans le cadre du Contrat de pièces AppleCare.

Plan de protection AppleCare pour iPad

Consultez les conditions générales du Plan de protection AppleCare qui couvre les iPad.

AppleCare+ pour iPad

Consultez les conditions générales du plan AppleCare+ pour iPad.

Plan de service et d’assistance AppleCare Premium – Conditions générales

Consultez les conditions générales régissant les services de soutien fournis dans le cadre du Plan de service et d’assistance AppleCare Premium.

Services d’assistance technique AppleCare – Conditions générales

Consultez les conditions générales régissant les services de soutien fournis par Apple aux utilisateurs de produits couverts, notamment les services suivants : Service d’assistance pour Mac OS X Server, Service d’assistance AppleCare pour applications vidéo professionnelles, Service d’assistance AppleCare pour applications audio professionnelles, Service d’assistance AppleCarepour Xsan, Service d’assistance professionnelle et Service d’assistance pour WebObjects. Vous y trouverez également les conditions générales du Plan de service AppleCare.

Assistance à distance (logiciel Bomgar) – Conditions générales (PDF)

Consultez les conditions générales régissant l’utilisation du logiciel Bomgar et la fourniture de services de téléassistance par Apple.

Une partie de ces informations n’est disponible qu’en anglais.