MobileMe iCloud

Foire aux questions sur la transition de MobileMe à iCloud

iCloud, la nouvelle gamme de services dans le nuage d’Apple, stocke vos chansons, photos, apps, calendriers, documents et autres contenus, et les transmet sans fil à tous vos appareils. Comme iCloud s’intègre parfaitement à vos apps, tout se fait automatiquement. Et iCloud est gratuit pour les utilisateurs d’iOS 5 et d’OS X Lion. Pour plus d’informations, visitez le www.apple.ca/fr/icloud.

Services MobileMe

Que devient MobileMe?

Les principaux services fournis par MobileMe ont été entièrement remaniés et font désormais partie d’iCloud. MobileMe ne sera plus disponible après le 30 juin 2012. Pour continuer à profiter de l’actualisation automatique et gratuite de leurs courriels, contacts et calendriers, et pour profiter des nouveaux services qu’offre iCloud, les abonnés MobileMe doivent faire la transition de leur compte vers iCloud avant le 30 juin 2012.

Quels sont les services MobileMe disponibles sur iCloud?

Les services MobileMe suivants sont disponibles sur iCloud :

Service MobileMe Disponible sur iCloud
Mail Disponible
Contacts Disponible
Calendrier Disponible
Signets Disponible
Localiser mon iPhone Disponible
Accès à mon Mac Disponible
iWeb Non disponible
Galerie Non disponible
iDisk Non disponible

iCloud propose également les nouveaux services suivants* :

  • iTunes dans le nuage
  • Flux de photos
  • Documents dans le nuage
  • Téléchargements automatiques et historique des achats pour les apps et les livres
  • Sauvegarde et restauration

Puis-je conserver mon adresse électronique MobileMe si je passe à iCloud?

Oui. En faisant la transition vers iCloud, vous pourrez conserver votre adresse courriel me.com ou mac.com actuelle et tout alias que vous aurez créé. Consultez la section Migration vers iCloud ci-dessous.

Qu’adviendra-t-il des sites iWeb que j’ai publiés sur MobileMe?

Même après être passé à iCloud, vous pourrez continuer à publier vos sites iWeb sur MobileMe jusqu’au 30 juin 2012. Après cette date, les sites Web publiés sur MobileMe ne seront plus disponibles. iWeb vous permet toutefois de transférer facilement un site publié sur MobileMe vers un autre service d’hébergement Web. Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les images que j’ai publiées dans ma Galerie MobileMe?

Même après être passé à iCloud, vous pourrez continuer à utiliser votre Galerie MobileMe jusqu’au 30 juin 2012. Après cette date, votre galerie ne sera plus disponible. Nous vous conseillons d’enregistrer avant cette date une copie de toutes les photos publiées dans votre galerie. Si vous possédez un Mac, la plupart des photos de votre galerie sont probablement déjà stockées dans iPhoto. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez synchroniser les photos de votre galerie avec votre bibliothèque iPhoto. Il est également possible de télécharger vos photos et vos films à partir du Web. Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les fichiers stockés sur mon iDisk MobileMe?

Même après être passé à iCloud, vous pourrez continuer à utiliser votre iDisk MobileMe jusqu’au 30 juin 2012. Après cette date, iDisk ne sera plus disponible. Nous vous conseillons d’enregistrer avant cette date une copie de tous les fichiers stockés sur votre iDisk. Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Que deviendront les autres services de synchronisation que j’utilise sur mon Mac?

Lorsque vous passerez à iCloud, ou après le 30 juin 2012, selon le premier de ces deux événements, la synchronisation des widgets du Dashboard, des trousseaux, des éléments du Dock et des Préférences Système de votre Mac ne sera plus disponible. Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Migration vers iCloud

Comment faire pour passer à iCloud?

Pour transférer votre compte MobileMe sur iCloud, assurez-vous que vos iPhone, iPad, iPod touch, Mac et PC sont équipés du logiciel requis et que vous disposez d’une copie de sauvegarde de vos contacts, calendriers et signets. Lorsque vous serez prêt à transférer vos courriels, contacts, calendriers, signets et service Localiser mon iPhone sur iCloud, rendez-vous au me.com/move.

Quelles sont les exigences système d’iCloud?

iCloud nécessite iOS 5 sur iPhone, iPad ou iPod touch, un Mac équipé d’OS X Lion 10.7.2 ou une version ultérieure ou&bsp;un PC équipé de Windows 7 ou Windows Vista (Service Pack 2 ou plus récent). Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Et si certains de mes appareils ne peuvent être mis à jour pour répondre aux exigences système d’iCloud?

Vous pouvez faire la transition vers iCloud même si vous ne pouvez pas mettre à jour tous vos appareils, mais les services iCloud ne fonctionneront qu’avec les appareils répondant aux exigences système. Vous pouvez également choisir de ne continuer à utiliser que votre messagerie après la disparition de MobileMe, et ce, même sur les appareils ne répondant pas aux exigences système. Pour plus d’informations, veuillez lire la question suivante.

Puis-je continuer à utiliser seulement ma messagerie électronique sur tous mes appareils?

Depuis le 1er mai, vous pouvez choisir de ne continuer à utiliser que votre messagerie après la disparition de MobileMe, et ce, même sur les appareils ne répondant pas aux exigences système d’iCloud. Rendez-vous sur la page me.com/move et sélectionnez l’option vous permettant de continuer à utiliser votre messagerie électronique après la disparition de MobileMe. Une fois que vous aurez effectué cette rapide opération, votre messagerie continuera à fonctionner sur les appareils ne répondant pas aux exigences d’iCloud après le 30 juin 2012.

J’utilise actuellement plus de 5 Go d’espace de stockage sur MobileMe. Vais-je pouvoir migrer vers iCloud?

Oui. Les 5 Go d’espace de stockage gratuit fournis par iCloud servent uniquement à Mail, Documents et données, et Sauvegarde. Vos achats de musique, d’apps, de livres et d’émissions télé ainsi que votre Flux de photos ne sont pas pris en compte dans ces 5 Go de stockage. Ainsi, la plupart des utilisateurs n’auront pas besoin de plus de 5 Go d’espace de stockage après être passé à iCloud.

Les abonnés MobileMe disposant de 20 Go d’espace de stockage acheté bénéficieront d’une mise à niveau gratuite de 20 Go d’espace de stockage sur iCloud. Les comptes disposant d’un espace de stockage acheté de 40 à 60 Go se verront attribuer une mise à niveau gratuite de 50 Go d’espace de stockage après leur transition vers iCloud. Ces mises à niveau gratuites seront valables jusqu’au 30 septembre 2012. Au-delà de cette date, vous pourrez continuer à bénéficier de la mise à niveau de l’espace de stockage au tarif habituel ou laisser l’offre expirer et vous contenter des 5 Go d’espace gratuit.

Puis-je accéder à iCloud sur le Web?

Oui. Le site icloud.com offre un accès Web aux services Mail, Contacts, Calendrier, Documents iWork et Localiser mon iPhone proposés par iCloud.

Les membres d’un abonnement familial peuvent-ils effectuer individuellement la transition de leur compte MobileMe à iCloud?

Oui. Le titulaire du compte et les membres de l’abonnement familial peuvent à tout moment transférer leur compte individuel, à condition de le faire avant le 30 juin 2012. Une fois la transition vers iCloud effectuée, les comptes des membres de la famille ne seront plus liés au compte du titulaire.

Comptes MobileMe

Si j’utilise plusieurs identifiants Apple pour iTunes et MobileMe, puis-je les fusionner en un seul compte et utiliser ce dernier avec iCloud?

Non, vous ne pouvez pas fusionner deux comptes en un seul. Toutefois, si vous avez acheté des articles sur l’iTunes Store ou l’App Store à l’aide d’un identifiant Apple différent de celui que vous utilisez pour MobileMe, vous pourrez continuer à utiliser cet identifiant pour vos achats en ligne et utiliser votre identifiant iCloud (votrenom@me.com) avec vos services Mail, Contacts, Calendrier et autres. Pour plus d’informations, veuillez lire cet article.

Puis-je faire passer mon compte MobileMe à un abonnement familial ou acheter de l’espace de stockage MobileMe supplémentaire?

Inutile de faire évoluer votre compte individuel vers un abonnement familial, car les membres de votre famille peuvent s’abonner gratuitement à iCloud à partir des appareils exécutant iOS 5 ou OS X Lion. Il n’est plus possible d’acheter de l’espace de stockage supplémentaire pour MobileMe, mais la plupart des abonnés MobileMe bénéficieront d’une mise à niveau gratuite de leur espace de stockage iCloud, valable jusqu’au 30 septembre 2012. Consultez la section Migration vers iCloud ci-dessus.

Puis-je me faire rembourser mon abonnement MobileMe?

Si vous possédez un coffret MobileMe dont vous n’avez pas activé le code, vous pouvez envoyer une demande de remboursement jusqu’au 30 juin 2012. Et si vous avez un abonnement actif, vous pouvez annuler votre service.

*Certaines fonctionnalités nécessitent une connexion Wi-Fi. Certaines fonctionnalités ne sont pas offertes dans tous les pays. L’accès à certains services est limité à 10 appareils. Certains achats antérieurs peuvent ne pas être disponibles si leur source n’est plus sur l’iTunes Store, l’App Store ou l’iBookstore. Certaines fonctionnalités entraînent des frais supplémentaires.