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Apple et IBM établissent un partenariat international pour transformer la mobilité en entreprise

CUPERTINO (Californie) et ARMONK (New York), le 15 juillet 2014. — Apple et IBM (NYSE : IBM) ont annoncé avoir conclu un accord de partenariat exclusif qui allie les forces des deux meneurs de l’industrie. Le but de cette association est de transformer la mobilité en entreprise au moyen d’une nouvelle catégorie d’apps pour iPhone et iPad exploitant le savoir-faire d’IBM en matière de mégadonnées et d’analytique.
 
Ce partenariat historique vise à redéfinir les méthodes de travail, surmonter les principaux défis liés à la mobilité en entreprise et susciter une révolution professionnelle par l’entremise des solutions mobiles. La stratégie repose sur quatre piliers :
 
• Une nouvelle catégorie d’apps rassemblant plus de 100 solutions pensées spécialement pour les besoins de la clientèle professionnelle, notamment des apps natives conçues de A à Z pour iPhone et iPad;
• Des services infonuagiques signés IBM optimisés pour iOS, comprenant des fonctionnalités de gestion des appareils, de sécurité, d’analytique et d’intégration mobile;
• Un nouveau service de soutien AppleCare adapté aux besoins des entreprises;
• De nouveaux forfaits d’IBM pour l’approvisionnement en appareils, l’activation et la gestion des services.
 
Les nouvelles solutions IBM MobileFirst pour iOS seront issues de cette collaboration exclusive destinée à exploiter les forces de chacune des deux entreprises. Les technologies d’IBM en matière de mégadonnées et d’analytique, ainsi que ses 100 000 experts-conseils et développeurs de logiciels se fusionnent ainsi à la légendaire expérience client d’Apple, à ses technologies d’intégration matérielle et logicielle et à sa plateforme pour développeurs. Cette alliance donnera naissance à des apps capables de transformer de manière ciblée la façon dont les entreprises et leurs employés travaillent avec iPhone et iPad, permettant une croissance encore plus rapide et simplifiée de leur rendement et de la satisfaction de leur clientèle.
 
Les termes de l’entente IBM MobileFirst pour iOS précisent également qu’IBM offrira des appareils iPhone et iPad dotés de solutions adaptées aux industries à sa clientèle professionnelle du monde entier.
 
« iPhone et iPad sont les meilleurs appareils mobiles au monde et ont transformé les méthodes de travail. Plus de 98 pour cent des entreprises figurant dans la liste Fortune 500 et plus de 92 pour cent de celles de la Global 500 utilisent des appareils iOS au quotidien », a affirmé Tim Cook, chef de la direction d’Apple. « Pour la toute première fois, nous mettons à la portée des utilisateurs d’appareils iOS les célèbres solutions d’analyse de mégadonnées d’IBM, ce qui ouvre la porte à une énorme part de marché pour Apple. Il s’agit d’une avancée majeure, que seules Apple et IBM peuvent réaliser. »
 
« La mobilité – combinée au phénomène des données en nuage – est en train de transformer les entreprises et l’industrie de façon historique en permettant aux professionnels de réinventer les méthodes de travail, les industries et les professions », indique Ginni Rometty, présidente du conseil, présidente et chef de la direction d’IBM. « Cette alliance avec Apple nous permet de poursuivre sur notre lancée en offrant à notre clientèle internationale des solutions novatrices qui exploitent le savoir-faire d’IBM en matière d’analytique, de stockage dans le nuage, de logiciels et de services. Nous sommes ravis de faire équipe avec Apple, dont les innovations ont complètement transformé notre quotidien de façons qui semblent aller de soi, mais dont on ne pourrait se passer. Notre partenariat transformera tout aussi radicalement le monde des entreprises, sur le plan des méthodes de travail, des stratégies d’exploitation et du rendement. »
 
L’objectif que visent Apple et IBM est d’offrir aux professionnels de partout sur la planète les fonctionnalités uniques à iPad et iPhone, en plus du savoir-faire des données, des capacités d’analyse et des flux de travail dont les entreprises ont besoin. En somme, les deux sociétés unissent leurs forces pour mettre au point les éléments clés des solutions mobiles pour entreprises :
 
- Des solutions mobiles qui transforment les affaires : Apple et IBM travaillent de concert pour concevoir les solutions IBM MobileFirst pour iOS, une nouvelle classe d’apps créées sur mesure pour les entreprises, qui répondent à des besoins précis et ouvrent la porte à de nouvelles occasions d’affaires dans de multiples industries, comme la vente au détail, la santé, les finances, le voyage et les transports, les télécommunications et les assurances. Les apps feront leur entrée sur le marché cet automne et au cours de 2015.
 
- Une plateforme mobile : la plateforme IBM MobileFirst fournira des services complets aux entreprises, comme l’analytique, le flux de travail, le stockage dans le nuage ainsi que la gestion, la sécurité et l’intégration de parcs entiers d’appareils. La gestion mobile améliorée comprend un catalogue d’apps privées, des services de sécurisation des données et des transactions et une suite logicielle de productivité pour toutes les solutions IBM MobileFirst pour iOS. Tous les services seront également accessibles sur Bluemix, la plateforme de développement d’IBM sur IBM Cloud Marketplace.
 
- Un service de soutien mobile : AppleCare pour entreprises assurera aux équipes des TI et aux utilisateurs finaux une assistance 24 heures sur 24, sept jours sur sept, par l’entremise de son groupe de service à la clientèle primé. Le soutien sur place sera offert par IBM.
 
- Des forfaits : IBM présente IBM MobileFirst Supply and Management pour l’approvisionnement en appareils, l’activation et la gestion des services pour iPhone et iPad, avec des options de location.
 
Dévoilé au cours de la Worldwide Developer Conference tenue en juin dernier, iOS 8, qui sera disponible plus tard cette année, est le plus important lancement à avoir eu lieu depuis l’avènement de l’App Store. Le système d’exploitation présente de nouvelles fonctionnalités et des outils permettant aux développeurs de concevoir des apps hors du commun. Pour répondre aux besoins des entreprises, iOS 8 s’appuie sur le nouveau modèle de gestion des TI qui favorise la mobilisation du personnel, en optimisant la façon dont les utilisateurs sont informés de la configuration et de la gestion de leurs appareils ainsi que des restrictions qui leur sont imposées, en plus de proposer des fonctionnalités améliorées pour la sécurité, la gestion et la productivité.
 
Apple conçoit la gamme d’ordinateurs Mac, le système d’exploitation OS X, les suites logicielles iLife et iWork, et plusieurs logiciels pour professionnels. Apple est aussi à la tête de la révolution musicale avec ses baladeurs iPod et sa boutique iTunes en ligne. Apple a également réinventé la téléphonie mobile avec son iPhone et sa boutique d’applications App Store révolutionnaires, et redéfinit l’avenir du multimédia mobile et des appareils numériques portatifs avec iPad.
 
Les 5 000 experts en mobilité d’IBM sont à l’avant-garde de l’innovation en matière de solutions mobiles pour les entreprises. IBM possède plus de 4 300 brevets dans les secteurs de la mobilité, du réseautage social et de la sécurité, lesquels ont été intégrés aux solutions IBM MobileFirst pour permettre aux entreprises clientes de simplifier et d’accélérer drastiquement l’adoption de ces apps, aider les organisations à élargir leur bassin d’interactions et saisir de nouvelles parts de marché.
 
Au cours de la dernière décennie, IBM a fait une dizaine d’acquisitions dans le secteur de la sécurité. L’entreprise emploie dans ses 25 laboratoires du monde entier spécialisés en sécurité plus de 6 000 chercheurs et développeurs qui ont le mandat de mettre au point des solutions adaptées aux entreprises.
 
IBM propose aujourd’hui le plus vaste portefeuille au monde de services-conseils en matière de mégadonnées et d’analytique, bâti au fil de ses contrats avec plus de 40 000 clients. Ce portefeuille de services d’analytique englobe la recherche et le développement, les solutions, le matériel et les logiciels, et s’appuie sur plus de 15 000 experts-conseils et 4 000 brevets en analytique, 6 000 partenaires de solutions d’affaires et 400 mathématiciens IBM qui aident les clients à exploiter les mégadonnées pour transformer leurs organisations.
 
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les nouvelles solutions d’Apple et IBM, visitez le www.ibm.com/MobileFirstForiOS ou le www.apple.ca/fr/ipad/business.
 
Personnes-ressources :
Edward Barbini
IBM
barbini@us.ibm.com 
914 499-6565
 
Tara Hendela
Apple
thendela@apple.com
905 513-5853

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