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Avis important pour les utilisateurs de certains adaptateurs d’alimentation muraux et de la trousse d’adaptateurs de voyage

Programme volontaire de rappel et d’échange

TORONTO (Ontario), le 28 janvier 2016. – Aujourd’hui, Apple a annoncé un rappel volontaire des adaptateurs d’alimentation muraux destinés à l’Argentine, à l’Australie, au Brésil, à la Corée du Sud, à la Nouvelle-Zélande et au territoire continental européen. Dans de très rares cas, les adaptateurs muraux à deux broches Apple peuvent se briser et entraîner un risque d’électrocution au toucher. Ces adaptateurs accompagnaient les ordinateurs Mac et certains appareils iOS achetés entre 2003 et 2015. On les trouvait également dans la trousse d’adaptateurs de voyage Apple. Apple a été informée de douze incidents dans le monde.
 
Le rappel ne vise pas les adaptateurs d’alimentation muraux Apple destinés au Canada, à la Chine, aux États-Unis, à Hong Kong, au Japon ou au Royaume-Uni, ni les adaptateurs d’alimentation USB Apple.
 
Comme la sécurité des utilisateurs est une priorité fondamentale pour Apple, l’entreprise demande aux consommateurs de cesser d’utiliser les adaptateurs visés par le rappel. Pour savoir comment échanger les adaptateurs visés contre des adaptateurs repensés, consultez le www.apple.com/ca/fr/support/ac-wallplug-adapter.
 
Les adaptateurs à deux fiches visés sont ceux avec aucun, quatre ou cinq caractères inscrits à l’endroit où ils se fixent à l’adaptateur d’alimentation Apple principal. Pour en savoir plus sur l’identification des adaptateurs visés, consultez le site du programme.
 
Apple a transformé les technologies personnelles en lançant le Macintosh, en 1984. Aujourd’hui, Apple est à l’avant-garde de l’innovation avec des produits comme iPhone, iPad, Mac, Apple Watch et Apple TV. Ses quatre plateformes logicielles, iOS, OS X, watchOS et tvOS, proposent une expérience fluide sur tous les appareils signés Apple et procurent aux utilisateurs des services révolutionnaires, comme l’App Store, Apple Music, Apple Pay et iCloud. Les 100 000 employés d’Apple travaillent à créer les produits les plus novateurs qui soient et ont à cœur de contribuer à un monde meilleur.
 
Personne-ressource :
Darrell Etherington
Apple
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