Plan de protection AppleCare

AppleCare+ pour iPhone

Chaque iPhone comprend une garantie limitée d’un an pour les réparations et jusqu’à 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ prolonge la couverture matérielle pour les réparations à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone1 et comprend la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels. Chaque incident entraîne des frais de 49 $2. Que vous utilisiez votre iPhone avec un Mac ou un PC, un simple appel vous permet de résoudre la plupart des problèmes.

Prolongez à deux ans la couverture matérielle et l’assistance technique par téléphone

Assistance technique tout-en-un

Comme Apple conçoit à la fois iPhone, iOS et de nombreuses applications, iPhone constitue un véritable système intégré. En optant pour AppleCare+, qui inclut le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez régler la plupart des problèmes en un simple appel.

  • Accès direct aux experts Apple
  • Réparation en boutique
  • Service de remplacement express
  • Utilisation avec un Mac ou un PC

Couverture matérielle Apple

AppleCare+ couvre la réparation – pièces et main-d’œuvre – par des techniciens certifiés par Apple, ou le remplacement de l’appareil.

    Ce qui est couvert

  • iPhone
  • Batterie1
  • Écouteurs et accessoires inclus
  • Couverture complète pour un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels2; chaque incident entraîne des frais de 49 $.

Assistance logicielle incluse

Grâce au plan AppleCare+ pour iPhone, les experts Apple peuvent vous aider à régler les problèmes que vous éprouvez avec votre iPhone, iOS, iCloud et les apps d’Apple.

    Assistance pour iPhone

  • Utilisation d’iOS et d’iCloud
  • Questions à propos des applications iPhone d’Apple, comme Mail, Safari, Calendrier, Remote et iTunes
  • Connexion aux réseaux sans fil

Acheter AppleCare+ pour iPhone

Acheter AppleCare+ pour iPhone

Remarque importante

AppleCare+ ne peut être acheté que dans les 30 jours suivant l’achat de votre nouvel iPhone. Si vous n’avez pas acheté AppleCare+ en même temps que votre iPhone, procurez-le-vous dans un Apple Store. Pour acheter AppleCare+ dans un Apple Store, veuillez tout d’abord rencontrer un Spécialiste qui vérifiera la date d’achat de votre iPhone et s’assurera que votre appareil n’a subi aucun dommage. Trouvez un Apple Store

Pour tous les détails, reportez-vous aux modalités d’AppleCare+.

Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du consommateur.

  1. Le service de réparation couvre uniquement iPhone et les accessoires inclus à l’achat qui sont défectueux ou qui présentent un problème de fabrication, ou dont la batterie démontre un taux d’épuisement de 50 % ou plus par rapport aux caractéristiques initiales. Les pièces de remplacement fournies par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peuvent être neuves ou équivalentes à des pièces neuves sur le plan de la performance et de la fiabilité. Consultez les modalités au www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.html pour plus de détails.
  2. AppleCare+ pour iPhone comprend également une couverture pour un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels dus à la manipulation. Chaque incident entraîne des frais de 49 $ (taxes applicables en sus).
  3. Des frais téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d’ouverture peuvent varier et être modifiés.

Les avantages d’AppleCare+ s’ajoutent à tout droit juridique dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur en vigueur dans votre province. AppleCare+ est assujetti à l’acceptation des Modalités. Pour les plans AppleCare+ vendus au Canada, « Apple » est Apple Canada Inc., 7495 Birchmount Road, Markham (Ontario) L3R 5G2 Canada. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat du matériel couvert. Pour tous les détails, consultez les modalités au www.apple.com/ca/legal/applecare/appgeos.html.