AppleCare+ pour iPod touch

Chaque iPod est couvert par une garantie limitée d’un an et comprend 90 jours d’assistance téléphonique gratuite. AppleCare+ pour iPod prolonge la couverture matérielle pour les réparations à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPod et comprend la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels. Chaque réparation entraîne des frais de 29 $ (taxes en sus)1. Vous aurez également un accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou par téléphone.

Prolongez à deux ans la couverture matérielle et l’assistance technique professionnelle par téléphone.

Assistance technique tout-en-un

Comme Apple conçoit à la fois iPod et iOS, vous bénéficiez d’un système totalement intégré. En optant pour AppleCare+, qui inclut le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez donc régler la plupart des problèmes en un simple appel.

  • Accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou par téléphone
  • Couverture mondiale pour les réparations3
  • Service de réparation en magasin : apportez votre iPod dans une boutique Apple Store
  • Utilisation avec un Mac ou un PC

Couverture matérielle Apple

AppleCare+ offre une couverture mondiale pour la réparation – pièces et main-d’œuvre – effectuée par des techniciens certifiés par Apple ou le remplacement de l’appareil. La couverture s’applique aux éléments suivants :

  • Votre iPod
  • La batterie1
  • Les écouteurs et le câble USB inclus
  • Un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels dus à la manipulation de votre iPod; chaque réparation entraîne des frais de 29 $ (taxes en sus)1

Assistance logicielle comprise

Que vous soyez dans le confort de votre foyer, au bureau ou sur la route, bénéficiez d’un accès direct aux spécialistes Apple pour poser vos questions sur une variété de sujets, par exemple :

  • Utilisation d’iOS et d’iCloud
  • Synchronisation avec iTunes
  • Téléchargement de vidéos et de podcasts dans l’iTunes Store
  • Enregistrement vidéo HD et FaceTime
  • Connexion aux réseaux Wi-Fi avec iPod touch
  • Utilisation des applications d’Apple pour iPod touch

Remarques importantes

Achetez AppleCare+ en même temps que votre nouvel iPod, ou procurez-vous-le dans les 60 jours suivant l’achat de l’appareil.

  • En ligne (vous devrez exécuter un télédiagnostic et vérifier votre numéro de série)
  • Rendez-vous dans un Apple Store (nécessite une inspection de l’appareil et une preuve d’achat)
  • Composez le 1 800 263-3394 (vous devez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat)

Pour tous les détails, reportez-vous aux modalités d’AppleCare+.

Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du consommateur.