Vos produits Apple ne sont pas couverts par une assistance technique gratuite, un plan de protection AppleCare ou tout autre service AppleCare? Optez pour le service d'assistance téléphonique à la carte. Quatre options sont offertes, selon votre produit.

Pour acheter un service d'assistance pour incident unique, téléphonez au 1 800 APL-CARE (1 800 275-2273).

iPad, iPhone et iPod

Offrez-vous une assistance téléphonique à la carte pour obtenir des conseils concernant votre iPad, votre iPod, votre iPhone ou le logiciel iTunes Plan de protection AppleCare

Ordinateurs Mac, Apple TV et applications grand public

Offrez-vous une assistance téléphonique à la carte pour obtenir des conseils pour votre Mac, votre Apple TV ou les applications grand public. Les logiciels couverts comprennent iWork, iLife, Mac OS X, AirPort, Safari, iChat et plusieurs autres.

Déploiement d’iPhone en entreprise, Xserve, Xserve RAID et applications professionnelles

Un service d’assistance téléphonique à la carte est offert pour les produits Mac, Xserve et Xserve RAID, ainsi que pour les versions actuelles des applications Apple professionnelles, telles que l’Utilitaire de configuration pour iPhone, Aperture, Final Cut Studio, Logic Studio, ainsi que l’interface graphique de Mac OS X Server.

Intégration multiplateforme et
interface de ligne de commande

Offrez-vous un service d’assistance téléphonique à la carte pour toute question de configuration système ou réseau, y compris l’intégration multiplateforme et les outils à interface de ligne de commande.

Pour plus d’information

Pour obtenir plus de détails sur les services d’assistance à la carte, visitez la page des modalités du service.