Services à la carte AppleCare

Vous n'êtes pas couvert par l'assistance gratuite ni par le service AppleCare? Vous pouvez vous procurer le service à la carte pour incident unique. Quatre niveaux de service sont offerts, en fonction de vos besoins.

iPhone et iPod

Pour 35 $ CAN, vous pouvez acheter un service à la carte pour incident unique qui couvrira votre iPod, votre iPhone ou le logiciel iTunes.

Ordinateurs Mac, Apple TV et applications grand public

Pour 59 $ CAN vous pouvez acheter un service à la carte pour incident unique pour un ordinateur Mac, un module Apple TV ou une application Apple grand public. Les logiciels couverts comprennent iWork, iLife, Mac OS X, AirPort, Safari, iChat et plusieurs autres.

Xserve, Xserve RAID et applications professionnelles

Un service d'assistance téléphonique pour incident unique est offert pour les produits Mac, Xserve ou Xserve RAID ainsi que les versions actuelles des applications Apple professionnelles, telles que l'utilitaire de configuration pour iPhone, Aperture, Final Cut Studio et Logic Studio, ainsi que le système d'exploitation Mac OS X Server. Ce service coûte 279 $ CAN.

Intégration multiplateforme et interface de ligne de commande

Pour 799 $ CAN, vous pouvez vous procurer un service d'assistance téléphonique pour incident unique couvrant toute question de configuration système ou réseau, y compris toute intégration multiplateforme et les outils à interface de ligne de commande.

En savoir plus ou acheter le service d'assistance à la carte

Pour obtenir davantage de détails sur les services d'assistance à la carte, visitez la page Modalités du service.
Pour acheter un service d'assistance pour incident unique, téléphonez au 1 800 263-3394.