AppleCare+ pour Apple Watch

Apple Watch et Apple Watch Nike+

Chaque modèle d’Apple Watch et d’Apple Watch Nike+ est assorti d’une couverture matérielle d’un an conformément à la garantie limitée et de 90 jours d’assistance gratuite.

Avec AppleCare+

AppleCare+ pour Apple Watch et Apple Watch Nike+ prolonge la couverture à deux ans à compter de la date d’achat de votre montre1 et comprend la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels. Chaque réparation entraîne des frais de 89 $ (taxes en sus)2. Vous aurez également un accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou par téléphone.

Apple Watch Edition

Chaque modèle d’Apple Watch Edition et d’Apple Watch Hermès est assorti d’une couverture matérielle de deux ans conformément à la garantie limitée et de jusqu’à deux ans d’assistance gratuite.

Avec AppleCare+

AppleCare+ pour Apple Watch Edition et Apple Watch Hermès prolonge la couverture à trois ans à compter de la date d’achat de votre montre1 et comprend la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels. Chaque réparation entraîne des frais de 99 $ (taxes en sus)2. Vous aurez également un accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou par téléphone.

Prolongez à deux ans la couverture matérielle et l’assistance technique professionnelle par téléphone3.

Prolongez à trois ans la couverture matérielle et l’assistance technique professionnelle par téléphone3.

Assistance technique tout-en-un

Comme Apple conçoit à la fois Apple Watch, watchOS et de nombreuses autres applications, Apple Watch est un système véritablement intégré. En optant pour AppleCare+, qui inclut le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez donc régler la plupart des problèmes en un simple appel3.

  • Accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou par téléphone
  • Couverture mondiale pour les réparations4
  • Service de réparation en magasin4 : déposez votre Apple Watch dans une boutique Apple Store ou chez un Fournisseur de services agréé Apple
  • Service de remplacement express pour que vous n’ayez pas à attendre pendant les réparations

Couverture matérielle Apple

AppleCare+ couvre la réparation – pièces et main-d’œuvre – effectuée par des techniciens certifiés par Apple ou le remplacement de l’appareil. La couverture s’applique aux éléments suivants :

  • Votre Apple Watch
  • La batterie1
  • Pour Apple Watch : le câble de recharge magnétique et l’adaptateur d’alimentation inclus à l’achat; pour Apple Watch Edition : le câble de recharge magnétique, l’adaptateur d’alimentation, le socle de chargement magnétique et le câble Lightning
  • Un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels2; chaque réparation entraîne des frais (89 $ pour Apple Watch et Apple Watch Nike+, 99 $ pour Apple Watch Edition et Apple Watch Hermès), taxes en sus

Assistance logicielle comprise

AppleCare+ pour Apple Watch vous donne accès à l’assistance d’experts Apple pour tout ce qui touche Apple Watch, watchOS et les apps Apple Watch signées Apple :

  • Utilisation de watchOS
  • Connexion à iPhone, y compris iOS et l’app Watch
  • Questions concernant les apps pour Apple Watch signées Apple

Remarques importantes

Achetez AppleCare+ en même temps que votre nouvelle Apple Watch ou procurez-vous-le dans les 60 jours suivant l’achat de l’appareil.

  • En ligne (vous devrez exécuter un télédiagnostic et vérifier votre numéro de série)
  • Rendez-vous dans un Apple Store (nécessite une inspection de l’Apple Watch et une preuve d’achat)
  • Composez le 1 800 275-2273 (vous devez effectuer un diagnostic à distance et fournir une preuve d’achat)

Pour tous les détails, reportez-vous aux modalités d’AppleCare+.

Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du consommateur.