Apple Software

Die meiste Mac Software gibt es jetzt zum sofortigen Download im Mac App Store (erfordert OS X 10.6 oder neuer). Apple bietet online einige Softwareprodukte als verpackte Kopie und als Download zum Kauf an, darunter frühere Versionen von OS X.

Ältere Versionen von OS X

Die neueste Version von OS X ist El Capitan (10.11). So funktioniert das Upgrade auf OS X El Capitan.

Ältere Versionen von OS X sind im Apple Online Store erhältlich:

Lieferumfang:
  • Snow Leopard wird auf DVD mit gedruckter und elektronischer Dokumentation geliefert.
  • Lion oder Mountain Lion werden als Einlösecode für den Mac App Store per E-Mail geliefert.

Probleme mit OS X

Bei technischen Problemen ist auf expresslane.apple.com direkte Unterstützung von einem Apple Experten verfügbar.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter 0800 801 078. Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 9-19 Uhr.

Bitte die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die von Apple beachten, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

Instrument lernen mit GarageBand

Die Übungen zum Erlernen eines Instruments sind ideal, um musikalische Fähigkeiten zu erweitern. Diese Übungen sind exklusiv in GarageBand verfügbar, das Bestandteil des iLife Softwarepakets von Apple ist. GarageBand ermöglicht es, Musik zu erstellen und aufzunehmen, Podcasts zu gestalten und mit einer eigenen virtuellen Band zu spielen. Weitere Informationen über iLife und GarageBand

Übungen abspielen

Eine Grundübung oder eine gekaufte Künstler-Übung abspielen:

  • GarageBand und zum Bereich „Instrument lernen“ navigieren.
  • Jetzt können die geladenen kostenlosen und gekauften Inhalte gespielt werden.
  • Neue Übungen sind im Store für Übungen erhältlich. Es wird auch eine Vorschau auf neue Inhalte angeboten.

Vorschau der Übungen zum Erlernen eines Instruments anzeigen

Vor dem Herunterladen kann eine Vorschau der Grundübungen und vor dem Kauf eine Vorschau der Künstler-Übungen abgespielt werden.

  • GarageBand starten und auf „Store für Übungen“ klicken.
  • Auf „Grundübungen“ oder „Künstler-Übungen“ im Hauptbereich des Fensters klicken.
  • Zur Vorschau von Übungen auf eine beliebige Stelle im Rechteck klicken (außer auf „Jetzt kaufen“).
  • Die Vorschau wird abgespielt.

Künstler-Übungen kaufen und herunterladen

Gekaufte Künstler-Übungen stehen sofort bereit. Zum Kauf einfach neben der gewünschten Künstler-Übung im Store für Übungen auf „Jetzt kaufen“ klicken. Es ist eine Anmeldung mit Apple ID und Kennwort erforderlich.

Hinweis: Kunden, die noch keine Apple ID haben, können auf den Link zum Erstellen einer Apple ID klicken und die angezeigten Anleitungen befolgen. Im Bereich Account der Online-Hilfe werden die Vorteile einer Apple ID sowie das Finden/Zurücksetzen von Apple ID oder Kennwort beschrieben.

  • Apple ID erstellen oder vorhandene Apple ID verwenden.
  • Zahlungsinformationen eingeben und auf „Jetzt kaufen“ klicken.
  • GarageBand lädt den Bereich „Instrument lernen“, in dem der Ladevorgang der gewählten Übung zu sehen ist.
  • Nach dem Ladevorgang reicht ein Klick auf die Wiedergabetaste, um die Übung abzuspielen.

Geladene Künstler-Übungen abrufen

Es kann vorkommen, dass Künstler-Übungen nicht automatisch geladen werden, dass GarageBand vor Ende des Ladevorgangs beendet wird oder dass gekaufte Übungen nicht in GarageBand angezeigt werden. In diesem Fall gibt es folgende Möglichkeiten, die Inhalte abzurufen:

  • GarageBand erneut öffnen. Der Ladevorgang wird an der Stelle fortgesetzt, an der er zuvor unterbrochen wurde.
  • Im Bereich „Einkäufe ladbarer Software“ unter Account können die gekauften Künstler-Übungen angesehen und erneut geladen werden.

Probleme mit Künstler-Übungen

Bei Problemen beim Kaufen, Herunterladen oder Abrufen von Künstler-Übungen auf hilft der Apple Store Customer Service unter 0800 801 078.

Bei Problemen mit der Vorschau oder Wiedergabe gekaufter Künstler-Übungen oder bei Fragen zu den Systemvoraussetzungen hilft das AppleCare Support-Team unter 0800 00 1853.

Bitte die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die von Apple beachten, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

Systemvoraussetzungen für Übungen zum Erlernen eines Instruments

Das System muss die Anforderungen zum Laden und Spielen von Übungen zum Erlernen eines Instruments erfüllen.

iWork

iWork kaufen

Kunden können Keynote, Pages und Numbers im Mac App Store kaufen und sofort großartige Präsentationen, Dokumente und Tabellenkalkulationen erstellen.

Probleme mit iWork

Auf apple.com/de/support/iwork stehen iWork Handbücher, häufig gestellte Fragen und technische Daten bereit.

Bei technischen Problemen ist auf expresslane.apple.com direkte Unterstützung von einem Apple Experten verfügbar. Kunden können auch die Webseite apple.com/de/support besuchen und auf das iWork Symbol klicken, um alle verfügbaren Supportressourcen anzuzeigen.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter 0800 801 078. Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 9-19 Uhr.

Bitte die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die von Apple beachten, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.